近日，數(shù)云麒麟UX體驗將全面升級，突出四大特點：更簡潔、更高效、更專業(yè)、更易用。此次升級后，數(shù)云麒麟的功能模塊更加清晰易用，圍繞視覺友好度、交互易用性、操作便捷性等實現(xiàn)全面煥新。

以客戶為中心，提供給客戶一個高效、專業(yè)、易用的產(chǎn)品，這是數(shù)云用戶體驗設(shè)計的初心。

“他”究竟煥新成什么模樣？

帶著這個問題，我們一探究竟。

數(shù)云麒麟UX體驗升級背后，是數(shù)云麒麟團(tuán)隊對用戶需求與產(chǎn)品體驗的全面考量。

在此次UX升級過程中，我們重點考慮的是：如何快速幫助用戶快速獲取頁面信息、如何更加貼合用戶操作習(xí)慣、使用頻率等；伴隨越來越多企業(yè)對數(shù)云麒麟產(chǎn)品的深入應(yīng)用，如何通過交互設(shè)計的一致性，給用戶帶來流暢的使用體驗。

數(shù)云在消費者營銷領(lǐng)域深耕10余年，積累了超7000家品牌客戶，此次數(shù)云麒麟UX體驗升級，是基于行業(yè)多年積累和沉淀，結(jié)合客戶調(diào)研反饋以及業(yè)務(wù)場景特性，重新定義了產(chǎn)品的視覺語言和交互體驗。

此次升級的出發(fā)點是提升客戶使用體驗，讓用戶在體驗上更加順暢，在信息獲取上更加高效。

讓產(chǎn)品易用，讓營銷更有價值。

如何實現(xiàn)數(shù)云麒麟UX體驗優(yōu)化升級？

在數(shù)云看來，產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向。設(shè)計用戶可以依賴的系統(tǒng)，結(jié)合用戶的創(chuàng)造力和想象力，直接、高效解決真實業(yè)務(wù)問題：這是數(shù)云麒麟UX體驗升級的準(zhǔn)尺。

此次數(shù)云麒麟UX體驗升級，通過統(tǒng)一交互、標(biāo)準(zhǔn)化視覺帶給用戶友好的產(chǎn)品體驗。

首先，再復(fù)雜多變的界面也能拆分成基本元素，抽象總結(jié)出最基礎(chǔ)的元素并形成標(biāo)準(zhǔn)化。

比如：顏色、字體、線條、容器，按鈕、圖標(biāo)、輸入框，模塊、卡片、列表；框架頁、列表頁、詳情頁、表單頁等元素，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一，并組合封裝得到穩(wěn)定且高復(fù)用性的產(chǎn)品組件。

其次，不同的色彩讓人有不同的心理感受。數(shù)云麒麟作為數(shù)據(jù)密集型產(chǎn)品，選擇藍(lán)色作為主色調(diào)，根據(jù)信息的重要程度、場景應(yīng)用范圍，分為了多個遞進(jìn)層級。

那么，用戶感知最直接的變化是什么？

產(chǎn)品界面的使用體驗。下面我們將重點圍繞幾大重點產(chǎn)品模塊優(yōu)化展開細(xì)聊~

此次數(shù)云麒麟產(chǎn)品UX升級，新增胖菜單導(dǎo)航模式。

該調(diào)整主要是考慮到用戶對導(dǎo)航菜單的使用便捷度，以及如何讓整體結(jié)構(gòu)更加簡潔明了。

新導(dǎo)航菜單是點擊頁面左上角按鈕打開抽屜，菜單全部平鋪，菜單入口更加扁平化。同時，導(dǎo)航菜單頂部位置的調(diào)整極大增加了頁面下方信息的展示區(qū)域，方便用戶在一屏內(nèi)查看更多有效信息。

新導(dǎo)航的優(yōu)化，一方面提升導(dǎo)航界面交互易用性，操作更加流暢；另一方面更加聚焦用戶需求，更大空間呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析信息與操作管理。

