數(shù)據(jù)分析和AI
產(chǎn)品功能提供服務(wù)量、故障率、及時(shí)性、滿意度、服務(wù)成本等分析報(bào)表;基于儀表板/看板對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)和異常情況進(jìn)行監(jiān)控以及時(shí)處理;集成 webRTC 和 AR技術(shù)的遠(yuǎn)程協(xié)助,提升現(xiàn)場(chǎng)問題解決率。
所在分類
售后服務(wù)管理
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