天心天思攜手中山區(qū)域伙伴共同參加亞聯(lián)機(jī)械中山展

過去十年，KPI一直是中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的績(jī)效管理工具。但隨著互聯(lián)網(wǎng)大廠的科普，越多越多企業(yè)開始主動(dòng)擁抱OKR。。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，售后服務(wù)一直被企業(yè)所重視

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各行業(yè)都在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在現(xiàn)代的企業(yè)管理中，服務(wù)工單管理系統(tǒng)軟件已經(jīng)成為了必不可少的一部分

客戶服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，對(duì)企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也有著重要的影響。

增長(zhǎng)法則來了！

｜企服解答 目前，從個(gè)人創(chuàng)業(yè)者到企業(yè)，都在布局自己的私域流量

| 企服解答 crm系統(tǒng)的功能有：客戶服務(wù)、營(yíng)銷管理、時(shí)間管理、客戶管理、銷售管理等

官網(wǎng)并不只是單純的企業(yè)展示區(qū)，從商業(yè)的角度來看，官網(wǎng)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來 78% 的客戶線索。

一年前，小蔣在筆記《這三大功能，會(huì)成為數(shù)字化HR共享服務(wù)中心的必備嗎？》中表達(dá)對(duì)HR智能客服機(jī)器人（Chatbot）的期待。

       服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫不同？

    云服務(wù)器(ECS)是一種簡(jiǎn)單高效、安全可靠、可彈性擴(kuò)展的處理能力的計(jì)算服務(wù)

筆者介紹了在數(shù)字化時(shí)代，要實(shí)現(xiàn)服務(wù)是銷售的開始，B2B服務(wù)必須做下面三個(gè)方面的轉(zhuǎn)型：1、構(gòu)建服務(wù)分級(jí)支撐體系；2、實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品化；3、建立客戶服務(wù)增值平臺(tái)。

隨著信息化的發(fā)展，越來越多的企業(yè)和組織開始重視應(yīng)用服務(wù)管理系統(tǒng)軟件的使用

企業(yè)服務(wù)在用的BI系統(tǒng)有哪些？企業(yè)服務(wù)中使用的商業(yè)智能（BI）系統(tǒng)有許多選擇，這些系統(tǒng)可以根據(jù)不同的需求和業(yè)務(wù)規(guī)模提供各種功能

美洽受邀出席2023 第十六屆中國(guó)客戶聯(lián)絡(luò)中心與數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)。

天心Tboss移動(dòng)商務(wù)，審批流程，天心天思助力企業(yè)信息化，智慧化

| 企服解答 CRM提醒中包括了所有CRM業(yè)務(wù)對(duì)象的相關(guān)通知，比如權(quán)限變更通過，記錄處理超時(shí)、業(yè)務(wù)審批等

電子合同平臺(tái)的產(chǎn)品，主要分為四類

新基建揚(yáng)帆起航，數(shù)字中國(guó)從以生活數(shù)字化為主體的1.0深入到以行業(yè)數(shù)字化為主體的2.0，加速中的BI國(guó)產(chǎn)化替代成為行業(yè)數(shù)字化乃至整個(gè)數(shù)字中國(guó)的縮影。

通過使用在線客服系統(tǒng)，企業(yè)可以為客戶提供更好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與客戶的真正互動(dòng)，并根據(jù)客戶的需求和意見改進(jìn)自身的業(yè)務(wù)。

作為一種信息化管理手段，智能客服系統(tǒng)已經(jīng)成為眾多企業(yè)助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要選擇。

智能客服的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)明朗，作為一種利用人工智能技術(shù)提升服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)的重要工具，智能客服的應(yīng)用前景非常廣闊。

       專利制度是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下保護(hù)發(fā)明創(chuàng)造知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律制度

智能客服解決方案在金融行業(yè)的應(yīng)用具有巨大的潛力和優(yōu)勢(shì)。

在線客服平臺(tái)作為現(xiàn)代企業(yè)客服管理的重要組成部分，可以提高企業(yè)的客戶服務(wù)品質(zhì)和效率，同時(shí)也可以幫助企業(yè)降低管理成本。

靠譜的「?jìng)€(gè)性化」客服機(jī)器人長(zhǎng)什么樣？