近來遇到了很多商家企業在咨詢如何做私域流量,如何進行引流等相關問題,其實大多數還是因為自己之前有在公域平臺運營過的,比如已經積累了一些公域流量,現在也不知道如何利用公域流量或者已經積累的資源進行轉化。其實在引流之前,首先就要打造好自己的流量池。下面就由小編為您介紹私域流量如何才能引流?
私域流量如何才能引流?
這種方法我之前接觸的一個案例已經試用過,效果還可以,微信的添加率平均到20-30%。
操作非常簡單,點過外賣的朋友應該都看過了,很多商家在送外賣的時候,會在包裹里面放一張小卡片,卡片上的內容是抽獎,或者掃碼加返現等等。
您掃碼后會邀請您加入他們的群,每天群內都會推出各種正餐產品,引導您進行重復購買。
和我們這里所說的卡包,邏輯是一樣的,但是這個只是適用于有在其他平臺上有一定流量且穩定訂單量的商家,因為要借助其它平臺的流量給自己做引流。
目前很多大型公共域平臺上,其流量非常充足,但也僅限于平臺上,平臺為了防止引導而設置了很多規則,不允許在平臺上截取。
而且此時可以通過一些平臺外的方式來引粉,我們之前操作過的一個項目,通過包裹卡的微信流量每天可以達到200左右。
對一些淘寶商家、直播電商商家來說,其實都可以運用這一方法,借助平臺目前的訂貨量,從中進行私域引流,導入自己的微信客戶池,再進行后面的復購。
許多商家做電商平臺,通過之前的店鋪運營,一般會積累一批客戶資源,因為平臺商店下訂單需要輸入相關信息,后臺的客戶信息可以直接導出,然后進行私域的相關操作。
還有一些在行業里做的時間比較長,一般都會是手頭的客戶資源,但通常都會是電話號碼,這些號碼需要全部轉換成微信,這樣才能變現。
以短信的方式,優點在于可以批量群發,降低人工成本,商家需要做的是在短信文章上盡量做到有足夠的吸引力,增加添加微信的轉化率。
比方說,可以通過策劃一個福利節,讓這些客戶在添加微信后就能領到一份小禮品之類,或者說優惠券形式。
通訊錄添加的前提與剛才提到的是相同的,當有一定的客戶資源在網下時,可以嘗試多種方法將這些客戶導入微信。
剛才我們所說的短信方式,一般的微信添加轉化率一般在5%左右是不錯的,因為大多數人的手機都會屏蔽一些廣告之類的短信,所以實際上大量的流失了用戶。
如果沒有加入,我們就可以用另外的方法來進行轉換,而相對于手工導入微信,它的優勢在于,它可以先將所有用戶都導入到微信的通訊錄中,然后再點擊通訊錄里的人添加,在用戶那邊也會顯示是通訊錄添加,從而提高轉化效果。
電話號碼怎樣批量導入,百度有教程,直接去搜索就可以,要注意的是,這個方法需要用到Android手機,具體情況在百度上我就不多講了。
而最有效的方法就是外呼,而且這個加過來的用戶也會更精確。
就教育業而言,許多企業在開拓市場時,大多是先建立外呼團隊,然后才是顧問團隊,前期就是靠批量打電話加微信,先把客戶資源積累起來,然后通過后面一系列的方式再做一個外呼團隊。
通常流程就是先打個電話,然后告訴現在的活動以及產品,然后加微信,再邀請進入群,在群里做一些相關講座、公開課之類,等培養一定信任后,再邀約到線下進行咨詢轉化。
盡管外呼這個過來的流量會比較準確,但同時也會有相應的人工成本,畢竟每個人每天的出呼量一般都在200-300左右,到微信上來的人大概是10-20%。
因此這種方法我覺得會適用于有些客單較高的產品會更適合,因為不像快消品那樣,而且通過電話的方式也會提高顧客的信任率。
假如是針對某些公共域平臺有帳號的商家,如果平臺沒有很嚴格的限制的話,其實也可以直接通過平臺進行引流。
經常使用的一些地方:
1、簡介
在個人主頁介紹這里可以放一些并不明顯的引言,比如放一個公眾號或微信號,但也要看平臺的限制和是否有舉報你。
但是,一些平臺現在可以放置,只要不太過分。
2、評論
一些平臺上的作品被推薦上了熱搜,下面的評論處也是個不錯的引流場所,而且評論比起來不會那么容易被平臺察覺到。
3、私人信件
這一點一般不會為平臺所察覺,但需要的是能夠擁有大量粉絲,這樣才能保證每天有足夠的私信。
對一些直播賣貨的商家來說其實是可以的,因為一般下完單都會私信確認收貨地址,還有一些詢問相關信息,這時連接到了觸電,再通過設置話術來實現轉化率的提高。
離線商店轉私域是現在很火的一種模式,很多店因為每天都會有一定的上門客源,但這也是很多店中的一種一次性的,比如今天來店里可能會有一個重復購買的效果。
此時轉變為私域在線的用戶可以去滿足復購者的需求,比如客戶第一次上門時導購就去引導客戶加微信,話術可以設置為比如說,加微信可以打折或者免費領一份小禮品,一般情況下,客戶只需要加微信就能領到一份小禮品。
當顧客進入微信后,以后再配合線下門店的活動,通過線上的方式去溝通這些客戶,給門店做上門引流。
自然,如果有一些線上活動的設置,同時也可以在線上直接做好交易轉化。
盡管現在的社會私域被推得很火,不管是線上還是線下,互聯網或傳統企業,都開始布局私域板塊的業務。這件事其實也不適用于所有的企業,特別是對于一些零基礎資源的商家,看到別人做的很不錯,自己也想做,但自己卻沒有資源來借,看到這種情況,私域資源不是捷徑,不能讓自己突然間崛起。以上就是小編為您介紹的私域流量如何才能引流?
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