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客戶體驗管理(CEM)
天會智數
功能
數據軟件服務
產品功能
提供對海量數據的處理、存儲、計算、分析、數據挖掘和可視化服務。擁有豐富的行業應用,成熟的軟件技術平臺,易于業務擴展、系統集成。
產品其它功能
智能
天會智數強大的自然語義處理解決方案可以發現開放文本中的模式和趨勢,按主題組織開放文本,并為開放本文分配情感分數。
云計算
通過天會智數云解決方案,任何客戶都能輕松獲得處理海量數據的能力,無限拓展自身業務。將軟件系統部署在云端,既提高服務品質,又大幅降低客戶成本。
產品客戶案例
星巴克
餐飲
501-1000人
星巴克合作天會智數:構建客戶分析平臺
客戶介紹 星巴克咖啡公司成立于1971年,總部位于美國華盛頓州西雅圖,致力于商業道德采購并烘焙世界上高品質的阿拉比卡咖啡。在全國82個市場擁有超過32,000家
紅黃藍教育
教育
11-50人
紅黃藍合作天會智數:建立與家長的信任,首先要能聽到心聲
客戶介紹 紅黃藍教育(RYB Education)及其前身創建于1998年,目前紅黃藍遍布中國,擁有近1300家親子園和近400家高品質幼兒園,為0-6歲嬰幼兒
喬丹體育
服裝
51-200人
星巴克合作喬丹體育:把握會員“內心”
客戶介紹 喬丹體育股份有限公司成立于2000年,以籃球鞋、運動鞋、運動服裝為主打產品,是中國領先的體育用品品牌企業,曾獲福建省百強企業和福建省納稅前三十強企業。
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天會智數
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智能消費者體驗管理、云計算、數據軟件服務平臺
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數闊云聽CEM客戶體驗管理平臺,通過采集分析本品及競品的全渠道客戶反饋數據,指引業務決策,幫助品牌持續增長。
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