許多人以為私域流量運營，就是想盡一切辦法引流，比如一言不合拉個群，想通過一次活動把所有人都賣掉，一夜賺幾百萬，我掐指一算，這些人90%是聽課多了。必須記住，私域流量運營是一個巨大而復(fù)雜的工作，它非常關(guān)注細節(jié)。那么，私域運營是做什么的？私域營銷是什么？小編今天就來為你解答。

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私域營銷是什么

私域營銷是什么？

與公域流量相反，私域流量是在初次產(chǎn)生“關(guān)系”基礎(chǔ)上相對封閉的信任流量。

怎么理解呢?以微信為例，如果你想要看易烊千璽的朋友圈，你必須先加他的微信成為他的好友，然后你才有權(quán)限去翻看他的朋友圈。如果一個人通過了你的好友驗證，說明了你們之間是基于之前的某種關(guān)系而產(chǎn)生的交集。這個交集關(guān)系是雙向的我們可以稱之為信任度。這就是我們?yōu)槭裁创蠖鄶?shù)人剛玩微信的時候，我們的好友基本上都是家人，親戚，好友，同學(xué)，同事等。再舉一個簡單的例子，淘寶一個店鋪是公域流量，那么這些店鋪的關(guān)注者、粉絲，就是私域流量了!

私域運營是做什么的？

私域流量的概念，目前市場上的定義比較多，具有模糊性和相對性，我們研究院通過廣泛的市場調(diào)研和對私域深入的研究定義如下：企業(yè)私域流量，是指企業(yè)沉淀在相對封閉，能免費，并反復(fù)觸達的用戶群體。其具有三個明顯的特點，分別是免費、獨有和信任。

從思維層面，你需要對私域的定義，私域的理論，私域的案例有深入的理解，具有私域思維；

從方法層面，你需要有私域流量運營的方法論，SOP，最好是有相關(guān)的運營實操經(jīng)驗；

從工具維度，為什么說工具很重要，一方面，現(xiàn)在的工具融入了很多的方法論；另一方面，工具會讓你的工作事半功倍，起到提速增效的作用。

      私域運營是做什么的？私域營銷是什么？商戶和顧客在頻繁的互動中，對于用戶的購物頻率、偏好等屬性，更容易收集到數(shù)據(jù)，形成高度個性化的消費標簽，大大促進了企業(yè)與用戶之間的默契合作，不僅能有效提升用戶的消費體驗，還能極大的促進復(fù)購和轉(zhuǎn)化，對商家和用戶某種程度上的雙贏。