在當今數字化的時代，各種企業都在通過數據分析來了解自己的顧客，在這個過程中，顧客畫像功能被越來越廣泛地應用

在現代社會中，企業要想長期發展，銷售拓客是必不可少的一項工作

在現代商業環境中，客戶服務和支持已經成為企業與客戶之間最重要的聯系方式之一

在線客服和在線幫助中心是客戶自助服務的重要組成部分，可以提高企業的服務質量和客戶滿意度，節省企業的人力資源和運營成本。

獲客與客戶滿意度哪個更重要？

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真正關注客戶的利益。神譯局是36氪旗下編譯團隊，關注科技、商業、職場、生活等領域，重點介紹國外的新技

所有商業領袖都心知肚明，信任對企業成功至關重要。所有商業領袖都心知肚明，信任對企業成功至關重要，一旦

隨著企業競爭的日益激烈，客戶關系管理已經成為了一個企業不可或缺的部分

隨著信息化的發展，企業面對著越來越多的客戶和競爭對手，如何更好地管理客戶關系成為了企業發展的重要環節

銷售跟進客戶的方法和技巧包括：收集資料，訪前分析；跟進老客戶；使用高效的客戶管理方式；明確目的，充分準備；不斷挖掘新客戶等

幫助企業完成引流、獲客、會員到商業變現的流程閉環

       客戶是中國古代戶籍制度中的一類戶籍，與主戶相比，一般指非土著居民

天為大家帶來三個方法，讓客戶牢牢粘在你的私域里！

       電話銷售，千萬不要在開場的15-20秒內講太多的廢話，如較為謙虛的語言，如：“抱歉打擾您了”，“是否可以占用您幾分鐘時間

    俗話說：“巧婦難為無米之炊”，銷售員都知道，客戶資料就是我們的“米”，因此，為了更快、更好的將產品銷售出去，需要掌握更多銷售技巧

       CRM是客戶關系管理

      CRM(客戶關系管理)可能是一個管理學術語，也可能是一個軟件系統，在不同的場合

        社會化客戶關系管理SCRM 是當今企業必不可少的在線產品，它可以幫助企業以較低的成本有效獲取準確的客戶，快速提升企業績效，為企業提供最大的價值，接下來

       實際上，做一件事，會涉及到很多的因素，往往需要雙方或多方合作完成，此時責任歸屬就不好把握尺度，準確計算

BI（商業智能）對客戶關系管理（CRM）產生了重要影響

對于不同的客戶而言，他們對產品的重要特性可能會有所不同

在線客服平臺作為現代企業客服管理的重要組成部分，可以提高企業的客戶服務品質和效率，同時也可以幫助企業降低管理成本。

我們正在從流程驅動走向一個由數據驅動商業變革的全新時代。

隨著移動互聯網的興起，數字化營銷已經成為了各行各業的必備技能之一

在現代社會，隨著互聯網和移動設備的普及，企業需要更好地與客戶進行溝通和交流

隨著互聯網技術的發展和普及，越來越多的企業開始重視客戶服務的質量和效率

在當今社會，隨著互聯網和移動互聯網的發展，越來越多的企業開始將客戶服務工作放在了重要位置