即客云小程序的年費價格取決于不同的套餐選擇。目前即客云小程序提供了三個套餐，分別是基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版和專業(yè)版。其中基礎(chǔ)版的年費價格為299元/年，標(biāo)準(zhǔn)版的年費價格為999元/年，專業(yè)版的年費價格為2999元/年。這些套餐都包含了一些基礎(chǔ)的功能，比如微信支付、在線客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。不同的套餐還會提供一些額外的功能，比如多語言支持、會員系統(tǒng)、自定義導(dǎo)航欄等。用戶可以根據(jù)自己的需求選擇合適的套餐，并支付相應(yīng)的年費即可使用。

即客云是一款集成了多種功能的智能客服系統(tǒng)，主要面向企業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域。它可以通過自然語言處理技術(shù)實現(xiàn)與用戶的智能交互，支持文字、語音、圖片等多種信息形式的交流，幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)效率和質(zhì)量。 作為一款智能客服系統(tǒng)，即客云具備以下幾個主要特點： 1. 多渠道接入：即客云支持多種渠道的接入，包括網(wǎng)站、微信、APP、電話、短信等多種方式，能夠滿足不同企業(yè)的需求。 2. 智能問答：即客云內(nèi)置了豐富的知識庫和智能問答引擎，能夠自動回答用戶的常見問題，減少人工客服的工作負(fù)擔(dān)。 3. 自定義流程：即客云支持企業(yè)自定義客服流程，可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)場景設(shè)置客戶端口、轉(zhuǎn)接規(guī)則等，提高服務(wù)效率。 4. 數(shù)據(jù)分析：即客云內(nèi)置了豐富的數(shù)據(jù)報表和分析工具，能夠?qū)头ぷ髑闆r進(jìn)行全面的監(jiān)控和分析，幫助企業(yè)優(yōu)化客服流程。 總之，即客云是一款功能強(qiáng)大的智能客服系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)效率和質(zhì)量，提高客戶滿意度，是目前客服行業(yè)中備受關(guān)注的產(chǎn)品之一。

是的，“即客云”提供了全面的銷售流程管理功能，包括線索管理、銷售機(jī)會管理、銷售階段跟蹤等。您可以系統(tǒng)化地管理每個銷售流程，提高銷售業(yè)績和轉(zhuǎn)化率。

塵鋒SCRM是一款無障礙對接企業(yè)微信社交生態(tài)的智能營銷工具，其具備的智能客戶管理系統(tǒng)不僅能滿足企業(yè)在數(shù)字化營銷過程中提前布局市場、實時銷售監(jiān)管、數(shù)據(jù)匯集總結(jié)等多方面的需求。同時依托人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，塵鋒SCRM可以通過企業(yè)微信與微信的深度聯(lián)動實現(xiàn)微信好友管理和相關(guān)信息數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)打通獲客引流、人設(shè)包裝、溝通提效、客戶篩選、精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化、成交分析等環(huán)節(jié)，為企業(yè)打造體系穩(wěn)固、操作便捷的私域流量池。 塵鋒scrm系統(tǒng)設(shè)置企微助手操作： 第一步：創(chuàng)建應(yīng)用 1、點擊「前往創(chuàng)建應(yīng)用」進(jìn)入企微應(yīng)用管理 2、點擊「創(chuàng)建應(yīng)用」 3、創(chuàng)建應(yīng)用的基本信息 4、創(chuàng)建完成。 第二步：設(shè)置自建應(yīng)用信息 1、進(jìn)入應(yīng)用界面，復(fù)制AgentID和Secret 2、回到塵鋒SCRM系統(tǒng)，將信息對應(yīng)粘貼至輸入框，點擊「立即提交」 3、設(shè)置完成。 第三步：設(shè)置應(yīng)用可信域名 1、應(yīng)用頁的底部-開發(fā)者接口-設(shè)置可信域名 2、點擊「申請校驗域名」以展開 3、展開后，點擊「下載文件」下載txt文件，點擊「確定」 4、回到塵鋒SCRM系統(tǒng)，上傳txt文件 5、設(shè)置完成。

塵鋒Scrm是一種通過系統(tǒng)和技術(shù)手段實現(xiàn)的?服?務(wù)和商業(yè)策略，目的是提高客戶在與企業(yè)交互時的體驗。塵鋒scrm的兩個主要的方面：社會化媒體的營銷和社會化企業(yè)協(xié)作。未來，隨著社交化的發(fā)展，客戶之間、客戶與企業(yè)之間、企業(yè)員工之間都需要實現(xiàn)社交化，可以實現(xiàn)多渠道的無縫協(xié)作關(guān)于價格。另外根據(jù)版本不同，收費也不一樣，企業(yè)可以根據(jù)自身的規(guī)模和需求去選擇。

塵鋒SCRM和探馬都是優(yōu)秀的社交客戶關(guān)系管理（SCRM）工具，各自有其特點，適用于不同的情況。首先，我們來看看塵鋒SCRM。 塵鋒SCRM是一款功能強(qiáng)大的社交CRM平臺，專注于整合多個社交媒體渠道，例如微信、微博、Facebook等。它提供了全面的客戶互動分析，幫助你更好地了解你的客戶，掌握他們的需求和偏好。塵鋒SCRM的用戶界面設(shè)計友好，易于上手，使得團(tuán)隊成員可以快速投入運營。它也擁有出色的社交媒體監(jiān)測功能，能夠及時發(fā)現(xiàn)用戶的反饋和評論，有助于保持品牌聲譽。如果你的業(yè)務(wù)主要在社交媒體平臺上展開，并且需要全面了解和互動客戶，塵鋒SCRM是一個不錯的選擇。 而探馬則是一款專注于輿情監(jiān)控的工具，強(qiáng)調(diào)對品牌聲譽和行業(yè)動態(tài)的實時監(jiān)測。它的特點是快速捕捉熱點話題和網(wǎng)民情感，為你的品牌和競爭對手的行動提供有價值的情報。探馬的數(shù)據(jù)分析能力也相當(dāng)出色，讓你可以深入了解用戶對產(chǎn)品或服務(wù)的感受，進(jìn)而調(diào)整營銷策略。如果你更關(guān)心社交媒體上的輿情監(jiān)控和品牌形象維護(hù)，探馬是一個值得考慮的選擇。 你的最終選擇應(yīng)該根據(jù)你的業(yè)務(wù)需求和重點來確定。如果你需要綜合性的社交CRM平臺，塵鋒SCRM是不錯的選擇