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一知智能-智能呼叫中心
易米云通-云呼叫中心和一知智能-智能呼叫中心哪個好用
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基本概括
評分情況
暫無評分
0點評
4.4
分
5點評
產品介紹
全渠道客服+智能語音機器人的新一代呼叫中心系統
針對外呼獲客需求量大的客戶的智能呼叫平臺
所屬公司
南京易米云通網絡科技有限公司
杭州一知智能科技有限公司
成立時間
2012年
2017年
融資情況
B輪,2000萬美元
A+輪,4000萬人民幣
人員規模
201-500人
201-500人
主要客戶規模
大型企業(50%)
-
主要服務行業
金融(100%)
-
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-
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(50人及以下)
20%
-
中型企業
(51-1000人)
30%
-
大型企業
(1000人以上)
50%
-
客戶行業
金融
100%
-
評分
綜合評分
暫無評分
暫無評分
易用性
暫無評分
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穩定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
暫無評分
暫無評分
點評
有幫助的好評
-
阿虎
教育/科研
客服專員
說實話比訊鳥好用太多,AI外呼首先節省了人力時間成本,其次AI語音非常真實,接通率比較高,跟客服的有效溝通時間比較長,對于外呼結果的總結和數據非常清晰
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有幫助的差評
-
竹子
教育/科研
運營主管
講解流程過于復雜,應該按照不同公司的對應場景針對性講解。賬號總是出現限流情況
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客戶案例
中國人民保險
金融
10000人以上
中國人保合作易米云通:智能語音平臺
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共有分類
呼叫中心
呼叫中心
特殊分類
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