在面試社群運營崗位的時候,許多人都會被問到:談談你對社群運營的認識。一場突如其來的疫情,倒逼著眾多線下、線上企業(yè)一下子開始高度重視社群營銷的價值與作用。近來,不少零售企業(yè)都在快速地轉(zhuǎn)換“團購”模式,以應對疫情對到店帶來的影響。部分品牌商也迅速推出合作伙伴模式。接下來就由小編為您介紹“談談你對社群營銷的認知”時,應該怎么回答。
談談你對社群營銷的認知
盡管目前各企業(yè)推出的合作伙伴模式多種多樣,但多數(shù)企業(yè)推出合伙人模式的初衷也是利用微信、群銷商品。近期觀察發(fā)現(xiàn),由于疫情帶來的社會規(guī)范,各種群體異常活躍。有些零售業(yè)企業(yè)群十分活躍,針對當前特殊的疫情時期,有群的企業(yè)在很主動地做好銷售工作;一些品牌商、經(jīng)銷商群也很活躍,業(yè)務人員不能外出,但有些有群的企業(yè)正在用群開展一些業(yè)務活動,包括客情維護、客戶服務、組織促銷等;有些拼團企業(yè)的群組更為活躍,據(jù)有關(guān)報道,疫情發(fā)生以來,拼團的群訂單量暴增;一些品牌商,包括小完子、阿迪、紀梵希、卡姿蘭等在疫情爆發(fā)前都已在推動社群營銷的企業(yè)中活躍起來,據(jù)有關(guān)報道,疫情發(fā)生以來,拼團的群訂單量暴增;一些品牌商包括小完子、阿迪、紀梵希、卡姿蘭等在疫情爆發(fā)前都已在推動社群營銷、社群營銷的企業(yè)中十分活躍。還有就是像京東在2019年創(chuàng)立了社區(qū)團購聯(lián)盟,發(fā)力社區(qū)零售渠道,近期社群渠道做的也很活躍。
盡管疫情給所有的企業(yè)都帶來了較大的影響,但是觀察一下一些企業(yè),已經(jīng)提前布局了社區(qū)渠道、社區(qū)模式、社群營銷等,在這一段時間里起了很大的作用,在一定程度上減輕了企業(yè)的疫情影響,對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生了一定的影響。可說是“手握不住,心不慌”。2019年,針對當前企業(yè)面臨的市場環(huán)境變化,在積極推動企業(yè)積極轉(zhuǎn)變營銷模式三度轉(zhuǎn)換,尤其是零售企業(yè)的店+群、品牌商、經(jīng)銷商渠道+群。公司先后組織了六次專店+群培訓,先后在公開場合講了不下幾十次關(guān)于零售企業(yè)、經(jīng)銷商、品牌商+群的課程,推動企業(yè)的社區(qū)營銷模式轉(zhuǎn)變。有些企業(yè)重視,但也有一些企業(yè)還在重復“看不起、看不懂”的認識錯誤,有些企業(yè)沒有引起應有的重視。
經(jīng)過這次疫情的倒逼,企業(yè)實在不能再對群重視,一定要好好的實現(xiàn)+群。公司也不能還是只想著不動,要趕快系統(tǒng)規(guī)劃好社區(qū)營銷系統(tǒng)。尤其是企業(yè)千萬不能把群組當作應對疫情特別時期的一種應急手段,必須把企業(yè)整體模式轉(zhuǎn)換、營銷轉(zhuǎn)換的重要動作,要借疫情之機,系統(tǒng)做好轉(zhuǎn)換。以上就是小編為您帶來的“談談你對社群營銷的認知”的回答,希望對您有所幫助。
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