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易米云通-云呼叫中心
易維幫助臺-呼叫中心
易米云通-云呼叫中心和易維幫助臺-呼叫中心哪個好用
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基本概括
評分情況
暫無評分
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2點評
產品介紹
全渠道客服+智能語音機器人的新一代呼叫中心系統
一體化智能云呼叫中心客服系統提供商
所屬公司
南京易米云通網絡科技有限公司
成都易維云服信息技術有限公司
成立時間
2012年
2017年
融資情況
B輪,2000萬美元
-
人員規模
201-500人
-
主要客戶規模
大型企業(50%)
小型企業(50%)
主要服務行業
金融(100%)
-
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
自定義IVR語音導航
自定義IVR語音導航
IP語音網關
IP語音網關
來電彈屏
來電彈屏
電話盒子(易維專利)
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集成呼叫中心
集成呼叫中心
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不支持
不支持
價格套餐
標準版
咨詢
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高級版
咨詢
/
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
20%
50%
中型企業
(51-1000人)
30%
50%
大型企業
(1000人以上)
50%
0%
客戶行業
金融
100%
-
評分
綜合評分
暫無評分
暫無評分
易用性
暫無評分
4.5
分
穩定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
暫無評分
4.5
分
點評
有幫助的好評
-
胡蘿卜
互聯網/電信/軟件信息技術服務
產品
優點:較穩定,用戶體驗不錯,功能上也很強大完全滿足我們公司的需求。
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有幫助的差評
-
小山重疊金明滅
互聯網/電信/軟件信息技術服務
內容運營
易維幫助臺-呼叫中心的穩定性有待加強,通話過程中常出現聲音不清楚的情況。加強客服服務,這樣方便我們及時進行溝通,解決問題。
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客戶案例
中國人民保險
金融
10000人以上
中國人保合作易米云通:智能語音平臺
-
分類
共有分類
呼叫中心
呼叫中心
特殊分類
-
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產品截圖
截圖對比
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替代品
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逸創云客服
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Emicnet易米云通-沃·云總機
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