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客戶之聲：如何進行客戶情感分析，獲取潛在機會
你是否曾經想過，你的產品或服務是否真正滿足了客戶的需求？你是否想知道客戶對你的公司、品牌和員工的態度？如果你想要了解這些信息，就需要進行客戶情感分析。
靈驗喵CEM
2024-07-11
911次閱讀
蜜雪為何屢次出圈？看品牌形象對客戶體驗的內在驅動價值
近日，蜜雪冰城又雙叒叕出圈了。
靈驗喵CEM
2023-08-16
1.3w次閱讀
芭比們會愛的品牌！看七度空間如何領先女性護理行業體驗賽道
芭比再次讓大家看到了女性意識的不斷覺醒，越來越多的女性開始全方位關注自我提升和感受。女性護理成為持續爆發“她經濟”賽道中的一個重要板塊。
靈驗喵CEM
2023-08-14
1.4w次閱讀
零售商業智能：重塑客戶體驗的新篇章
零售商業智能(BI)徹底改變了零售行業，使零售商能夠根據數據洞察做出明智和可獲利的決策，也對提升客戶體驗大有裨益。
靈驗喵CEM
2023-08-14
1.3w次閱讀
【第十一屆中國用戶體驗大會】數字化時代，體驗管理的新實踐
在2023年8月11日至12日舉辦的第十一屆中國用戶體驗大會上，靈驗喵CEM作為專業的客戶體驗管理工具，展示了它的專業性。
靈驗喵CEM
2023-08-14
1.3w次閱讀
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