為何私域流量突然被廣大企業(yè)提及,其勢頭仍有可能超越增長黑客的概念?我認為這大部分來自行業(yè)的發(fā)展。事實上,早在17年和18年前,許多互聯(lián)網(wǎng)公司就覺得增量已經(jīng)達到頂峰。為了保持公司的增長勢頭,有兩種方式:要么獲得新用戶,要么充分發(fā)揮老用戶的價值。在流量紅利耗盡的時候,挖掘老用戶更多的價值已經(jīng)成為所有公司的共識,所以私域流量的概念開始流行起來。下面就由小編為您介紹如何才能玩轉(zhuǎn)私域流量?
如何才能玩轉(zhuǎn)私域流量?
最常見的是利益誘導,這個多見于人傻錢多的公司,關(guān)注公眾號領(lǐng)紅包,下載APP送現(xiàn)金等等。在流量池獲得曝光后,當用戶看到進到私域流量有好處時,一般都會形成轉(zhuǎn)化。雖然數(shù)據(jù)很漂亮,不過這種用戶質(zhì)量很差。
另外一種方式是做優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,靠內(nèi)容本身打動用戶形成轉(zhuǎn)化。
這是我目前采用的方法,多產(chǎn)出有價值、有內(nèi)容、有幫助的干貨,當別人發(fā)現(xiàn)你做的東西,對自己有幫助時,會主動前來,這才是真正長久的打法。靠補貼迅速做大,最終倒閉的公司并不少見,比如那個啥啥單車。
用戶被拉進了私域流量池,并不意味著工作就結(jié)束了,相反這是一個新的開始。之前大家的重心都放在了拉新,洗用戶的上,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)變下觀念,提升下自己維護用戶的能力了。
維護用戶靠的是用心,要設(shè)身處地的站在用戶的角度來思考。說起來容易,其實這個是最難的,我始終覺得換位思考的品德是天生的,學不來。
我們?nèi)粘0l(fā)到用戶群的文案、公眾號發(fā)的文章,有不少是自嗨的,認為自己喜歡的用戶也會喜歡,實際上通過用戶群零星的發(fā)言,就能看出這些內(nèi)容沒什么吸引力。
把用戶當成朋友一樣去維護,以像朋友安利產(chǎn)品的方式去做內(nèi)容,比如:發(fā)現(xiàn)一個味道很贊的面館,你給朋友推薦的話,會怎樣說呢?記住這個感覺,給用戶也這樣說,效果多半是不錯的。
可想而知,私域流量在未來5~10年將成為企業(yè)發(fā)展的重點,特別是在經(jīng)濟不景氣時,盤活存量,是可以讓企業(yè)生存的。多產(chǎn)出有價值、有內(nèi)容、有幫助的干貨,當別人發(fā)現(xiàn)你做的東西,對自己有幫助時,會主動前來,被你吸引才是真正長久的打法。能夠玩轉(zhuǎn)私域流量的運營同學,將來也一定會很有競爭力。以上就是小編為您介紹的如何才能玩轉(zhuǎn)私域流量?
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