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有千人千面個性營銷功能的軟件系統有哪些
在現代數字化時代,營銷已經成為企業發展的重要手段之一。然而,隨著市場競爭日趨激烈,傳統的營銷方式已經無法滿足企業的需求。因此,出現了許多具有千人千面個性營銷功能的軟件系統,這些系統可以根據不同用戶的需求和特點進行個性化營銷,大大提高了營銷效果。接下來,我將以測評專家的角度,推薦5款比較熱門的系統軟件或產品。1. 百度品銷寶百度品銷寶是一款由百度推出的智能個性化營銷軟件。該軟件針對不同行業和不同類型的網站,提供了多種營銷模式和方案,包括搜索引擎營銷、社交媒體營銷、內容營銷等,能夠根據用戶的需求和特
分類: 呼叫中心 發布時間: 2023.06.30
有批量外呼功能的軟件系統有哪些
隨著現代通訊技術的發展,越來越多的企業開始采用批量外呼功能的軟件系統來提高工作效率和業務拓展。那么,有哪些比較熱門的系統軟件或產品可以推薦呢?本文將從介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 云之鼎云之鼎是一款專為企業提供呼叫中心解決方案的軟件,主要針對客服、營銷、售后服務等領域。該軟件系統具有自動外呼、手動外呼、預測式外呼等多種外呼方式,并且支持呼叫記錄管理、呼叫錄音、呼叫質檢等多種功能。此外,云之鼎還支持多渠道呼叫,包括語音呼叫、短信呼叫、微信呼叫等。用戶評價較好,被稱為是一款穩定
分類: 呼叫中心 發布時間: 2023.06.30
有全行業話術庫支持功能的軟件系統有哪些
隨著市場競爭的日趨激烈,企業需要更多的工具來幫助他們在市場中脫穎而出。其中,全行業話術庫支持功能的軟件系統是一個很好的選擇,因為它可以幫助企業提高銷售效率和客戶滿意度。本文將從測評專家的角度推薦5款比較熱門的系統軟件或產品,分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 好秘書好秘書是一款基于云計算的銷售管理軟件,它提供了全行業話術庫支持功能。好秘書可以幫助企業提高銷售效率和客戶滿意度。好秘書的主要功能包括客戶管理、銷售管理、業績管理等。該軟件還提供了多種報表和分析工
分類: 呼叫中心 發布時間: 2023.06.30
有全渠道智能客服功能的軟件系統有哪些
隨著互聯網和移動互聯網的快速發展,越來越多的企業開始注重客戶服務體驗。而對于客戶來說,他們希望能夠在任何時間、任何地點得到及時、準確的客戶服務,這就需要企業擁有一套全渠道智能客服系統。那么,究竟有哪些比較熱門的系統軟件或產品呢?下面,本文將以測評專家的角度為您推薦5款全渠道智能客服系統。1. 聚合數據聚合數據是國內領先的大數據應用服務商之一,其主要業務涵蓋大數據查詢、大數據分析和大數據可視化等方面。此外,聚合數據還推出了一套全渠道智能客服系統——聚合客服,該系統基于自然語言處理技術,能夠實現智能
分類: 呼叫中心 發布時間: 2023.06.30
有全渠道客服功能的軟件系統有哪些
隨著互聯網技術的發展和普及,越來越多的企業開始轉向數字化轉型,而客戶服務是企業數字化轉型中非常重要的一環。全渠道客服系統的出現為企業提供了更為高效和便捷的客戶服務方式,可以在不同平臺上實現快速響應和解決客戶問題。本文將介紹5款比較熱門的全渠道客服軟件系統,分別從產品介紹、功能、優勢和用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 微信企業號微信企業號是微信團隊推出的面向企業的全渠道客服軟件系統,擁有企業微信、微信公眾號等多個入口,支持文字、語音、圖片等多種形式的客戶服務。企業可以通過微信企業號快速響應客戶問題
分類: 呼叫中心 發布時間: 2023.06.30
有全媒體客服功能的軟件系統有哪些
隨著互聯網的發展,越來越多的企業開始將客戶服務數字化,以便更好地滿足客戶需求。全媒體客服系統是其中一種重要的數字化方式,在今天的市場上,有眾多的全媒體客服系統可供選擇。本文將從測評專家的角度推薦5款比較熱門的系統軟件或產品,分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 融云客服融云客服是一款由融云科技推出的全媒體客服系統。它可以為企業提供多渠道的客戶服務,包括語音、視頻、文字和圖片等,以及支持微信、QQ、微博等多個平臺。融云客服還具有AI智能客服、歷史對話記錄、實時
