這一概念最初由GartnerGroup提出，并于1980年初就有了所謂的“接觸管理”(ContactManagement)，它專門收集客戶與公司之間的聯系，到1990年，它就發展成為包括電話服務中心支持的信息分析的客戶關懷

目前市面上的開源數據分析工具十分繁多，市面上常見的有：Metabase、Superset、FineBI、永洪BI、簡道云、微軟Power BI、zoho、infoBirst、派可數據、Domo、Epicor

    電話銷售，是以電話為主要的溝通方式，電話銷售一般采取電話主動推銷的模式

存量時代，用戶為王

        如今電商平臺的流量成本已經越來越高，對于電商賣家來說尋求更低成本的流量已經迫在眉睫，剛剛出現的社區給電商賣家打了一針強心劑，這就是社交電商的社群打法

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對于沒有專職HR的小團隊來說，“怎么科學、合規、低成本地算工資”，成了管理者不得不面對的一道難題

本文筆者介紹了家電、汽車和房地產行業數字化轉型的現狀及困境，以及如何通過三轉、四化和一構建來完成轉型。

Sunlike?PLM產品全生命周期管理系統廣泛應用于智能制造汽車、軍工、機械、電子芯片、半導體、模具、家具行業；天心天思公司持續加大PLM產品創新力度，不斷提升企業核心競爭力，已經達到了行業先進水平。

       電腦上可以編輯文字的 辦公軟件 有很多，比如Word和TXT記事本

萬興PDF SDK嵌入百分點智能翻譯系統，融合先進的OCR、PDF格式轉換技術，為客戶提供高質量識別與翻譯服務。

數據標準化是將操作字段按照給定的方法完成由原始數據到新數據的映射，以此消除多字段組合分析情況下存在的數量級和量綱的不同造成的不利影響，算法支持最大最小歸一化、最大值歸一化及Z標準化等方法。

       網上信息時代信息的收集與整理是一個難題，網絡上涌現的的信息量非常大，而通過人工的方式很難滿足現階段海量數據的需求，因此，可用于網絡輿情統計工具的信息收集與整理開始大量出現

       SPSS、SAS都是統計分析，圍繞著統計知識的一些基本應用，包括描述統計、方差分析、因子分析、主成分分析、基本回歸、分布檢驗等

目前市面上的 表單問卷工具 何其多，常見的有：麥客CRM、金數據、問卷網、調查派等等

   股權激勵 是一種激勵方式，通過經營者取得公司股份，給予經營者一定的經濟權利，使其能夠作為股東參與企業的決策，分享利潤，承擔風險，從而勤勉盡責地為公司的長期發展服務

差旅出行在現代社會已經成為一件非常普遍的事情，而對于企業來說，管理員工的差旅流程也變得越來越重要

隨著互聯網技術的不斷發展，各種軟件系統層出不窮，其中一類特殊的軟件系統是帶有工具集成功能的系統

新“鯰魚”？想多了。

技術是企業改變的關鍵變量。明道創始人任向暉先生曾經發表篇文章「大家都在談的數字化轉型，到底指的是什么？」，感興趣可以翻看下，我非常同意任總的思路。

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想法的落地，需要工具的支撐。那么，問題來了，企業營銷所需借助的數字化營銷工具需要具備哪些功能特點，才能幫助企業輕松把握營銷機遇呢？

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