社群這一概念源于WEB2.0的發(fā)展，以及社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用逐漸普及。由SNS發(fā)展的時間推斷，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這一概念出現(xiàn)于2006年左右，同時，社區(qū)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等概念也在這個背景下逐漸被認(rèn)識，可見社群是以社會為基礎(chǔ)的。接下來就由小編為您介紹什么叫社群營銷，社群營銷軟件。

鯨奇SCRM

3.0

17條點(diǎn)評

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

客戶案例

4

合作品牌

24

什么叫社群營銷

一、什么叫社群營銷

        社群營銷是基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷和社會化媒體營銷而發(fā)展起來的更加緊密的用戶聯(lián)系和溝通方式。網(wǎng)上社區(qū)營銷的途徑，主要是通過連接、交流等途徑實(shí)現(xiàn)用戶價值，營銷方式人性化，不僅受到用戶歡迎，而且可能成為持續(xù)傳播者。

        網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)與運(yùn)營的條件包括：人員與資金、內(nèi)容與服務(wù)、時間與耐心、產(chǎn)品與市場模式等。它的運(yùn)作方式和流程，與普通SNS營銷沒有任何原則上的區(qū)別，但是在溝通和服務(wù)上比單純通過社會網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“內(nèi)容營銷”要好得多。

二、社群營銷軟件

        鯨奇SCRM是一款專用的流量管理工具，可以為用戶提供SOP標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換、自動化操作、客戶通訊模塊、微信CRM、API接口等功能。它是專注于解決私有領(lǐng)域客戶分層、行為檢測、觸達(dá)推送標(biāo)準(zhǔn)化和全領(lǐng)域數(shù)據(jù)打通的數(shù)字化轉(zhuǎn)型及營銷自動化產(chǎn)品。為了幫助企業(yè)降低成本，鯨奇scrm為企業(yè)提供了對微信7大觸點(diǎn)的持續(xù)監(jiān)控，并通過全渠道的觸點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位的監(jiān)控，從而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)整個生命周期的全面監(jiān)控。

       一提到社群我們都不陌生，我們自己也會有加入許多社群的經(jīng)驗(yàn)，但如何做好社群是個問題，特別是在如今各種社群數(shù)目很多的時候，肯定要借助自動化的工具來實(shí)現(xiàn)管理，所以您可以使用如今市面上已有的管理工具，讓你來操作多個社群，游刃有余。以上就是小編為您介紹的什么叫社群營銷，社群營銷軟件。