在所有的售前咨詢過程中，客服人員一旦確定用戶有持續孵化的可能，可直接在聊天框一鍵發送銷售人員名片或群二維碼，把臨時咨詢關系轉化為好友/社群關系，配合后續的群發私聊、朋友圈營銷等實現在私域池里的長期運營轉化。

除了四大核心優勢，優音氪智能客服在傳統云客服的基礎上去蕪存菁，有著和微信一樣的操作方式，員工無需培訓即可進行客服活動。還能有效貫穿企業售前、售中、售后全流程，實現服務營銷一體化，并在用戶管理、數據分析等應用場景上驅動業績增長。

離消費者越近，離增長就越近。構建以“客戶”為中心的新型企業關系已經逐漸成為移動互聯時代企業的關鍵需求。在客服場景內為潛在客戶和現有客戶提供實時互聯的服務能力，也將成為企業未來的核心競爭力。

優音通信提供的客服解決方案，將幫助企業與13億微信用戶連接更加緊密，打破企業服務邊界，讓更多企業從更有效、更便捷、更智能的客戶服務中受益！