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經(jīng)銷商管理系統(tǒng)是指一種針對(duì)經(jīng)銷商的綜合性IT系統(tǒng)，同時(shí)包括獲取、處理、更新和管理客戶數(shù)據(jù)軟件售前咨詢是客戶生命周期初期階段的客戶聯(lián)系之一。

什么是經(jīng)銷商管理系統(tǒng)

經(jīng)銷商管理系統(tǒng)也可以理解為，是以企業(yè)的銷售渠道建設(shè)為重點(diǎn)，對(duì)整條供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、全面實(shí)施和過程監(jiān)控，是一套勢(shì)在加強(qiáng)企業(yè)與經(jīng)銷商之間業(yè)務(wù)的緊密合作，通過規(guī)范經(jīng)銷商內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程以提高其對(duì)資源管理的能力，對(duì)外向客戶提供全方位的銷售體驗(yàn)和全程服務(wù)關(guān)懷的商業(yè)模式。

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經(jīng)銷商管理系統(tǒng)的內(nèi)容

1、在戰(zhàn)略層方面

通過對(duì)銷售渠道體系的建立和改造，實(shí)現(xiàn)以企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈中合作伙伴之間的協(xié)同工作和信息共享；

2、在業(yè)務(wù)層方面

針對(duì)經(jīng)銷商的日常運(yùn)作管理進(jìn)行流程分析、優(yōu)化、整合，實(shí)現(xiàn)采購、銷售、庫存、客戶管理的"四為一體"

3、在技術(shù)層方面

采用數(shù)據(jù)集中式架構(gòu)設(shè)計(jì)，提供軟件應(yīng)用的評(píng)估、測(cè)試、移植和開發(fā)的質(zhì)量保證，提供接口程序開發(fā)和測(cè)試，提供安全策略、數(shù)據(jù)同步機(jī)制設(shè)計(jì)和實(shí)施，提供負(fù)載平衡和性能優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確及時(shí)和成本最優(yōu)