點(diǎn)評(píng)
寫點(diǎn)評(píng)
什么是企服點(diǎn)評(píng)分
2.4
共 9人點(diǎn)評(píng)
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評(píng)分
同類產(chǎn)品均分
綜合
2.4
2.4
功能滿意度
3.8
2.5
性價(jià)比
3.8
2.2
易用性
3.8
2.1
售后服務(wù)
3.7
2.2
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級(jí)
默認(rèn)排序
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)營經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
感覺我用到的功能里面就有一下幾點(diǎn)：可以建立客戶資源庫，方便統(tǒng)一管理；合同簽訂后的自動(dòng)分析，和流程自動(dòng)化
不滿意的點(diǎn)
希望能給客戶自定義打標(biāo)簽分類管理，這樣在客戶分類方面會(huì)更明確，自己更易看懂
2023-03-21
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 客戶經(jīng)理
4.0
綜合
3.5
易用性
4.0
穩(wěn)定性
4.0
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
可以聯(lián)動(dòng)公司的企業(yè)微信，跟微信上的客戶數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，而且可以把代理商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商這些全部整合到一起，比以前方便了好多。
不滿意的點(diǎn)
新人上手需要一定的學(xué)習(xí)成本，基本上都是線上指導(dǎo)，希望平臺(tái)能通過線下集中培訓(xùn)來幫助小白快速上手。
2023-05-31
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)營專員
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
沒有太多的花里胡哨，全是核心功能：多場(chǎng)景結(jié)合，微信互通，數(shù)據(jù)分析。一站式CRM運(yùn)營，是他們家的特色，也是特點(diǎn)。
不滿意的點(diǎn)
企業(yè)微信互通帳號(hào)收費(fèi)是收每個(gè)帳戶的年費(fèi)，我覺得調(diào)整為一次性收費(fèi)更好，我們的帳戶很多，費(fèi)用就比較高了。
2023-05-18
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 初級(jí)市場(chǎng)推廣
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
3.5
性價(jià)比
不到三個(gè)月
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
記錄客戶資料，跟進(jìn)客戶進(jìn)度很方便，查詢管理一目了然
不滿意的點(diǎn)
售后需再提升，一般都是網(wǎng)上對(duì)接，線下服務(wù)需再多一點(diǎn)
2022-07-05
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)營主管
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很多，畢竟沉淀了那么多年了。我簡單說幾個(gè)吧：1.界面簡潔明了，易于上手；2.提供了完整的客戶生命周期管理，包括潛在客戶、已簽約客戶等多個(gè)階段； 還有就是提供了強(qiáng)大的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，方便進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策。
不滿意的點(diǎn)
雖然泛微CRM功能強(qiáng)大，但仍有待改進(jìn)的地方。比如，在移動(dòng)端應(yīng)用中有些操作不夠流暢，在數(shù)據(jù)導(dǎo)入時(shí)也存在一定問題。
2023-05-06
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 行政經(jīng)理
2.5
綜合
2.0
售后服務(wù)
3.0
性價(jià)比
4.0
符合度
3.0
易用性
半年左右
使用時(shí)長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
2.5
滿意的點(diǎn)
這個(gè)產(chǎn)品一定程度上解決內(nèi)部溝通問題，提高了工作效率
不滿意的點(diǎn)
這個(gè)產(chǎn)品后臺(tái)操作繁瑣，服務(wù)人員解決問題的速度稍慢
2022-01-18
贊同
沒有更多了~
所在分類
客戶關(guān)系管理(CRM)
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