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談談你對社群營銷的認知

36氪企服點評小編
2021-08-27 18:20
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      在面試社群運營崗位的時候,許多人都會被問到:談談你對社群運營的認識。一場突如其來的疫情,倒逼著眾多線下、線上企業一下子開始高度重視社群營銷的價值與作用。近來,不少零售企業都在快速地轉換“團購”模式,以應對疫情對到店帶來的影響。部分品牌商也迅速推出合作伙伴模式。接下來就由小編為您介紹“談談你對社群營銷的認知”時,應該怎么回答。

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       盡管目前各企業推出的合作伙伴模式多種多樣,但多數企業推出合伙人模式的初衷也是利用微信、群銷商品。近期觀察發現,由于疫情帶來的社會規范,各種群體異常活躍。有些零售業企業群十分活躍,針對當前特殊的疫情時期,有群的企業在很主動地做好銷售工作;一些品牌商、經銷商群也很活躍,業務人員不能外出,但有些有群的企業正在用群開展一些業務活動,包括客情維護、客戶服務、組織促銷等;有些拼團企業的群組更為活躍,據有關報道,疫情發生以來,拼團的群訂單量暴增;一些品牌商,包括小完子、阿迪、紀梵希、卡姿蘭等在疫情爆發前都已在推動社群營銷的企業中活躍起來,據有關報道,疫情發生以來,拼團的群訂單量暴增;一些品牌商包括小完子、阿迪、紀梵希、卡姿蘭等在疫情爆發前都已在推動社群營銷、社群營銷的企業中十分活躍。還有就是像京東在2019年創立了社區團購聯盟,發力社區零售渠道,近期社群渠道做的也很活躍。

      盡管疫情給所有的企業都帶來了較大的影響,但是觀察一下一些企業,已經提前布局了社區渠道、社區模式、社群營銷等,在這一段時間里起了很大的作用,在一定程度上減輕了企業的疫情影響,對企業經營產生了一定的影響。可說是“手握不住,心不慌”。2019年,針對當前企業面臨的市場環境變化,在積極推動企業積極轉變營銷模式三度轉換,尤其是零售企業的店+群、品牌商、經銷商渠道+群。公司先后組織了六次專店+群培訓,先后在公開場合講了不下幾十次關于零售企業、經銷商、品牌商+群的課程,推動企業的社區營銷模式轉變。有些企業重視,但也有一些企業還在重復“看不起、看不懂”的認識錯誤,有些企業沒有引起應有的重視。

      經過這次疫情的倒逼,企業實在不能再對群重視,一定要好好的實現+群。公司也不能還是只想著不動,要趕快系統規劃好社區營銷系統。尤其是企業千萬不能把群組當作應對疫情特別時期的一種應急手段,必須把企業整體模式轉換、營銷轉換的重要動作,要借疫情之機,系統做好轉換。以上就是小編為您帶來的“談談你對社群營銷的認知”的回答,希望對您有所幫助。

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文章標題: 談談你對社群營銷的認知

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