此次數(shù)云麒麟UX體驗升級，針對全局頁面布局進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化升級。

在新頁面布局中，運用了標(biāo)準(zhǔn)化框架設(shè)計，出發(fā)點是：讓每個獨立看板更具辨識度，突出關(guān)鍵要素幫助用戶高效獲取信息。

比如，在數(shù)據(jù)類頁面將整個頁面框架規(guī)范為Header區(qū)、篩選操作區(qū)、數(shù)據(jù)展示區(qū)。

在篩選操作區(qū)規(guī)范應(yīng)用，高頻篩選一鍵查詢，低頻篩選項收起到高級篩選抽屜里以便一框式搜索。定義常用篩選項方便用戶快捷篩選；提供關(guān)鍵詞檢索便于自定義篩選。

在數(shù)據(jù)展示區(qū)，默認(rèn)展示字段也進(jìn)行了梳理精要，同時遵循客戶需求及習(xí)慣展示關(guān)鍵信息，使內(nèi)容傳達(dá)更清晰、更緊湊。

同時，支持用戶在“自定義表頭設(shè)置”里選擇常用字段，設(shè)置個性化視圖的數(shù)據(jù)視角。

基于前期的用戶調(diào)研，品牌用戶對于客戶畫像頁面提出了建設(shè)性的反饋意見，此次升級數(shù)云優(yōu)化了客戶詳情頁面布局，讓品牌了解消費者時更全面、更清晰。

消費者的關(guān)鍵身份信息統(tǒng)一展示在頂部固定欄，方便運營人員一目了解洞察消費者個人基本信息。

頁面中部默認(rèn)呈現(xiàn)消費者畫像，按照渠道信息、標(biāo)簽信息、人群信息、屬性信息進(jìn)行模塊化顯示。

Tab頁面分為信息全覽、行為軌跡、會員詳情視圖、會員訂單、自定義等進(jìn)行展示，快速切換獲取有效信息。

通過對于運營人員使用習(xí)慣和應(yīng)用場景的理解，此次數(shù)云麒麟UX體驗升級全面優(yōu)化了旅程營銷模塊。

一方面，將營銷活動的數(shù)據(jù)看板與營銷活動明細(xì)進(jìn)行拆分，明確了使用場景的差異。

在數(shù)據(jù)看板頁面，運營人員可以清晰了解營銷路標(biāo)概覽、營銷旅程轉(zhuǎn)化；點擊查看進(jìn)入營銷活動明列表頁面，了解詳細(xì)營銷活動數(shù)據(jù)明細(xì)，同時為營銷活動增加了精細(xì)化篩選，可根據(jù)條件查詢指定目標(biāo)活動。

另一方面，活動詳情頁進(jìn)行全新升級。

以新客轉(zhuǎn)化頁面為例，頁面頂部增加了營銷活動的基本信息，便于運營人員快速了解活動關(guān)鍵執(zhí)行信息?；顒赢嫴荚黾恿斯?jié)點執(zhí)行數(shù)據(jù)，讓用戶能夠在畫布中的更清晰了解活動執(zhí)行情況。

同時，調(diào)整活動報告的呈現(xiàn)方式，充分展示與活動結(jié)果相關(guān)的關(guān)鍵信息。

數(shù)云的每一次體驗優(yōu)化、每一個功能誕生、每一個場景升級，追求的是無縫貼合用戶的應(yīng)用場景。其中，凝聚了數(shù)云團(tuán)隊對企業(yè)運營場景的需求挖掘和深度思考。

2022年，數(shù)云麒麟除了在功能體驗方面繼續(xù)增強，降低用戶對產(chǎn)品的學(xué)習(xí)成本外，還將持續(xù)圍繞行業(yè)拓展、客戶體驗不斷升級產(chǎn)品。

數(shù)云將始終堅守高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，讓營銷更簡單。數(shù)云麒麟UX體驗升級不止于此，更多詳情敬請咨詢業(yè)務(wù)顧問。