在線客服和在線幫助中心是客戶自助服務(wù)的重要組成部分，可以提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，節(jié)省企業(yè)的人力資源和運(yùn)營(yíng)成本。

獲客與客戶滿意度哪個(gè)更重要？

客戶功能更新匯總！

真正關(guān)注客戶的利益。神譯局是36氪旗下編譯團(tuán)隊(duì)，關(guān)注科技、商業(yè)、職場(chǎng)、生活等領(lǐng)域，重點(diǎn)介紹國(guó)外的新技

所有商業(yè)領(lǐng)袖都心知肚明，信任對(duì)企業(yè)成功至關(guān)重要。所有商業(yè)領(lǐng)袖都心知肚明，信任對(duì)企業(yè)成功至關(guān)重要，一旦

銷售跟進(jìn)客戶的方法和技巧包括：收集資料，訪前分析；跟進(jìn)老客戶；使用高效的客戶管理方式；明確目的，充分準(zhǔn)備；不斷挖掘新客戶等

       客戶是中國(guó)古代戶籍制度中的一類戶籍，與主戶相比，一般指非土著居民

天為大家?guī)?lái)三個(gè)方法，讓客戶牢牢粘在你的私域里！

       電話銷售，千萬(wàn)不要在開(kāi)場(chǎng)的15-20秒內(nèi)講太多的廢話，如較為謙虛的語(yǔ)言，如：“抱歉打擾您了”，“是否可以占用您幾分鐘時(shí)間

    俗話說(shuō)：“巧婦難為無(wú)米之炊”，銷售員都知道，客戶資料就是我們的“米”，因此，為了更快、更好的將產(chǎn)品銷售出去，需要掌握更多銷售技巧

       實(shí)際上，做一件事，會(huì)涉及到很多的因素，往往需要雙方或多方合作完成，此時(shí)責(zé)任歸屬就不好把握尺度，準(zhǔn)確計(jì)算

對(duì)于不同的客戶而言，他們對(duì)產(chǎn)品的重要特性可能會(huì)有所不同

| 企服解答 CRM應(yīng)用軟件幫助企業(yè)的銷售跟單的方式：1、客戶信息管理；2、CRM軟件最大程度地改善、提高了整個(gè)客戶關(guān)系生命周期的績(jī)效；3、通過(guò)CRM建立數(shù)據(jù)管理

現(xiàn)如今，私域流量可謂是非常火爆，隨著公域流量獲取成本不斷提高，紛紛轉(zhuǎn)向搭建起私域流量，下面給大家推薦一個(gè)私域流量運(yùn)營(yíng)神器，企業(yè)微信服務(wù)商——艾客私域SCRM系統(tǒng)，助力企業(yè)高效精細(xì)化做好私域運(yùn)營(yíng)！

北京艾克斯特PDM數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)與PLM研發(fā)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

ERP系統(tǒng)相信大家都不陌生，但一般的ERP系統(tǒng)有哪些模塊？如果企業(yè)還沒(méi)有想導(dǎo)入大型的ERP系統(tǒng)，可以先收集哪些數(shù)據(jù)和資源呢？對(duì)此很多人都有有所誤差，YOOV人事管理小編和大家一起深挖下ERP.

       項(xiàng)目管理是指利用系統(tǒng)的理論方法，在有限的條件和資源條件下，對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)始到結(jié)束的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，直至最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的管理過(guò)程

      物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things)這個(gè)術(shù)語(yǔ)起源于傳媒領(lǐng)域，在MITAuto-ID中心的KevinAshton教授最早在1999年研究RFID時(shí)提到

一文讀懂PLM研發(fā)管理系統(tǒng)，探尋研發(fā)管理的最佳實(shí)踐！

MES智能制造執(zhí)行管理系統(tǒng)里面能源管理是如何做的？

或是看中力普技術(shù)產(chǎn)品在無(wú)人倉(cāng)儲(chǔ)物流方向的應(yīng)用。

銷售管理的目標(biāo)是維護(hù)好與客戶的關(guān)系，從而能夠更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利

根據(jù)半導(dǎo)體企業(yè)客戶的反饋，UniPro通過(guò)合理規(guī)劃、科學(xué)設(shè)計(jì)，將半導(dǎo)體產(chǎn)品設(shè)計(jì)及生產(chǎn)流程與項(xiàng)目管理軟件高效協(xié)同，幫助半導(dǎo)體企業(yè)實(shí)現(xiàn)人和人、人和事、人和設(shè)備的高效調(diào)度。

| 企服解答 移動(dòng)CRM管理：就是一個(gè)集3G移動(dòng)技術(shù)、智能移動(dòng)終端、VPN、身份認(rèn)證、地理信息系統(tǒng)（GIS）、Webservice、商業(yè)智能等技術(shù)于一體的移動(dòng)客戶關(guān)系管理產(chǎn)品

隨著電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等新興行業(yè)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注銷售管道流量

電商化訂貨管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)，通過(guò)快速搭建經(jīng)銷商在線訂貨管理系統(tǒng)，高效管理進(jìn)銷存，提高訂貨效率，全渠道PC+移動(dòng)端+APP隨時(shí)跟進(jìn)，不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)，真正實(shí)現(xiàn)渠道供應(yīng)鏈大整合，打造出支持在線自主訂貨，客戶、

工廠WMS系統(tǒng)是指基于倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)（Warehouse Management System，簡(jiǎn)稱WMS）搭建的，針對(duì)工廠倉(cāng)儲(chǔ)管理的軟件系統(tǒng)。