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互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 客服主管
5.0
綜合
5.0
符合度
3.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
作為第一批使用店小蜜的人來說，店小蜜當時為我們解決了很大的問題，從雙11當天99+，客服連續(xù)24小時回復(fù)都回復(fù)不完的問題，到客服能夠正常下班
不滿意的點
操作在簡單一點，中小商家 并沒有專門去配置一個訓練師，所以店小蜜不是很多中小商家的第一選擇
2022-06-27
贊同
教育/科研 人力資源主管
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.5
售后服務(wù)
- -
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-02-18
贊同
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AI智能客服機器人
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2.7
5條點評
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TalkXpert
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3.7
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