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康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)
咨詢產(chǎn)品
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SalesForce
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基本概括

評分情況
3.0
3.7
產(chǎn)品介紹
貫穿院前、院中、院后不同時期的患者管理、服務(wù)及運營CRM管理平臺
創(chuàng)建于1999年3月的一家客戶關(guān)系管理(CRM)軟件服務(wù)提供商,總部設(shè)于美國舊金山,可提供隨需應(yīng)用的客戶關(guān)系管理平臺。
所屬公司
上海康策軟件有限公司
Salesforce.Com, Inc.
成立時間
2016年
1999年
融資情況
未融資
IPO上市,1.1億美元
人員規(guī)模
11-50人
-
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(64%)
中型企業(yè)(46%)
主要服務(wù)行業(yè)
醫(yī)療(100%)
健康美容(33%)

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
銷售方案定制
銷售方案定制
院前服務(wù)
院前服務(wù)
自定義對象分析
自定義對象分析
ROI分析
ROI分析
院后服務(wù)
院后服務(wù)
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
基礎(chǔ)版
$25 美元/用戶/月* (按年收費)
專業(yè)版
$75 美元/用戶/月* (按年收費)
企業(yè)版
$150 美元/用戶/月* (按年收費)
獲取獨家報價

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
17%
41%
中型企業(yè)
(51-1000人)
64%
46%
大型企業(yè)
(1000人以上)
19%
13%

客戶行業(yè)

醫(yī)療 100%
-
-
健康美容 33%
零售 33%
美妝 34%

評分

綜合評分
3.0
3.7
易用性
3.7
4.0
穩(wěn)定性
3.8
4.0
售后服務(wù)
3.8
4.0

問答

熱門問答
康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)有什么特點?
5個回答
康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)是一款針對醫(yī)療行業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),其主要特點如下: 1. 個性化需求:康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)可以根據(jù)醫(yī)院的具體業(yè)務(wù)需求進行定制開發(fā),滿足不同醫(yī)院的個性化需求,提高醫(yī)院的運營效率和客戶滿意度。 2. 多渠道管理:康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)支持多渠道管理,包括郵件、電話、短信等多種方式,幫助醫(yī)院實現(xiàn)更好的溝通與互動。 3. 客戶分類管理:康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)支持對客戶進行分類管理,包括患者、醫(yī)生、藥品供應(yīng)商等,方便醫(yī)院針對不同客戶群體開展不同的市場營銷活動。 4. 數(shù)據(jù)分析功能:康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)具備強大的數(shù)據(jù)分析功能,可以對客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等進行分析和挖掘,幫助醫(yī)院制定更科學(xué)合理的市場營銷策略。 5. 移動辦公:康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)支持移動辦公,醫(yī)院工作人員可以隨時隨地通過手機或平板電腦等移動設(shè)備訪問系統(tǒng),方便快捷。 總之,康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)是一款功能強大、靈活多樣、易于使用的客戶關(guān)系管理軟件,可以幫助醫(yī)院提高運營效率和客戶滿意度,實現(xiàn)更好的市場競爭力。
康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)怎么樣?
5個回答
康策醫(yī)院CRM管理系統(tǒng)就是實現(xiàn)落地一體化服務(wù)體驗平臺的集大成者,通過系統(tǒng)將患者的咨詢、預(yù)約、會員、隨訪、商保、消費、病歷、互動、復(fù)診、轉(zhuǎn)介紹、滿意度、投訴等全景信息通過統(tǒng)一的視圖可視化形式進行界面展示,為醫(yī)療機構(gòu)院長和運營管理層提供極具洞察力的數(shù)據(jù)參考和決策 醫(yī)院CRM系統(tǒng)打破了信息孤島,無縫集成釘釘,實現(xiàn)高效協(xié)同辦公,無縫集成企業(yè)微信,實現(xiàn)移動辦公更便利。支持和院內(nèi)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(HIS、LIS、PACS、EMR、HRP等)進行無縫對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時同步和共享。康策領(lǐng)先的產(chǎn)品,讓國內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)不需要大量投入,也可以使用到強大的醫(yī)院CRM,輕松實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時引進CEM的管理方法,為醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)造獨特生動的品牌體驗 、建立與客戶進行良性互動 、不斷創(chuàng)新場景提高客戶的滿意程度,建設(shè)成為一體化客戶體驗戰(zhàn)略平臺。在幫助醫(yī)療機構(gòu)整合院前、院中、院后的患者數(shù)據(jù),形成標準化的醫(yī)療CRM系統(tǒng)大數(shù)據(jù)中心的同時,讓醫(yī)療機構(gòu)獲得巨大的價值和洞察力。在患者生命周期的每一個階段,將自己與競爭對手區(qū)分開來,利用它與忠誠客戶建立強大、長期的醫(yī)患關(guān)系,驅(qū)動醫(yī)院持續(xù)的增長運營。
salesforce和SAP哪個有前景
3個回答
Salesforce和SAP都是眾多企業(yè)應(yīng)用軟件中的領(lǐng)先者。兩者都在不斷發(fā)展,繼續(xù)推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程。 Salesforce是一個客戶關(guān)系管理(CRM)解決方案,可幫助企業(yè)提高客戶體驗和服務(wù)水平。它的特點是,可以為企業(yè)提供全面和集成的CRM解決方案,以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系。此外,Salesforce還提供了大量的應(yīng)用和服務(wù),可以幫助企業(yè)更好地管理日常業(yè)務(wù)活動,如客戶服務(wù)、營銷和分析。 SAP是企業(yè)應(yīng)用程序軟件的全球領(lǐng)導(dǎo)者之一,它可以幫助企業(yè)更有效地管理業(yè)務(wù)流程,提高數(shù)據(jù)可視性和洞察力。 SAP的特點是,它可以提供集成的企業(yè)解決方案,可以幫助企業(yè)更好地管理業(yè)務(wù)流程,并根據(jù)企業(yè)的需要進行定制。此外,SAP還提供了大量的云計算服務(wù),可幫助企業(yè)更快、更安全地部署應(yīng)用程序,減少硬件成本和維護費用。 總的來說,Salesforce和SAP都是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具,它們都有很好的前景。 Salesforce的強大的客戶關(guān)系管理功能可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系,而SAP的集成的企業(yè)解決方案可以幫助企業(yè)更有效地管理業(yè)務(wù)流程。因此,Salesforce和SAP都是當(dāng)今眾多企業(yè)應(yīng)用軟件中的領(lǐng)先者,它們都有著光明的前景。

產(chǎn)品截圖

截圖對比
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