備受認可|客戶說:把項目交給塵鋒,我們很放心!
塵鋒
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2022-08-12 14:24
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“我覺得你們的服務力,是最核心的優勢”
“把項目交給你們,我們很放心”
“服務特別滿意”
最近,我們收獲了很多讓塵鋒人感動、振奮的客戶好評。
塵鋒一直堅持「以客戶為中心」的理念收獲了一批客戶的真誠回應,今天,想和各位分享一下這份被認可的感動與幸福。
*此處僅展現部分好評
塵鋒堅持的客戶服務很簡單:服務落地,客戶成功。
在過去一段時間,塵鋒關注到很多客戶并沒有100%地把塵鋒產品的功能發揮到極致,很多客戶都意識到了SCRM的便捷好用,但想要真正把SCRM和自己的業務結合在一起,并不是一件容易的事。
在此我們也深刻感知到,僅僅把產品功能邏輯跑順了還遠遠不足,必須要和客戶站在一起,以客戶為中心思考如何實現業績增長,讓客戶不僅選對了,還要用起來,做好了。
為了幫助客戶成功,一方面我們不斷優化產品的功能邏輯,不斷升級打磨產品,降低產品的操作門檻與學習成本,像注重產品功能價值一樣,注重打磨產品的使用體驗,希望用更符合直覺的交互邏輯幫助客戶更快上手;另一方面我們持續加強客戶服務,推進專業產品培訓與服務口碑建設,不斷追求客戶成功,最終收獲了各行業客戶的高度認可。
陪伴企業客戶擁抱數字化、擁抱私域并不是一件輕松的事,但幸好我們遇到了如此好的客戶,愿意理解、認同、信任塵鋒,十分感謝每一位客戶。
期待與各位客戶一同,乘鋒啟航,共贏增長。
塵鋒
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