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私域電商是什么，私域電商怎么做？

36氪企服點評小編
2021-08-17 16:07
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      私域電商，顧名思義，在私域場景完成商品交易，要知道什么是私域電商以及該如何做，那首先要對私域有一定的理解，以及為什么會出現私域電商這個詞。私域其實早已經存在，我們講私域分廣義的私域和狹義的私域。狹義的私域是我們今天在做的，廣義的私域有哪些，是博主，論壇，app，通訊錄，那這些私域流量其實早已經存在。那么私域電商是什么？ 私域電商怎么做？接下來小編為大家科普科普。

私域電商是什么，私域電商怎么做？私域電商怎么做

私域電商是什么

       舉個例子，比如說在互聯網還沒有興起的時候，那個時候呢，銷售人員一般就會記錄你的一些聯系方式，比如說，你的電話號碼呀，或者是通過家庭地址去尋找你。這樣的目的是什么呢？目的就是可以比較頻繁與你進行接觸。那個時候私域流量約等于通訊錄。
 
       只不過今天我們講的私域更加明確是在微信的這個生態系統上發生的，因為微信的效率高，觸達和信息流通效率都高。所以這是我們要知道的私域概念。
至于私域電商會出現，我覺得要還是針對淘寶京東傳統電商而言。傳統電商是在平臺上進行交易，以貨為中心，是人找貨，平臺給與了消費者信任，而今天的私域電商更多是圍繞私域的場景來進行的，其中的運營是通過輸出內容和活動，不斷提供服務來和用戶之間建立信任，私域電商的賣貨只是對用戶需求洞察的滿足而已，是貨找人，以人為中心。
       不過2021年都已經過去一半了，今天再討論私域電商的定義，已經沒有太大的意義，我們要知道的不再是私域電商是什么？而是私域電商應該如何做？

私域電商怎么做

       事在人為，做私域電商之前，先搭建好團隊,你要知道市場上私域人才的價值和價格，避免招募團隊的時候，花了大價格招來了一個水貨，不僅造成人力浪費，還耽誤了私域搭建的進程。 
       工欲善其事必先利其器，建立個微企微信賬號:私域是在微信生態上的，所以私域搭建之前，先建個微和企微賬號，再進行養號，目前一個人可以開通15個賬號，企業微信賬號隨便開，再根據企業用戶數量來，選擇適合的組合方式。
       搭建人設IP，建立高勢能品牌形象:私域的運營就是人設IP的運營，所有的內容和活動輸出都是圍繞人設IP來做的，通過IP打造專家形象，和用戶之間建立信任感，建立高勢能品牌形象。
       朋友圈內容規劃，支撐人設IP:信任來自IP，IP靠內容支撐，通過朋友圈的內容打造IP專家形象，輸出70%的專業內容，和20%的案例，10%的生活，記住IP人設不是一個冷冰冰的賬號，是一個有專業，有溫度，有生活氣息的真人。
       朋友圈內容SOP，細化到執行:朋友圈的內容是需要長期堅持輸出的，那么對于朋友圈至少要做出一周的內容規劃，方便做內容素材的采集，只有細化到具體，才能更好落地執行。
       以上是一個完整的私域電商操盤文檔，我們講私域要落地，一定是私域運營和項目管理的結合，很多私域課只講私域運營，沒有項目管理，那再好的方案和想法都無法落地。希望大家在探索的路上越來越順利，那么以上內容就是私域電商是什么，私域電商怎么做，希望對大家有一定的幫助。

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文章標題： 私域電商是什么，私域電商怎么做？

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