私域流量是指從公域(internet)、其域(平臺、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己的私域(官網、客戶名單)以及私域本身產生的流量(訪客)。私域流量是可以進行二次以上鏈接、接觸、銷售等營銷活動的客戶數據。私域流量、域名、商標、商譽屬于企業私營數字資產。下面就讓小編為大家介紹私域流量的價值有哪些。

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私域流量的價值有哪些

      私域流量的價值有哪些

1、直接降低營銷成本

       過去用戶購買了，企業并沒有跟他們產生主動“連接”，比如門店或者淘寶，買家購買完后，整個交易過程就完成了，他之后并不是商家自己的客戶，只能稱之為曾經來我店里購買過產品的老客戶。

       賣家若想要再次觸達他，主動跟他聯系比較困難。但如果每個購買客戶都能沉淀到某個商家統一的平臺上，比如：公眾號、個人號、微信群、微博、直播間等等，那就不一樣了。

2、防止老客戶流失

       所謂留住老客戶，除了做好產品，商家還應該經常喚起TA的記憶。

       現在競爭很激烈，對手的新顧客很可能昨天還是你的老客戶。單單靠產品連接顧客，這還只是停留在買賣關系層面。

        哪天競品推出更低價更優質的產品，客戶可能就走了。所以我們還要跟顧客建立情感互動關系。一旦顧客買完我的產品，在我們的VIP客戶群、自媒體平臺、直播間等，還經常參加活動，偶爾互動，這就不單純是產品買賣連接。

3、更有助于塑造品牌

       品牌，可以說是客戶對企業精神層面的一種認知。一旦建立影響巨大，這就是忠誠度。但它絕不僅僅通過產品塑造，企業使命文化，員工服務，產品體驗等等都相關。品牌，一定是讓人感知到溫度，信任的，且是長期以來有聯系，有關懷的。

       實際上，做品牌人格的實體化(形成個人IP)，成為有溫度的專家滲透到社交圈。這個角色可能是購物助手(了解商品)、專家(了解領域)、KOL(文化引導)、KOC(行為引導)……甚至可以和用戶深入交流，有溫度的個人伙伴。沒有人希望微信朋友圈有一個功能性的品牌客戶服務，只有個人IP是社交網絡的有效節點。以上就是小編為大家分享的私域流量的價值有哪些。