個人覺得Zoho CRM系統(tǒng)算是適合中小企業(yè)的系統(tǒng)中屬于拔尖的了，當然了主要是我們公司就是用的Zoho CRM，簡單易用上手快，一般培訓一個星期就能熟練操作了。OA+CRM這個應該是大多數(shù)的系統(tǒng)都有的就不詳說了，與其他系統(tǒng)相比最突出的功能大概就是它的自定義時間以及自定義標簽，幫助我們快速搭建自己的銷售團隊

1.可以在crm中把銷售的立項項目和projects里面的項目關(guān)聯(lián)起來，一鍵點擊跳轉(zhuǎn)，很方便 2.可以走完整的出庫流程。保證項目交付的可查性

1.從總的使用體驗來看，zoho crm的操作頁面還挺簡單的，比較容易學習上手，也不會增加我日常工作的繁瑣。 2.它可以定制這一點還挺好的，可以根據(jù)我的業(yè)務流程和需求來進行一些產(chǎn)品功能上的定制，讓我操作起來也更方便順手。 3.它在線就可以進行操作，不需要進行復雜的下載過程。這一點還是很方便的。

zoho crm系統(tǒng)是從外國引進的技術(shù)，技術(shù)上相當有優(yōu)勢的，是國內(nèi)軟件技術(shù)不能比肩的。而且綁定了二十多塊其余辦公軟件，像mail，oa，doc，甚至project。。。也是一款燒腦的軟件，因為每一個模塊都是一個活扣,活扣也就是創(chuàng)造力，每個人的工作方式和思維是不一樣的，所以軟件設(shè)計的很活。就算不用，也是可以玩玩的，很有意思。

zoho更適合小團隊靈活的作客戶管理，在100人以下的公司時，zoho有著更好的表現(xiàn)