藍(lán)鯨私域是一家私域代運(yùn)營服務(wù)商，業(yè)務(wù)聚焦于私域代運(yùn)營業(yè)務(wù)，包括私域體系策劃、私域運(yùn)營落地、私域銷售落地等三大業(yè)務(wù)板塊。通過“運(yùn)營托管+中臺工具+供應(yīng)鏈支撐”，以GMV為導(dǎo)向，為結(jié)果負(fù)責(zé)，幫助品牌商家和零售商家將私域落地，并實(shí)現(xiàn)生意規(guī)模的不斷持續(xù)增長。 藍(lán)鯨scrm實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)獲資本認(rèn)可，累計(jì)運(yùn)營私域粉絲2200萬+、服務(wù)品牌450+、產(chǎn)生私域GMV12億+，先后獲巖青資本、梅花創(chuàng)投、天圖投資、天行者資本等知名機(jī)構(gòu)投資。深度聚焦私域使用場景，專注規(guī)模化客戶運(yùn)營能力，自營業(yè)務(wù)有效管理800+賬號，大幅提升人效。 藍(lán)鯨私域暫時沒有公開的價目表，他們的收費(fèi)是根據(jù)企業(yè)情況來定，需要單獨(dú)溝通，建議多咨詢相關(guān)人員，或者在官網(wǎng)找客服了解。

優(yōu)勢特點(diǎn)很多，下面說說讓我感到最驚喜的幾個功能 客戶培育：制定客戶生命周期并確定客戶跟進(jìn)狀態(tài)，設(shè)置不同的跟進(jìn)規(guī)則，不遺漏每個客戶。同時支持消息群發(fā)，批量觸達(dá)客戶及社群，提高運(yùn)營人效。 互動雷達(dá)：支持項(xiàng)目級社群劇本計(jì)劃的導(dǎo)入日歷，話術(shù)、圖片、商品小程序等素材提前配置，讓社群互動更加高效便捷。 智能SOP：根據(jù)運(yùn)營規(guī)劃、客戶標(biāo)簽等信息，用戶分層，智能判別，標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容同步，消息精準(zhǔn)推送，幫助企業(yè)提高客戶的留存率和信賴感 鐵粉暖群：智能鐵粉維護(hù)和互動工具，AI智能化話術(shù)推動社群熱場專業(yè)的客戶咨詢回復(fù)一次性解決活躍社群、群內(nèi)無互動的現(xiàn)狀。 積分互動：將用戶打卡簽到、群內(nèi)聊天、互動分享等社群互動行為和積分相關(guān)聯(lián)，并與積分商城互動交易分享的良性閉環(huán)，幫助品牌傳播種草，提高粉絲黏性。

藍(lán)鯨scrm是一家私域代運(yùn)營服務(wù)商，業(yè)務(wù)聚焦于私域代運(yùn)營業(yè)務(wù)，包括私域體系策劃、私域運(yùn)營落地、私域銷售落地等三大業(yè)務(wù)板塊。通過“運(yùn)營托管+中臺工具+供應(yīng)鏈支撐”，以GMV為導(dǎo)向，為結(jié)果負(fù)責(zé)，幫助品牌商家和零售商家將私域落地，并實(shí)現(xiàn)生意規(guī)模的持續(xù)增長。藍(lán)鯨私域正在成為企業(yè)私域旗艦店運(yùn)營的基礎(chǔ)設(shè)施，從流量到賦能一攬子的解決方案全面助力私域生意的增長和成功。 缺點(diǎn)和不足：藍(lán)鯨scrm成立時間較短，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可能不那么豐富，知名度也不廣。

第一步：登錄圈量官網(wǎng)，點(diǎn)擊右上角【免費(fèi)試用】，進(jìn)入申請注冊流程（建議在申請前，提前注冊好企業(yè)微信并完成認(rèn)證。以便更好地使用圈量產(chǎn)品功能）。 第二步：（1）填寫注冊信息填寫注冊申請信息（公司、姓名、郵箱、手機(jī)號等），點(diǎn)擊【注冊】。 第三步：填寫完相關(guān)的信息之后就勾選同意，然后點(diǎn)擊注冊。注冊成功之后就可以授權(quán)【圈量助手】，點(diǎn)擊授權(quán)就會跳到授權(quán)頁面； PS：這時需要在新開頁面中使用企微管理員賬號掃碼進(jìn)去到授權(quán)頁面中，在授權(quán)的過程可以設(shè)置[圈量助手]應(yīng)用可見范圍，最好涵蓋需要使用圈量SCRM的相關(guān)企業(yè)成員；

圈量在以下幾方面做得很出色！ 1.快速構(gòu)建企業(yè)私域 智能加粉：打通商家渠道，智能高效加粉 渠道標(biāo)簽：識別客戶來源渠道，自動標(biāo)記 自動分流：多渠道活碼引流，實(shí)時自動分流 渠道分析：統(tǒng)計(jì)各渠道來源客戶，分析引流效果 2.抓住用戶激活黃金期 好友歡迎語：自動發(fā)送歡迎語承接客戶，支持多種個性化設(shè)置 智能回復(fù)：智能識別客戶消息，回復(fù)企業(yè)預(yù)設(shè)話術(shù) 企業(yè)素材庫：支持文本/網(wǎng)頁/圖片/視頻/文件/音頻/小程序等 會話存檔：會話內(nèi)容實(shí)時存檔，隨時回溯查看 3.洞察用戶喜好精準(zhǔn)內(nèi)容推送 智能標(biāo)簽：捕捉用戶行為，智能動態(tài)打標(biāo) 用戶畫像：多維數(shù)據(jù)整合，繪制畫像，洞察用戶喜好 運(yùn)營SOP：依照用戶運(yùn)營規(guī)則，智能判別，消息精準(zhǔn)推送 智能觸達(dá)：智能發(fā)送消息觸達(dá)用戶 4.識別用戶成交關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 用戶打分：根據(jù)用戶行為，進(jìn)行打分，識別高價值用戶 用戶挖掘：通過內(nèi)容推送，促進(jìn)互動用戶，挖掘潛在價值用戶 用戶分析：多維度數(shù)據(jù)形成清晰用戶畫像，洞察用戶喜好 智能推送：基于用戶分析，智能推送內(nèi)容，提升營銷轉(zhuǎn)化效果 5.加速企業(yè)私域擴(kuò)容 好友裂變：引導(dǎo)客戶分享，快速擴(kuò)充社群用戶 內(nèi)容雷達(dá)：統(tǒng)計(jì)分享內(nèi)容查看頻次，精準(zhǔn)識別koc 輿情分析：通過會話消息，分析社群輿情，及時干預(yù)導(dǎo)向 流失預(yù)警：識別潛在流失用戶，及時預(yù)警挽回，減少流失

目前還沒有公開的報(bào)價，建議去官網(wǎng)咨詢一下吧。不過它們的功能很強(qiáng)大，也好上手，值得使用。 圈量SCRM的社群管理，真的能夠幫助企業(yè)及時了解品牌旗下各個企業(yè)群目前的狀態(tài)，例如群主、群人數(shù)、當(dāng)日進(jìn)群/退群人數(shù)、客戶群狀態(tài)等等、群成員入群的時間、方式。聚焦于客戶個體上，圈量SCRM也支持自動為客戶建立標(biāo)簽，了解客戶的添加渠道及添加人，進(jìn)行客戶分析，建立客戶畫像。客戶遷移功能非常好用，通過云端就可以將本地客戶進(jìn)行遷移，提高了工作效率，且人數(shù)達(dá)到一定量，還能自動建群，進(jìn)行裂變營銷。