點評詳情
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互聯網/電信/軟件信息技術服務 高級客戶經理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
慧營銷很好的解決了我們在銷售過程中的客戶管理的問題、銷售判單的問題。資源的二級管理,讓我們的資源管理很便捷、高效。系統的淘客戶功能,對于我們電銷團隊來說,針對篩選客戶過程中對不同客戶的不同處理,也很好的滿足了我們實際的業務需求,對于銷售團隊提升篩客效率確實有很大幫助。
不滿意的點
系統的功能有點多,對于我們這類不需要做市場推廣、不使用企業微信的企業來說,市場推廣、企業微信、多商機管理等相關功能就顯得有點多余,希望可以針對我們這類群體,可以簡化一個版本,方便我們使用。
2022-06-28
贊同
2
互聯網/電信/軟件信息技術服務 銷售經理
5.0
綜合
4.5
易用性
4.5
售后服務
4.5
性價比
5.0
符合度
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
慧營銷的產品功能,整體的操作比較方便,我們的需求基本都能滿足。我們在百度、頭條的推廣線索可以直接同步到慧營銷,對重復線索的處理也滿足了我們的各種要求,并且可以自動分配給客戶經理,并能及時了解客戶經理的處理情況,這一點我們非常滿意。同時,這個系統的外呼系統能滿足我們的各種需求,通信穩定。
不滿意的點
產品的功能比較多,要學習的東西比較多,但是,產品自我學習的內容較少,需要遠程培訓或是找客服小姐姐才行。希望可以多一些在線學習的內容。
2022-06-29
贊同
2
租賃/商務服務/專業服務 銷售總監
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
慧營銷這款產品是我朋友推薦的,一開始,我覺得沒怎么聽過這個產品,感覺這個產品應該一般般,不過,經過一段時間的使用體驗后,對這款產品還是比較滿意的。這款產品解決了我們工作中急切需要解決的地方。電話的功能也很穩定,但是不能有投訴,不過,這也沒有辦法,了解到的電銷系統基本都是這樣的。企業微信的功能很多,我們用的不多,主要是現階段還不知道怎么用好企業微信,還在摸索階段。
不滿意的點
雖然產品的有點很多,不過,我覺得還是有很多地方可以改進的。比如:數據統計的功能希望可以再強大一些,方便我們可以直接導出或者是直接在APP查看,現在大部分統計都只能在PC端查看。關于資源的分析的需求,還是希望可以盡快滿足我們的要求,不要等待太長的時間。
2022-07-04
贊同
2
互聯網/電信/軟件信息技術服務 初級市場推廣
5.0
綜合
5.0
售后服務
5.0
性價比
5.0
符合度
5.0
易用性
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
這個產品我們公司用了比較久了,最突出的優點就是比較穩定,問題比較少,尤其是通信方面的問題,比之前用的產品要好的多,雖然也出現過封號的情況,但是,很快就解決掉了。功能方面,慧營銷的市場推廣管理和客戶管理,都很好的滿足了我們的需求,很好的解決了我們在實際使用中遇到的問題,以前,我們的推廣線索發給銷售后,很多銷售因為工作忙,無法及時去處理這些寶貴的線索,有的干脆就忘記了,造成轉化率不高。現在的慧營銷,很多的解決了我們的問題,不會延時、不會遺忘、處理也方便。
不滿意的點
產品的功能很多,很多功能的學習,不是很方便,學習資料的更新不是很及時,很多時候都是直接找電話客服或是遠程客服才能解決這些問題,希望可以加強這方面。市場推廣的統計,應該要加強一些,現在的統計與我們的實際需求,還有一些差距,這個在我們的優化建議中已經提給貴公司。
2022-07-05
贊同
1
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