分類: 呼叫中心 發布時間: 2023.06.30
有全媒體接入功能的軟件系統有哪些
隨著互聯網技術的不斷發展和普及,全媒體接入已經成為了許多企業和機構推廣自身形象、服務客戶的重要手段。全媒體接入不僅能夠實現多種渠道的信息傳遞,還能夠提高工作效率,節約人力資源。因此,擁有全媒體接入功能的軟件系統越來越受到企業和機構的青睞。本文將從測評專家的角度,為大家推薦5款比較熱門的系統軟件或產品。一、微信公眾號微信公眾號是騰訊公司旗下的一款全媒體接入軟件,它可以為企業提供微信推送、微信支付、微信小程序等全套解決方案。微信公眾號具有簡單易用、免費注冊、覆蓋面廣等優點,能夠快速實現企業與客戶之間
分類: 呼叫中心 發布時間: 2023.06.30
有認證合作伙伴功能的軟件系統有哪些
認證合作伙伴功能是指在軟件或系統中設置了一套認證機制,使得用戶能夠在系統中找到可信賴的合作伙伴,并且可以進行相關的業務合作。這種功能在現代企業管理中非常重要,因為它可以幫助企業更加高效地管理自己的資源,同時也能夠簡化企業與其他企業之間的合作流程。本文將從測評專家的角度推薦5款比較熱門的系統軟件或產品,并從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 用友U8用友U8是一款領先的企業級管理軟件,其認證合作伙伴功能非常強大。該軟件提供了多種認證方式,包括數字證書、短信驗證碼等
分類: 呼叫中心 發布時間: 2023.06.30
有人工智能機器人功能的軟件系統有哪些
人工智能技術的發展,讓機器人應用從簡單的執行命令到具有自主決策的高度智能化水平。現在的人工智能機器人可以扮演多種角色,如客服、教育、醫療等領域。而這些智能機器人背后的支撐是各種不同的軟件系統和產品。本文將從測評專家的角度推薦5款比較熱門的系統軟件或產品,分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1.小i機器人小i機器人是由深圳市小i機器人有限公司開發的一款智能客服機器人。該產品通過語音識別、自然語言處理、圖像識別等技術實現了智能對話功能。在智能客服領域中,小i機器人已
分類: 呼叫中心 發布時間: 2023.06.30
有人工復檢功能的軟件系統有哪些
隨著科技的進步和數據大量積累,人工智能的發展也越來越快速。然而,作為一種新興技術,人工智能的準確性并不完美。因此,在許多領域中,人工復檢技術逐漸成為了必要的手段。在今天的社會中,各種類型的人工復檢軟件系統層出不窮。下面,我將針對比較熱門的5款系統軟件或產品進行綜合介紹,以幫助大家更好地了解這些軟件產品。1. 瑞祥智能復檢系統瑞祥智能復檢系統是一款基于人工智能的復檢軟件,該軟件具有高度的準確性和穩定性,并可根據不同的行業需求進行定制。該軟件可以通過自動化算法和人工干預技術來提高準確性,從而為用戶提
分類: 呼叫中心 發布時間: 2023.06.30
有視頻會議云功能的軟件系統有哪些
隨著信息技術的發展,視頻會議已成為企業溝通、協作、培訓等業務中不可或缺的一部分。而視頻會議云是近年來比較流行的一種視頻會議解決方案,它可以以低成本、高效率、高質量的方式滿足企業的需求。本文將從測評專家的角度推薦五款比較熱門的系統軟件或產品,分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 騰訊會議騰訊會議是騰訊公司開發的一款視頻會議云平臺,擁有全球覆蓋的服務器網絡,提供全方位的視頻會議服務。該平臺支持多達300人同時在線,且兼容Windows、Mac、iOS、Andro
分類: 呼叫中心 發布時間: 2023.06.30
有實時掌握運營狀況功能的軟件系統有哪些
在當今數字化的商業環境下,企業面臨著越來越復雜的運營挑戰。為了更好地管理和監控企業的各項運營活動,企業需要一款實時掌握運營狀況的軟件系統。本文將以測評專家的角度推薦5款比較熱門的系統軟件或產品。1. 阿里云云監控阿里云云監控是阿里云推出的一款云端監控服務,旨在為企業提供全方位的實時監控和告警功能。該軟件系統支持多種云服務器、數據庫、網絡等資源的監控,并可通過自定義報警規則和事件處理機制,及時發現并解決問題。此外,阿里云云監控還提供了豐富的數據分析和報表功能,幫助企業更好地了解其運營情況,優化運營
分類: 呼叫中心 發布時間: 2023.06.30
有實時數據交互功能的軟件系統有哪些
