CRM系統中的客戶一般指的就是消費者，只要是來企業中了解或者購買產品的消費者們都是客戶，客戶根據購買意向可以分為多種類型，分別是無意向客戶、潛在客戶、成交客戶、復購客戶等等

CRM系統中的線索是指在CRM中，有關公司、個人和商機的原始信息

| 企服解答 搭建客戶管理系統的內容：1、跟進計劃設置；2、客戶跟蹤記錄；3、跟進優先級設置；4、跟蹤階段監控；5、使用數據分析

| 企服解答 醫療CRM系統功能是： 1、通信功能；2、任務管理功能；3、報告功能；4、患者管理功能

| 企服解答 CRM系統如此重要的原因有：1、現有客戶核心化；2、客戶服務全員化；3、團隊組織體系化；4、 日常任務自動化；5、員工責任清晰化

CRM軟件可以在整個客戶生命周期提供幫助，通過將客戶信息整合在統一的位置，企業可以更好地管理客戶關系并提高效率

| 企服解答 經銷商管理系統是指一種針對經銷商的綜合性IT系統，同時包括獲取、處理、更新和管理客戶數據軟件售前咨詢是客戶生命周期初期階段的客戶聯系之一

| 企服解答 進銷存管理系統是對企業生產經營中物料流、資金流進行條碼全程跟蹤管理，從接獲訂單合同開始，進入物料采購、入庫、領用到產品完工入庫、交貨、回收貨款、支付原材料款等，每一步都為您提供詳盡準確的數據

| 企服解答 CRM系統選型常見的誤區有以下三種：1、CRM系統并不是獲客軟件  ；2、每種類型的CRM系統都差不多 ；3、價格低的CRM可以隨便買

      CRM是一種獲取、維護和增加盈利客戶的方法和過程

| 企服解答 crm管理系統軟件有：Zoho CRM、SalesForce、SAP-CRM、紅圈CRM等?

| 企服解答 crm客戶管理系統的五大主要特點：1、高可控性的數據庫；2、更高的安全性；3、數據實時更新；4、性價比可能更高；5、不易受外部因素干擾

       營銷是指企業發現或探索準消費者需求，讓消費者了解產品并購買產品的過程

       新零售，英語是新零售，即企業依托互聯網，利用大數據、人工智能等先進技術手段，升級商品生產、流通和銷售流程，重塑商業結構和生態系統，在線服務、線下體驗和現代物流深度整合新零售模式

      電子表格(Spreadshet)，又稱電子數據表，是模擬紙上計算表格的計算機程序

        市場需求隨網絡技術的不斷升級而變化

       DBS(DataBaseSystem或DBS)通常包括一個軟件、數據庫和數據管理器

       采用數據庫系統有很多優點，列如，可以極大地提高應用開發的效率，方便用戶使用，減少數據庫系統管理員的維護負擔等

        零售業是20世紀60年代，隨著以超市為主導的一種 新型零售業 態的興起和快速發展，逐漸被人們所重視

       面對日益復雜的社會環境和網絡環境，網絡輿情已經對社會企業產生了巨大的影響，它不同于一般的輿情，因為它傳播速度快，范圍廣

       企業管理系統是指能夠反映企業管理大部分功能(包括決策、計劃、組織、領導、監控、分析等)的軟件

    選企業管理軟件和買衣服鞋一樣，重要的是適合自己，一個胖子穿得緊緊的衣服，顯然有點奇怪，一個男人去穿女人的鞋，顯然是男的有問題

       項目管理信息系統可以幫助估算成本，收集相關信息計算收入值，繪制S曲線，進行復雜的時間和資源調度，還可以幫助風險分析，形成合適的不可預見成本計劃等

       客戶管理，即客戶關系管理，也可以稱為CRM

    傳統OA系統和辦公方式不能滿足企業發展需要，導致傳統OA開始向協同OA系統發展，在企業與市場雙重因素下，傳統OA開始向協同OA演化

    ERP管理系統的模塊很多，要看企業需要使用哪些模塊，每個企業的業務范圍不同，所以ERP系統的模塊使用也不一樣，因此對企業中所用到的模塊進行分析

        由于傳統CRM存在諸多缺陷， 在線CRM系統 在企業中越來越受歡迎，但許多企業在剛接觸CRM時，并不知道哪一種在線CRM好，無法從自身實際情況出發

    ERP生產管理系統，是提供一套完整、專業、規范、靈活的業務流程，如：貫穿于客戶、項目、報價、銷售、合同、進貨、生產、產品、售后、財務、人資、辦公室等各個環節的全流程模板，通過各組織

    ERP系統軟件是指解決方案供應商提供的免費產品

    裝修erp在不同的發展階段會有不同的訴求，企業在建立初期以發展企業為中心，當企業發展到一定規模以后，由于規模和組織結構的改變，其側重點還在于如何提高工作效率和管理效率