隨著社交媒體的普及，越來越多的企業(yè)開始將社交媒體作為一種重要的營銷渠道，而社群管理就成為了企業(yè)在社交媒體上進(jìn)行營銷的重要手段

客戶旅程管理系統(tǒng)（Customer Journey Management System，CJMS）是一款針對客戶體驗(yàn)進(jìn)行管理和優(yōu)化的軟件產(chǎn)品

客戶資源管理系統(tǒng)軟件有哪些 在現(xiàn)代企業(yè)中，客戶資源管理已成為必不可少的一環(huán)

隨著企業(yè)信息化的推進(jìn)，客戶檔案管理系統(tǒng)軟件越來越受到各行各業(yè)的關(guān)注和重視

在現(xiàn)代社會(huì)的商業(yè)環(huán)境中，客戶管理是非常重要的

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，企業(yè)的客戶管理方式也在逐漸改變

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客戶是企業(yè)的生命線，而客戶資料則是企業(yè)最重要的財(cái)富之一

作為一種重要的管理工具，客戶管理模塊系統(tǒng)軟件在企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用

       客戶關(guān)系管理 是指企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶之間的銷售、營銷和服務(wù)互動(dòng)，提高其管理模式，為客戶提供創(chuàng)新、個(gè)性化的客戶互動(dòng)和服務(wù)的過程

       CRM概念引進(jìn)中國已經(jīng)多年了，其字面意思是CRM，但對CRM的深層內(nèi)涵卻有著很多解釋

   顧客是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，是企業(yè)非常寶貴的資源，有效地對顧客資源進(jìn)行管理是企業(yè)日常經(jīng)營工作的重要組成部分

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，客戶體驗(yàn)已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的重要因素之一

隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大和客戶需求的日益增加，客戶管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一部分

隨著市場競爭的激烈，企業(yè)需要更加高效、智能的銷售管理系統(tǒng)來提高銷售業(yè)績和客戶滿意度

隨著市場的競爭越來越激烈，企業(yè)要想在市場中立于不敗之地，必須實(shí)現(xiàn)更高效率的銷售全流程管理

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和市場競爭的日益激烈，越來越多的企業(yè)開始重視銷售管理

      伴隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，新的經(jīng)濟(jì)形勢為企業(yè)提供了新的機(jī)遇

       每一個(gè)銷售組織的管理層次不同，這一模塊的對象也會(huì)有差異，如果是總監(jiān)下的經(jīng)理、主管和員工，那么直接管理對象就是經(jīng)理，間接管理對象是主管和員工，管理銷售團(tuán)隊(duì)

企業(yè)為了在眾多競爭對手中脫穎而出，需要不斷尋找新的客戶、鞏固與現(xiàn)有客戶的關(guān)系，一起看看悟空CRM是如何實(shí)現(xiàn)客戶拜訪。

銷售管理是指通過銷售報(bào)價(jià)、銷售訂單、銷售發(fā)貨、退貨、銷售發(fā)票處理、客戶管理、價(jià)格管理等功能，對銷售全過程進(jìn)行有效的控制和跟蹤

| 企服解答 CRM可以從以下幾個(gè)方面幫助管理銷售過程：1、管理客戶；2、了解客戶；3、幫助銷售經(jīng)理管理自己的員工；4、提升審批效率；5、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，幫助銷售經(jīng)理進(jìn)行決策

       銷售管理是指通過銷售報(bào)價(jià)、銷售訂單、銷售發(fā)貨、退貨、銷售發(fā)票處理、客戶管理、價(jià)格管理等功能，有效控制和跟蹤整個(gè)銷售過程

    身為一個(gè)電話營銷新手，你知道如何和客戶溝通嗎？今天小編為大家整理的電話營銷與客戶溝通交流的一些小竅門，希望對大家有用

    電話銷售要求銷售員有很好的語言表達(dá)能力.有一定的產(chǎn)品知識(shí)

    銷售管理系統(tǒng)是銷售管理軟件的通用名稱，銷售管理系統(tǒng)是對客戶檔案、銷售線索、銷售活動(dòng)、商業(yè)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績的先進(jìn)工具，適用于公司銷售部的辦公室及管理應(yīng)用，協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員快速管理客戶

隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的人工銷售已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求

作為企業(yè)的核心部門之一，銷售部門承擔(dān)著推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的使命

銷售配額管理是管理為特定時(shí)間段設(shè)定的銷售配額或目標(biāo)的過程

| 企服解答 銷售機(jī)會(huì)管理有很多不同的名稱，常用的名稱有商機(jī)管理和銷售漏斗管理，適用于大型復(fù)雜訂單的銷售，常用于直接銷售和專賣店銷售兩種模式

| 企服解答 銷售過程管理，也稱作營銷過程管理，或營銷業(yè)務(wù)流程管理，是分解銷售鏈的一連串的營銷活動(dòng)，并針對這些活動(dòng)的作業(yè)流程進(jìn)行管理