老客SCRM是一款基于CRM（客戶關系管理）的營銷工具，為企業提供了與客戶互動、溝通、跟進、分析等全方位的解決方案。它主要包括以下功能： 1.客戶管理：老客SCRM可以幫助企業進行客戶信息的收集、整理、記錄和分析，從而更好地了解客戶需求和行為，并根據不同的客戶特征制定針對性的營銷策略。 2.營銷自動化：通過老客SCRM，企業可以實現對客戶的自動化營銷，包括郵件群發、短信營銷、微信推送等，有效提高營銷效率和精準度。 3.客戶互動：老客SCRM支持多種客戶互動方式，包括在線客服、社交媒體、留言板等，讓企業能夠更加直接地與客戶進行溝通，了解客戶需求和反饋。 4.數據分析：老客SCRM可以對客戶數據進行深度分析，包括客戶畫像、客戶價值、營銷效果等，幫助企業更好地了解客戶需求和行為，制定更加科學的營銷策略。 5.智能推薦：老客SCRM可以根據客戶的歷史行為和偏好，智能地推薦相關產品或服務，提高客戶體驗和滿意度。 6.團隊協作：老客SCRM可以讓團隊成員之間進行協作，共享客戶信息和溝通記錄，提高工作效率和協同能力。 總之，老客SCRM是一款集客戶管理、營銷自動化、客戶互動、數據分析、智能推薦和團隊協作于一體的全方位營銷工具，可以幫助企業更好地了解客戶需求和行為，制定更加科學的營銷策略，提高客戶忠誠度和滿意度。

是的，老客scrm支持多渠道客戶互動和溝通。它可以整合企業的線上線下渠道，通過短信、郵件、電話、社交媒體等多種渠道與客戶進行有效溝通。這樣可以提高客戶的參與度和互動率，增強企業與客戶的關系。

老客SCRM是一款基于客戶關系管理的營銷軟件，其收費方式主要有兩種：按月付費和按年付費。具體的價格則取決于您所需要的服務功能以及購買的使用時長。 在按月付費方面，老客SCRM的價格大致在每個用戶每月300元左右，但如果您選擇了更多的高級功能，價格也會相應提高。 而按年付費則可享受一定的折扣優惠，具體價格需要咨詢老客SCRM官方客服。總體來說，老客SCRM的價格較為透明，用戶可以根據自身需求靈活選擇，實現精細化的客戶管理與營銷。

目前共有兩個付費版本供用戶選擇 1、專業版720元 /年/帳號 包含淘客戶、客戶管理、云外呼、商務管理、數據分析等功能。 2、領航版960元 /年/帳號 包含市場推廣、企業微信的客戶引流、客戶運營、群運營、淘客戶、客戶管理、商機管理、商務管理、企微直播、自動化任務、云外呼、數據分析等功能。 慧營銷是基于企業微信的SCRM一站式解決方案，集市場線索管理、營銷獲客、客戶運營、CRM、營銷自動化、會話存檔等6大核心價值

慧營銷是基于企業微信的SCRM一站式解決方案，集市場線索管理、營銷獲客、客戶運營、CRM、營銷自動化、會話存檔等6大核心價值 慧營銷通過多渠道、多點觸達引流，為客戶提供裂變傳播和營銷推廣的前端觸角，快速獲取線索與商機，強調從推廣到數據收集每個銷售節點的追蹤與轉化，實現每個渠道精準分析。同時基于企業微信引流獲取的客戶沉淀在企業私域流量池中，多種營銷工具幫助企業實現客戶篩選與促活，通過SCRM系統實現全生命周期的客戶管理。以“數據洞察能力+大數據分析能力”驅動業務提升，打通從銷售管理服務全鏈路，完成“引流—運營—促活—跟進—簽約—復購”的一站式營銷服務全閉環。

外呼系統很好用，能夠降低企業經營成本，通過使用人機交互的工作方式，將大量重復性的服務工作采用智能化語音來處理，例如查詢、咨詢等工作，在人力成本攀升的今天，企業將會節省30%-80%的人力成本。并且所有的通話內容都會被錄音，可以作為企業了解客戶需求的資料，關鍵時候也可以作為法律依據。通過將電腦自動服務和人工服務相結合的方式，為客戶提供了統一、標準的服務。會把客戶的資料自動整理歸入檔案方便查詢，系統自動提醒工作進度幫助銷售及時跟進解決客戶的問題，這樣一來就會提高了企業的服務質量，同時也提升了企業形象。