社群這一概念源于WEB2.0的發展，以及社交網絡的應用逐漸普及。由SNS發展的時間推斷，網絡社區這一概念出現于2006年左右，同時，社區經濟、共享經濟等概念也在這個背景下逐漸被認識，可見社群是以社會為基礎的。接下來就由小編為您介紹什么叫社群營銷，社群營銷軟件。

鯨奇SCRM

3.0

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解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

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什么叫社群營銷

一、什么叫社群營銷

        社群營銷是基于網絡社區營銷和社會化媒體營銷而發展起來的更加緊密的用戶聯系和溝通方式。網上社區營銷的途徑，主要是通過連接、交流等途徑實現用戶價值，營銷方式人性化，不僅受到用戶歡迎，而且可能成為持續傳播者。

        網絡社區建設與運營的條件包括：人員與資金、內容與服務、時間與耐心、產品與市場模式等。它的運作方式和流程，與普通SNS營銷沒有任何原則上的區別，但是在溝通和服務上比單純通過社會網絡進行“內容營銷”要好得多。

二、社群營銷軟件

        鯨奇SCRM是一款專用的流量管理工具，可以為用戶提供SOP標準轉換、自動化操作、客戶通訊模塊、微信CRM、API接口等功能。它是專注于解決私有領域客戶分層、行為檢測、觸達推送標準化和全領域數據打通的數字化轉型及營銷自動化產品。為了幫助企業降低成本，鯨奇scrm為企業提供了對微信7大觸點的持續監控，并通過全渠道的觸點數據進行全方位的監控，從而實現對企業整個生命周期的全面監控。

       一提到社群我們都不陌生，我們自己也會有加入許多社群的經驗，但如何做好社群是個問題，特別是在如今各種社群數目很多的時候，肯定要借助自動化的工具來實現管理，所以您可以使用如今市面上已有的管理工具，讓你來操作多個社群，游刃有余。以上就是小編為您介紹的什么叫社群營銷，社群營銷軟件。