陸詩雨  騰訊研究院高級研究員

郭靜怡  香港中文大學新聞與傳播學院

新區樣板-日本藤澤智慧城：

物聯網泛在的適老社區

日本深度老齡化的大背景，是藤澤智慧城從理念到落地都無法回避的問題——30%的藤澤智慧城購房者是50歲以上的中老年人[1]。

在藤澤社區，小到一個插座，大到一間浴室，都集成了健康智能家居產品，并依托健康管理數據鏈為老人提供更體貼的服務。比如，智能馬桶可以進行體脂、尿液檢測，能夠檢測血氧、心電和心率，與健康一體機實現智能物聯，共享健康檢測數據并在手機上顯示，讓身體狀況可視化。

從適老化的角度，我們先一起來看下藤澤社區中有哪些魔鬼細節？

1. 為老人帶來富士山的微風

比起空調送風、暖氣取暖，東方老人可能更傾向于自然的陽光和微風，但是這在城市里卻是不容易得到的。藤澤為了讓老人享受到海灘舒適的風，不僅設計了路邊的樹木和花園小徑，要求房屋寬度不低于16米，只允許不遮擋陽光的城鎮設計，還通過對太陽能的能源進行創造、存儲和再利用，讓使整個房子變得舒適和環保。住在藤澤的老人，一年四季都可以享受到富士山的微風和陽光。

2. 防災推送通知電視系統，即便處于待機模式也可顯示警報

即便有些老人不太會使用智能手機，也可以通過電視系統受到防災報警，這對老人來講是非常實用且能救命的適老化應用。即便信息終端遇到電力中斷的情況，藤澤城鎮管理公司也會提供獨立警報服務。該電視系統還將用于緊急情況下的安全確認、城鎮事件變化的通訊或與社區節目相關的投票。

電視通報，聽起來似乎沒有那么“智能”，甚至會被認為是過去時代的東西。但是“適老化”并不在于采用了怎樣的高科技，而是在于真正能務實地為老人提供有價值的服務。

3．為獨行者照亮比腳下更遠一點的地方

在夜間獨行的老人，不必等走到路燈附近，連接著無線網絡的攝像頭就可以識別到他，并為他在前方街道的方向上傳輸安全燈光。在夜間無人時，帶有傳感器的LED路燈會變暗；當行人或汽車被檢測到，這種智能路徑便會提供足夠的亮度，照亮直接下方和前面不遠的地方，從而實現安全和生態友好。

隨著年齡的增長，光線能進入老人視網膜的數量會逐漸變少。為獨行老人照亮比腳下更遠一點的地方，能為他們帶來更安心的感受。

4. 為出院老人提供康復保健的全程服務

醫療保健和老年保健常被視作完全不同的領域，由于距離的限制和信息的缺乏，住院后回家的患者往往很難得到基本的家庭護理。為了克服這些問題，藤澤智慧社區建立了一個“本地綜合護理系統”，無縫地提供適當的服務，滿足老人治療康復保健的全站式服務。

藤澤智慧城的適老化路線，總結來講，就是合理且深度應用物聯網，將智慧家居、智慧社區、線下醫護資源整合起來。藤澤智慧城從感知層、網絡層、應用層三個方面建構智慧養老體系[2]：

感知層：利用傳感設備完成老年人身體數據的采集、過濾、聚合，例如監測老年人體溫、血壓，識別老年人運動軌跡，判斷老年人抑郁情緒等，全面建立老年人的健康檔案。

網絡層：從智能能源、無障礙出行、社區安全智慧診所、便利聯系這5個方面建構社區網絡。例如，針對老年人易迷路的情況，藤澤智慧城采用安全機器人為老年人提供向導、同時執行部分巡視工作。

應用層：從智能家居系統、智能環境系統、智能安防和智能照護4個方面輔助老年人生活。例如，智能照明系統能根據老人24小時的生物節律調整照明色彩和照明強度，白天營造寧靜的氛圍并調控炫光，夜間采用相對柔和的光線以提高老人睡眠質量。

