問卷設計
產(chǎn)品功能豐富問卷題型,便于多業(yè)務場景問卷設計
專業(yè)邏輯跳轉(zhuǎn),支持復雜問卷功能
產(chǎn)品文章

客戶之聲:如何進行客戶情感分析,獲取潛在機會
你是否曾經(jīng)想過,你的產(chǎn)品或服務是否真正滿足了客戶的需求?你是否想知道客戶對你的公司、品牌和員工的態(tài)度?如果你想要了解這些信息,就需要進行客戶情感分析。

2024-07-11
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蜜雪為何屢次出圈?看品牌形象對客戶體驗的內(nèi)在驅(qū)動價值
近日,蜜雪冰城又雙叒叕出圈了。

2023-08-16
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芭比們會愛的品牌!看七度空間如何領先女性護理行業(yè)體驗賽道
芭比再次讓大家看到了女性意識的不斷覺醒,越來越多的女性開始全方位關注自我提升和感受。女性護理成為持續(xù)爆發(fā)“她經(jīng)濟”賽道中的一個重要板塊。

2023-08-14
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零售商業(yè)智能:重塑客戶體驗的新篇章
零售商業(yè)智能(BI)徹底改變了零售行業(yè),使零售商能夠根據(jù)數(shù)據(jù)洞察做出明智和可獲利的決策,也對提升客戶體驗大有裨益。

2023-08-14
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【第十一屆中國用戶體驗大會】數(shù)字化時代,體驗管理的新實踐
在2023年8月11日至12日舉辦的第十一屆中國用戶體驗大會上,靈驗喵CEM作為專業(yè)的客戶體驗管理工具,展示了它的專業(yè)性。

2023-08-14
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客戶體驗管理(CEM)