SCRM作為一款企業(yè)級的客戶關(guān)系管理軟件，其價(jià)格相對較高。但是，如果您想購買SCRM并享受優(yōu)惠，可以通過以下幾種方式： 1.訂閱SCRM官方網(wǎng)站：SCRM官方網(wǎng)站經(jīng)常會(huì)推出限時(shí)特價(jià)或打折活動(dòng)，并且在網(wǎng)站上訂閱后還可以獲得更多優(yōu)惠信息。 2.聯(lián)系銷售代表：如果您是一個(gè)大型企業(yè)或有實(shí)力的中小企業(yè)，可以直接聯(lián)系SCRM的銷售代表，他們往往會(huì)根據(jù)您的具體情況給出可行的優(yōu)惠方案。 3.申請?jiān)囉茫涸诠倬W(wǎng)上申請?jiān)囉脮r(shí)，您可以詢問是否有優(yōu)惠政策。有些CRM軟件公司會(huì)提供試用期內(nèi)的折扣和促銷活動(dòng)。 4.參加行業(yè)展會(huì)：SCRM的展臺經(jīng)常會(huì)參加各種行業(yè)展會(huì)，參展者可以享受更多的優(yōu)惠和折扣。 總之，在購買SCRM之前，建議您先了解市場上其他類似軟件的價(jià)格和性能，并與SCRM的銷售代表或官方網(wǎng)站聯(lián)系，以獲得最好的購買體驗(yàn)。

SCRM，即社交客戶關(guān)系管理，是指在傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)基礎(chǔ)上，通過整合社交媒體等互聯(lián)網(wǎng)渠道的信息，實(shí)現(xiàn)對客戶關(guān)系的更全面、更深入的管理。相比于傳統(tǒng)的CRM，SCRM更加注重人性化和個(gè)性化的服務(wù)，可以快速響應(yīng)客戶需求，提高客戶滿意度。 數(shù)贊SCRM是一款專業(yè)的SCRM系統(tǒng)，其主要特點(diǎn)包括： 1. 多渠道整合：支持微信、微博、QQ等主流社交媒體平臺的整合，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道客戶管理； 2. 個(gè)性化營銷：通過對客戶行為數(shù)據(jù)的分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的個(gè)性化營銷策略，提高營銷效率； 3. 客戶服務(wù)：支持多渠道客服，為客戶提供便捷的咨詢、投訴、售后服務(wù)等； 4. 數(shù)據(jù)分析：提供豐富的數(shù)據(jù)報(bào)表，幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策，提升經(jīng)營效益。 綜上所述，數(shù)贊SCRM是一款功能全面、易用性高的SCRM系統(tǒng)，可以有效提升企業(yè)的客戶管理和服務(wù)水平，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

數(shù)贊SCRM是一種基于社交媒體的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)在社交媒體上管理其客戶關(guān)系。SCRM系統(tǒng)包含了多種功能，例如監(jiān)控、分析、回復(fù)、營銷等。 首先，數(shù)贊SCRM可以幫助企業(yè)監(jiān)控其在社交媒體上的聲譽(yù)和形象。通過實(shí)時(shí)監(jiān)控社交媒體上的評論、留言和提及，企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題，提高品牌形象和公眾形象的積極性。此外，數(shù)贊SCRM還可以通過對競爭對手的監(jiān)控，幫助企業(yè)調(diào)整自己的戰(zhàn)略和策略，更好地應(yīng)對市場變化。 其次，數(shù)贊SCRM可以幫助企業(yè)與客戶建立更好的溝通和聯(lián)系。通過自動(dòng)化的回復(fù)和私信功能，企業(yè)可以及時(shí)回復(fù)客戶的問題和反饋，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，數(shù)贊SCRM還可以將客戶的信息整合到一個(gè)數(shù)據(jù)庫中，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和偏好，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。 最后，數(shù)贊SCRM還可以幫助企業(yè)在社交媒體上開展?fàn)I銷活動(dòng)，提高品牌曝光率和銷售額。通過分析客戶的行為和興趣，企業(yè)可以精準(zhǔn)地推送營銷信息，提高營銷效果。此外，數(shù)贊SCRM還可以通過社交媒體上的活動(dòng)和促銷，吸引更多的潛在客戶，擴(kuò)大企業(yè)的客戶群體。 綜上所述，數(shù)贊SCRM是一種非常實(shí)用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)在社交媒體上更好地管理客戶關(guān)系，提高品牌形象、客戶服務(wù)和營銷效果。

目前共有兩個(gè)付費(fèi)版本供用戶選擇 1、專業(yè)版720元 /年/帳號 包含淘客戶、客戶管理、云外呼、商務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析等功能。 2、領(lǐng)航版960元 /年/帳號 包含市場推廣、企業(yè)微信的客戶引流、客戶運(yùn)營、群運(yùn)營、淘客戶、客戶管理、商機(jī)管理、商務(wù)管理、企微直播、自動(dòng)化任務(wù)、云外呼、數(shù)據(jù)分析等功能。 慧營銷是基于企業(yè)微信的SCRM一站式解決方案，集市場線索管理、營銷獲客、客戶運(yùn)營、CRM、營銷自動(dòng)化、會(huì)話存檔等6大核心價(jià)值

慧營銷是基于企業(yè)微信的SCRM一站式解決方案，集市場線索管理、營銷獲客、客戶運(yùn)營、CRM、營銷自動(dòng)化、會(huì)話存檔等6大核心價(jià)值 慧營銷通過多渠道、多點(diǎn)觸達(dá)引流，為客戶提供裂變傳播和營銷推廣的前端觸角，快速獲取線索與商機(jī)，強(qiáng)調(diào)從推廣到數(shù)據(jù)收集每個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)的追蹤與轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)每個(gè)渠道精準(zhǔn)分析。同時(shí)基于企業(yè)微信引流獲取的客戶沉淀在企業(yè)私域流量池中，多種營銷工具幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶篩選與促活，通過SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全生命周期的客戶管理。以“數(shù)據(jù)洞察能力+大數(shù)據(jù)分析能力”驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)提升，打通從銷售管理服務(wù)全鏈路，完成“引流—運(yùn)營—促活—跟進(jìn)—簽約—復(fù)購”的一站式營銷服務(wù)全閉環(huán)。

外呼系統(tǒng)很好用，能夠降低企業(yè)經(jīng)營成本，通過使用人機(jī)交互的工作方式，將大量重復(fù)性的服務(wù)工作采用智能化語音來處理，例如查詢、咨詢等工作，在人力成本攀升的今天，企業(yè)將會(huì)節(jié)省30%-80%的人力成本。并且所有的通話內(nèi)容都會(huì)被錄音，可以作為企業(yè)了解客戶需求的資料，關(guān)鍵時(shí)候也可以作為法律依據(jù)。通過將電腦自動(dòng)服務(wù)和人工服務(wù)相結(jié)合的方式，為客戶提供了統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。會(huì)把客戶的資料自動(dòng)整理歸入檔案方便查詢，系統(tǒng)自動(dòng)提醒工作進(jìn)度幫助銷售及時(shí)跟進(jìn)解決客戶的問題，這樣一來就會(huì)提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也提升了企業(yè)形象。