星燭CRM是一款面向中小企業(yè)的CRM軟件，收費(fèi)方式主要分為兩種：按人數(shù)和按功能套餐。具體來說，按人數(shù)收費(fèi)分為基礎(chǔ)版、專業(yè)版、企業(yè)版三種套餐，分別適用于不同規(guī)模的企業(yè)，價(jià)格從每月29元到199元不等。按功能套餐則提供了更加細(xì)致的定制化服務(wù)，可以根據(jù)企業(yè)的具體需求選擇相應(yīng)的功能，包括銷售管理、客戶管理、營銷管理、客服管理等，價(jià)格從每月99元到999元不等。 除此之外，星燭CRM還提供了免費(fèi)試用期，用戶可以在試用期內(nèi)免費(fèi)體驗(yàn)軟件的各項(xiàng)功能，以便更好地了解軟件的優(yōu)勢和適用范圍。此外，星燭CRM還提供了不同套餐的不同優(yōu)惠政策，例如年付享受九折優(yōu)惠、VIP客戶可享受更多優(yōu)惠等等，具體情況可以咨詢客服人員獲取。 總的來說，星燭CRM的收費(fèi)方式比較靈活，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和財(cái)務(wù)狀況，可以選擇不同的套餐和收費(fèi)方式，以滿足企業(yè)的實(shí)際需求。

星燭CRM是一款企業(yè)級的客戶關(guān)系管理軟件。它可以幫助企業(yè)對客戶進(jìn)行全面的管理，包括銷售、市場營銷、服務(wù)支持等方面。它提供了豐富的功能模塊，如銷售管理、客戶管理、合同管理、客戶服務(wù)、營銷活動(dòng)、數(shù)據(jù)分析等，可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行定制化配置。 星燭CRM采用云計(jì)算技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)多端訪問，用戶可以通過手機(jī)、電腦、平板等設(shè)備隨時(shí)隨地進(jìn)行客戶管理。同時(shí)，星燭CRM還具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全保護(hù)能力，確保企業(yè)客戶數(shù)據(jù)的隱私和安全。 總的來說，星燭CRM是一款功能強(qiáng)大、易于使用、安全可靠的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度、提升銷售業(yè)績、優(yōu)化運(yùn)營效率，是企業(yè)客戶管理的理想選擇。

星燭CRM是一款企業(yè)客戶關(guān)系管理軟件，具有以下功能： 1.客戶管理：星燭CRM可以幫助企業(yè)集中管理客戶信息，包括客戶基本信息、歷史交易記錄、意向等級等。通過CRM系統(tǒng)，企業(yè)可以更好地了解客戶需求并進(jìn)行精細(xì)化管理。 2.銷售管理：星燭CRM可以幫助企業(yè)全面管理銷售團(tuán)隊(duì)的銷售過程，包括線索跟進(jìn)、銷售機(jī)會管理、合同管理、訂單管理等。同時(shí)，還可以根據(jù)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測。 3.營銷管理：星燭CRM可以支持企業(yè)的市場營銷活動(dòng)，包括郵件營銷、短信營銷、微信公眾號管理等。并且可以根據(jù)客戶畫像和行為數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)推薦和營銷。 4.客服管理：星燭CRM可以幫助企業(yè)管理客戶服務(wù)的全流程，包括在線客服、工單管理、客戶反饋等。并且可以對客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評估，提升企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量。 5.報(bào)表分析：星燭CRM可以生成各類報(bào)表，包括銷售報(bào)表、營銷報(bào)表、客戶服務(wù)報(bào)表等，幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策。 總之，星燭CRM是一款全面的企業(yè)客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶管理、銷售管理、營銷管理、客服管理等全方位管理。

