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構建良好的客戶體驗離不開對客戶與企業互動場景的設計與構建，客戶旅程規劃就是其中重要的管理工具。

實現了訂單周期縮短5天、渠道庫存下降20%、庫存周轉天數縮短2天、作業及時完成率提升25%、工廠人均小時產出提升33%。

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在軟件開發和項目管理中，版本管理和同步是非常重要的環節

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對于程序員群體，筆記工具是一個能夠輔助工作的好途徑

騰訊項目管理過程同SCRUM的過程比較類似，包括每天的晨會、迭代、timebox、每個迭代完成的時候會有showcase、回顧總結等。騰訊一個完整的快速迭代過程包括概念、設計、開發、測試

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