點(diǎn)評(píng)詳情
批發(fā)/零售/貿(mào)易 市場策劃總監(jiān)
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
很有意思的產(chǎn)品，ai在不斷學(xué)習(xí)，答的問題越來越好，讓人有種不一樣的體驗(yàn)
滿意的點(diǎn)
學(xué)習(xí)能力快，解決了60%的問題，繼續(xù)學(xué)習(xí)下去估計(jì)能達(dá)到90%或更多
不滿意的點(diǎn)
希望同行類問題能夠有些借鑒或者儲(chǔ)備，那就更好了。
2023-07-17
贊同
其它熱門點(diǎn)評(píng)
批發(fā)/零售/貿(mào)易 客服主管
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
在對話過程中，能做到基本像與客服對話，可以快速解決問題，等待時(shí)間減少很多，并且回答問題的準(zhǔn)確率也提升很多。大大減輕了客服的工作量，在公司架構(gòu)調(diào)整中可以減少一部分成本。
不滿意的點(diǎn)
在產(chǎn)品價(jià)格上，希望能分不同階段，比如試用價(jià)格，季度價(jià)格，半年價(jià)格，長期購買價(jià)格
2023-07-18
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)營專員
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
TalkXpert擁有簡潔、直觀的用戶界面，使用戶能夠輕松的操作和使用該平臺(tái)。無論是新手還是老手，都可以快速上手，并享受到良好的使用體驗(yàn)
不滿意的點(diǎn)
可以考慮增加搜索功能，同時(shí)建議提供更多個(gè)性化設(shè)置選項(xiàng)
2023-07-14
贊同
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2.7
5條點(diǎn)評(píng)
Live800成立于 2003 年，是一家企業(yè)級(jí)智能客服軟件服務(wù)供應(yīng)商，同時(shí)也是國內(nèi)在線客服領(lǐng)域倡導(dǎo)者、引領(lǐng)者和推行者。
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3.5
35條點(diǎn)評(píng)
樂言科技成立于2016年4月，是一家專注于認(rèn)知智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的上海市高新技術(shù)企業(yè)，是國內(nèi)先進(jìn)的人工智能整體解決方案提供商。
Watson Assistant
3.7
40條點(diǎn)評(píng)
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暫無評(píng)分
2條點(diǎn)評(píng)
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優(yōu)音氪智能客服
暫無評(píng)分
2條點(diǎn)評(píng)
企業(yè)微信內(nèi)嵌的客服系統(tǒng)，400線路+微信客服，全渠道隨時(shí)隨地接商機(jī)