CRM的正確打開方式，不僅要對銷售的打單過程進(jìn)行管理，更要提高企業(yè)的獲客率 泛微通過整合數(shù)字化營銷系統(tǒng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從獲客渠道、銷售打單、客戶簽單、售后服務(wù)、決策分析的全生命周期客戶管理。 泛微CRM通過集成各家數(shù)字營銷系統(tǒng)，將企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)打通。從線索的獲取（來源）、線索進(jìn)入到CRM之后對銷售行為進(jìn)行記錄（過程）、到合同簽訂后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（分析），實(shí)現(xiàn)銷售線索的全生命周期管理。 泛微將客戶信息統(tǒng)一在系統(tǒng)中儲存和管理，所有相關(guān)的數(shù)據(jù)自動(dòng)歸集到相應(yīng)的客戶卡片，業(yè)務(wù)人員不用再為信息海洋所困擾。 通過建立客戶卡片，客戶信息可以手動(dòng)輸入，也可以通過集成其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)、名片系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)入。 客戶專員只需要點(diǎn)擊批量導(dǎo)入按鈕，通過批量掃描名片設(shè)備，批量掃描并識別名片信息，導(dǎo)入到客戶庫中，形成客戶卡片。

泛微OA辦公系統(tǒng)能向企業(yè)提供一個(gè)協(xié)同的、集成的辦公環(huán)境，使所有的辦公人員都在統(tǒng)一且個(gè)性化的信息門戶中一起工作，擺脫時(shí)間和地域的限制，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作與知識管理。泛微oa手機(jī)客戶端e-mobile，是基于智能移動(dòng)終端的高效移動(dòng)協(xié)同OA應(yīng)用，采用先進(jìn)的頁面適配技術(shù)，將企業(yè)的OA系統(tǒng)完整的延伸到手機(jī)終端，企業(yè)的原應(yīng)用系統(tǒng)不需要改造和升級即可快速便捷地進(jìn)行移動(dòng)化搭建，基本涵蓋OA系統(tǒng)內(nèi)所有核心應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)了與PC協(xié)同管理系統(tǒng)的無縫融合；并結(jié)合各種移動(dòng)終端特色、不同業(yè)務(wù)應(yīng)用，盡享實(shí)時(shí)操作體驗(yàn)，體現(xiàn)高度的個(gè)性化和人性化，包括iphone版、android版、windows mobile版本、ipad版本等。使用時(shí)首先需要下載手機(jī)app，然后登錄你的系統(tǒng)賬號就可以開啟使用了，操作時(shí)與一般的app并沒有什么區(qū)別，多看一看熟悉一下辦公應(yīng)用就能夠通過手機(jī)輕松辦公了。

首先，促進(jìn)組織內(nèi)部制度的落地。企業(yè)業(yè)務(wù)流程越復(fù)雜，越需要靠制度來運(yùn)轉(zhuǎn)。 借助移動(dòng)辦公體系，流程處理效率更高，拿出手機(jī)即能隨時(shí)隨地進(jìn)行審批。電子流程全程智能流轉(zhuǎn)，結(jié)合催辦功能，一份合同審批不必一等再等。同時(shí)，保密字段的設(shè)置讓流程表單中的敏感信息得以“隱身”，確保組織信息安全。 其次，統(tǒng)一辦公門戶實(shí)現(xiàn)聚合管理。 第三，促進(jìn)內(nèi)部知識的共享。通過電子化的文檔平臺，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部知識分類存儲，便捷線上搜索。結(jié)合權(quán)限體系，靈活分配知識查看、編輯、分享等權(quán)限。有效傳遞組織經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)知識高效共享。 第四，業(yè)務(wù)一體化管控平臺。完善客戶信息管理，打通項(xiàng)目、合同與客戶，讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互相關(guān)聯(lián)。借助報(bào)表工具查看業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，便捷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 第五，任務(wù)執(zhí)行跟蹤平臺。通過建立相關(guān)項(xiàng)目協(xié)作區(qū)，將任務(wù)拆解和細(xì)分，將問題責(zé)任化處理。明確每個(gè)人的崗位職責(zé)，并以日程提醒每天的工作安排，工作微博總結(jié)每天工作的實(shí)際情況。 第六，人事行政綜合管控。針對人事“入轉(zhuǎn)調(diào)離”、行政工作開展，實(shí)現(xiàn)一體化管控。