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ZOHO X 鑫柔科技 | 攜手柔性觸控產業領航者共赴數字化時代

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2022-03-03 14:01
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近日，SaaS軟件提供商ZOHO與浙江鑫柔科技有限公司（以下簡稱：鑫柔科技）達成合作，賦能鑫柔科技全面提升業務洞察，實現規模化增長，攜手全球柔性觸控產業引領者共赴數字化時代。
鑫柔科技專注于研發與生產新一代柔性金屬網格觸控技術產品。公司擁有基于自有知識產權的獨特產品設計及生產制造工藝。鑫柔科技源于美國硅谷，扎根于中國。目前自主創新的全球首條2微米銅金屬網格產線已在烏鎮投產。
鑫柔科技的項目是第三批國家重大外資專項，也是浙江省重點項目。
當前，全球柔性觸控屏在消費電子市場中的規模正逐步擴大。

據研究機構表明，柔性觸摸屏可用于多種場景，車載、醫療、教育以及電子消費等，市場規模已達53億元，預計2021至2025年復合增長率約為56%。

但危與機從來都是并存的，柔性觸控產業也面臨著競爭激烈、新技術不斷變革的壓力和挑戰。如何立足當下，謀劃更長遠的未來，使自己更好的引領潮流，立于不敗之地......作為創新驅動的領航企業，鑫柔科技同樣需要不斷尋求推動業務高效運轉的新模式。
作為數字化工具的重要組成部分，CRM承載著幫助企業提升人效、全方位觸達客戶，并以銷售端數字化為基礎科學量化產能等重要作用，是企業實現降本增效和規模增長的有力抓手。
ZOHO公司旗下的拳頭產品Zoho CRM系統，自面世以來，始終聚焦企業的業務運營及管理難點，以BI商業智能分析、AI人工智能等新興技術，助力企業打破地域、部門間信息壁壘和商業局限，縮短管理路徑，為企業數字化轉型提供了切實有效的幫助。
以客戶為中心的協作模式
Zoho CRM打破傳統組織結構壁壘，以客戶為中心，科學、合理地構建銷售團隊，從而更快更好地響應客戶需求。
整合業務流程與其他系統（例如財務、HR等），打通信息流，提升整體運作效率，再通過信息的沉淀、銷售管道分析和預測，使管理層對業務了如指掌，快速進行決策，避免了粗放管理帶來的風險。
建立精準銜接的業務管理體系
Zoho CRM以業務機會為主線，幫助鑫柔科技制定完善的業務流程：從客戶開拓、線索跟蹤、生產商機、訂單到回款等環節，實時追蹤，實現銷售全流程自動化、精細化管理；
在提高銷售效率的同時，保證信息傳遞過程中不會發生信息遞減及信息偏差。
實現業務行為有據可依
借助Zoho CRM，鑫柔科技的管理層能夠通過數據沉淀進行業務的前瞻性預測和流失分析。銷售領導可根據不同產品和業務線，對商機進行預測分析，一旦發現問題，團隊領導就會帶領成員進行調整，重點商機再也不會“悄無聲息地消失了”。
Zoho CRM的數據分析能夠更有效的定義業務范圍，依據參照數據來定制新的銷售目標，讓企業保持穩定、健康的成長狀態。
在產品過剩、競爭對手林立的今天，企業必須把客戶牢牢抓在手中，借助卓越的產品和服務，不斷提高客戶的滿意度與忠誠度，實現企業價值的最大化，才能在市場競爭中立于不敗之地。
如何幫助企業管理好、服務好現有客戶，把握未來商機？最有效的策略就是建立“以客戶為中心”的管理理念，確立精準的市場定位，結合先進的CRM客戶關系管理系統，才是成功的解決之道。
作為高科技領域的龍頭企業，鑫柔科技在技術創新方面有著自身的優勢，但自研一套管理系統仍舊存在弊端，資金、時間成本及人員配備都是無法避免的問題。而按需付費、落地快的SaaS模式無疑是企業建設數字化立竿見影的方式。
未來，ZOHO將繼續加強產品和平臺能力的建設，加快市場與渠道拓展，攜手廣大用戶探索更多數字化應用場景，全面賦能企業運營及管理，為企業發展保駕護航。

[免責聲明]

原文標題： ZOHO X 鑫柔科技 | 攜手柔性觸控產業領航者共赴數字化時代

本文由作者原創發布于36氪企服點評；未經許可，禁止轉載。

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