藤澤智慧城建成后，松下和相關開發機構計劃推廣藤澤模式，先后在橫濱市和大阪府吹田市建設兩座新的智慧城。和國內的情況一樣，日本的智慧社區同樣面臨造價高、難復制的困境。

舊區改造-豐四季臺社區：

讓老人任何時候都能安心住下

豐四季臺社區是一個在舊社區的基礎上做改造，使之適應老人居住的綜合性社區，它擁有多種適老功能，比如照護、醫療、急救、多世代交流等。豐四季臺社區占地36.2公頃，有居民6千多人。75歲以上占40.6%；其中，日常生活需支援及照護者10%，被認定為需照護4、5級者（生活無法自理）15%。

為什么說豐四季臺社區是一個能讓老人在任何時候都能安心住下的地方？它有哪些適老化的細節值得我們學習？

（1） Aging in Place: 在地終老，推行12年才有小成

2009年，東京大學高齡綜合研究機構與柏市合作，攜手執行「Aging in Place」計劃，在致力經營12年后小有成果。

Aging in Place即在地終老。為達到這個目標，豐四季臺社區全力推動訪問醫療、培育醫療與照護人員、鼓勵高齡者勞動（例如，種菜、協助照顧兒童、在食堂工作）和終生學習、推動24小時高齡者服務住宅、完善與高齡者所有與移動（交通）相關的事宜、提供生活服務、強化健康養成與照護等。

（2）統籌中小醫養資源，讓老人安心在家療護

豐四季臺社區所在的柏市的病床利用率超過85%，多數老年人長期入院，大量占用有限的醫療資源，造成了醫療床位短缺。

為解決這一問題，豐四季臺社區的秉承的是“不但不占用，反而騰出資源”的理念，擯棄設立大型醫療機構以接受更多病患的做法，而是統籌周邊眾多的中小醫養資源，通過信息管理形成一個與社區密切結合的醫療服務面，并設立上門照護站，強化居家醫療的上門服務功能[3]。

（3）為老人創造工作崗位，使其擺脫“社會斷連”

日本大城市圈及周邊近郊社區中，聚居的多為生于嬰兒潮時代、上世紀60年代高度經濟增長期移居至此的人，這些居民和所居住社區之間原本以工作為依托，并沒有歷史地緣的關系。他們在2012年開始逐步退休，之后由于失去了作為依托的工作，很容易形成孤立的生活境況[4]。因此，豐四季臺社區致力于讓這些老人擁有重新工作的選擇權，使他們可以擺脫“社會斷連”。與此同時，這些老年人因長期生活于此，有著豐富的社會經驗、知識與技能，是該地區難得的社會資本。

日本老人在豐四季臺社區街道工作

（圖片來自周燕珉工作室公眾號）

（4）不要孤老，讓老中青幼住在一起

豐四季臺社區并非在改造后只允許老人居住，而是花了很多精力調試商業、住宿、公共服務的比例，使之適宜老人的同時也適宜年輕人居住?，F在的豐四季臺是一個適老但不唯老的社區，社區中居住的孩子、青年人讓這個適老型社區更充滿活力。

豐四季臺社區中的小廣場，孩子和老人一起玩耍

（圖片來自攝影展-作者姚巧梅）

文末彩蛋：

—北京老小區觀察筆記Vlog

社區是老人生活的地方，也是老人精神的家園。藤澤通過廣泛應用物聯網打造新的適老樣板，豐四季臺通過舊區改造打造讓老人隨時都能安心住下的地方，這些嘗試也給我國適老型社區的建設和改造提供了有益的借鑒。舊區怎么改造，新區如何適老？使用了什么新科技、黑科技其實并不重要，理解老人的真實需求和生活場景仍是第一位的。切實地為老人更加便捷、安全、舒心的生活提供幫助，應當成為社區適老最直接的目標，也應當是科技適老在社區應用遵循的原則。

（郭靜怡為騰訊研究院實習生）