對比傳統方式使用方便，成本也低，很快就可以把一個呼叫中心搭建起來直接使用。對整體資源整合也有很大幫助。

個人感覺價格比較貴，性價比一般，希望可以優惠一點。另外，可以再加強一下穩定性，通話時會出現聲音聽不清等情況。