在今天的數字化時代,數據交互的需求越來越高。因此,擁有實時數據交互功能的軟件系統變得更加重要。在中國,有許多本地熱門的軟件系統或產品擁有這一功能。本文將以測評專家的角度推薦5款比較熱門的系統軟件或產品,分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 金蝶K/3 WISE金蝶K/3 WISE是一款用于企業級管理的軟件系統,具有全面的ERP、CRM功能和靈活的BI應用。該軟件提供了實時數據交互和預警功能,可幫助企業快速反應市場變化,并對業務進行實時監控。同時,金蝶K/3
分類: 呼叫中心 發布時間: 2023.06.30
有社交獲客功能的軟件系統有哪些
隨著互聯網的發展,越來越多的企業開始將目光投向了網絡,希望通過網絡平臺進行營銷和推廣。而在這個過程中,社交媒體已經成為了一種非常重要的渠道,因此,擁有社交獲客功能的軟件系統也越來越受到企業的關注。本文將從測評專家的角度,推薦5款比較熱門的系統軟件或產品。一、微信公眾號微信公眾號是目前國內最為流行的社交媒體之一,它是一個基于微信平臺的公共賬號,可以用來發布文章、圖文消息、音頻、視頻等內容。企業可以通過微信公眾號進行品牌推廣、產品介紹、促銷活動等,吸引用戶關注并進行轉化。微信公眾號的優勢在于其龐大的
分類: 呼叫中心 發布時間: 2023.06.30
有三方通話功能的軟件系統有哪些
在現代社會中,通訊已經成為人們日常生活中必不可少的一部分。而隨著技術的進步,有越來越多的通訊軟件推出了三方通話功能。所謂三方通話,就是可以同時進行三個人的通話,可以極大地提高溝通效率。那么,有哪些比較熱門的有三方通話功能的軟件系統呢?下面我將從測評專家的角度,推薦五款比較優秀的軟件或產品。一、微信微信是一款非常流行的社交軟件,也是國內使用人數最多的通訊軟件之一。它的三方通話功能非常實用,只需要在通話時點擊右上角的加號,選擇“邀請新成員”,就可以輕松添加第三方成員。此外,微信的視頻聊天也非常流暢,
分類: 呼叫中心 發布時間: 2023.06.30

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企服點評的朋友們
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36氪企服點評高級用戶運營,分享最接地氣的商業資訊、增長觀點、場景案例。
戴珂
戴珂
"36氪企服點評專家團|獨立SaaS顧問。曾任SAP行業負責人。 《SaaS商業實戰:從好模式到好生意》作者。"
筆記俠
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80萬-1—6歲CEO都在看的第一手筆記
宇婷
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36氪企服點評專家團|《To B新勢力》工作室主理人
楊峻 - CRM咨詢
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《營銷和服務數字化轉型 CRM3.0時代的來臨》一書作者。微軟資深數字化轉型專家,曾任海爾全球服務數字化轉型和信息化建設總負責人,IBM GBS 客戶關系管理數字化創新解決方案中國區總負責人,世界上第一個BS CRM平臺產品-Siebel 7.0核心開發工程師之一,北大講師。
吳昊
吳昊
《SaaS路線創業圖》作者,華為前高級合作經理+CEG(采購專家團)+BMT委員;12年企業信息化開發工程師、項目經理,8年SaaS領域營銷管理;近2年與近300位SaaS創始人深度交流,結合實戰提出了“SaaS的本質是續費“、”SaaS公司的商業模式升級“等方法論
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是國內企業級ICT領域的權威研究機構。 海比研究院依托中國軟件網、CDEC中國數字智能生態大會、中國企業服務年會等平臺,開展企業及ICT領域市場研究工作,是工業和信息化部、中國軟件行業協會、北京市科委、北京市經信委、上海市經信委的智庫服務單位"
鑒鋒
鑒鋒
36氪企服點評專家團|零一裂變CEO、運營深度精選創始人;擅長微信生態的運營增長
陳小步
陳小步
TOB品牌營銷策略與實戰,公眾號同名
深燃
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