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阿里小蜜
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基本概括

評分情況
3.7
2.4
產品介紹
新一代智能客服對話系統,可有效降低50%客服成本,提升50%客服效率
阿里巴巴達摩院智能服務事業部,誕生于集團客戶體驗事業群,現隸屬于達摩院,多年技術積累孵化出阿里小蜜家族系列產品。
所屬公司
上海孚格數字科技有限公司
阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司
成立時間
2016年
1999年
融資情況
未融資
IPO,880.00億
人員規模
11-50人
1001-5000人
主要客戶規模
小型企業(56%)
小型企業(80%)
主要服務行業
-
-

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
數據看板
數據看板
智能回復
智能回復
多端口接入
多端口接入

定價

免費試用
支持
不支持
定制
支持
不支持
價格套餐
免費體驗版
0元 體驗版
企業版
50000元 按平臺,按年收費
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
56%
80%
中型企業
(51-1000人)
40%
10%
大型企業
(1000人以上)
4%
10%

評分

綜合評分
3.7
2.4
易用性
4.5
4.1
穩定性
4.4
暫無評分
售后服務
4.4
3.9

問答

熱門問答
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