文/辰十九

編輯/獨秀

2021年微信視頻號快速發展，在這一年視頻號逐步打通了微信內眾多生態，公眾號、小程序、企業微信、搜一搜、微信支付與視頻號形成一體的同時，也形成了流量閉環。

基礎設施不斷的完善也推動了視頻號商業化的進程，直播帶貨、直播打賞、廣告植入等變現模式逐漸成熟，付費直播、商品分享也在Q1季度內測上線。

5月5日，百準連麥智零網絡創始人于海軍，從視頻號的特點、功能和具體案例出發，拆解視頻號直播玩法。

于海軍認為，視頻號最大的特點在于其獨特的私域生態，目前視頻號能力已經非常成熟，是入局的好時機。

以下的是分享實錄（有刪減）：

百準：視頻號和其他直播平臺相比有什么優勢？

于海軍：首先，視頻號給人感覺更加官方或者更加正式，在某些場景下，用戶的感知會更加認可，比如說發布會這樣的場景。視頻號不是一個單純賣貨的地方，而是品效合一。

第二，視頻號的公私域聯動其他平臺不同，在其他直播平臺上，相應的流量都需要購買，并且平臺會限制品牌和達人發展自己的私域，但是視頻號不一樣，視頻號非常鼓勵發展私域。

第三，在視頻號上優質的內容更容易出圈，物以類聚，人以群分，當一個優秀的內容得到認可時，點贊和分享將會把相應的內容分享給朋友，往往會形成裂變式傳播。

關鍵，目前視頻號的各項能力和基礎框架已經越來越成熟，現在是入駐視頻號的好時機。

百準：入駐視頻號是否需要提前準備什么？具體的投入有哪些？

于海軍：首先要想好定位，視頻號實現商業化變現有很多種辦法，但是一定要想清楚自己的定位，要清楚自己想要什么。比如想要通過賣貨進行變現，那就要準備好人貨場。

第二，要學習平臺的規則和系統的試用方法，否則將會掉進坑里。現在一定要把規則搞的清清楚楚，比如直播違禁動作有哪些等等，另外，還有一些很好的功能，要學會使用。

第三，要選擇是做短視頻還是直播，個人認為短視頻制作難度比直播要高，制作短視頻需要制作腳本、制作、宣發等等工作，要有一個很專業的團隊。

在直播間里面，主要就是人貨場。人方面，至少要有一個主播一個助播，助播可以兼職客服或者運營。在這個基礎上，主播、助播、客服、運營等崗位起碼要有一個人。貨方面，直播間里面要有福利品、利潤品、還有爆品等，這些都需要不斷的測試出來。

場方面也很重要，直播間場地、燈光、設備如果不行，那么直播出來的效果就不會很好，或者干脆就會不清晰。這些都要不斷的去探索。

從成本角度出發，不同的選擇成本也不一樣，如果一開始就想把條件都拉滿，燈光、網絡、攝像等等都用最好的成本可能會非常高；如果只想嘗試一下，理論上一臺手機就可以直接開始直播。

如果想要專業一點，讓直播的質量得到保證，就需要搭建一個直播間，將場地、燈光、攝影、聲音、主播等等都考慮進去，可能需要8至10萬人民幣。

百準：視頻號打通了微信內諸多生態，直播的時候應該如何使用這些生態功能？

于海軍：視頻號在這一年多的發展過程中打通了很多生態，比如說小程序，公眾號、企業微信、微信支付等等，每個生態的打通都能帶來不同的能力。

比如公眾號，公眾號可以每天發文章，這是一個很好的觸達能力，通過這個能力可以給視頻號導流；小程序好像被很多人忽略了，小程序是一個很好的和視頻號結合的點，有一個品牌用小程序預約直播，最高峰的時候達到了5.7萬人。

還有一個是微信支付，如果是一個大型的連鎖店，或者是品牌，微信支付綁定視頻號后，顧客每支付一筆，在結算頁上會出現一個視頻號的卡片。

這個能力的話是很多人忽略了，實際上這個能力挺強的，每天如果是個百貨零售店，或者是一個線上商城，把這個能力用好，它對于整個視頻號導流的作用是很大的。

視頻號現在結合其他生態帶來的能力非常多，但是具體怎么用，需要針對不同的情況，設計出不同的方案。如果是知識分享直播，可能將視頻號和私域、企業微信進行強結合會比較好；如果是實體店，可以選擇和微信支付進行結合。

百準：如果品牌本身沒有私域積累該怎么辦？

于海軍：這是很多品牌面臨的一個問題，作為一個品牌，不可能沒有私域，只不過沒有進行數字化。所以重要的是如何能將已有的私域進行數字化，真正的積累起來。

很多人以為買了一套軟件，就等于有了私域，但實際上買的東西都沒有用起來，品牌一定要通過各種方式，將流量進行一個轉化，產品數字化是一個很好用的辦法。

比如很多快消品牌，一個月可能有幾十萬單成交，但是幾十萬單成交的消費者都沒有積累到企業微信中，現在就有很多品牌開始使用一物一碼，引導自己的用戶去掃碼添加企業微信。

根據統計，從貨品條形碼里大概一天能夠一萬多用戶進入到小程序當中，而其中有20%-30%可以積累到企業微信中，由此可見產品數字化對于私域成長的幫助其實是很大的。

不是所有品牌的產品都可以進行數字化的，這個時候就需要思考哪些點可以用來利用。最簡單的，品牌肯定有員工，可以將品牌的員工、合作伙伴、相關人員積累到私域中，然后發動他們進行轉發，從而實現私域成長。

還有另外一個方式，首先要找到一些種子用戶，或者找到新用戶的來源，將他們沉淀至私域中，形成私域種子池。

第二步，利用這些種子用戶，借助一些工具和方法進行裂變，形成一個爆發式的增長。去年有一個品牌，大概有五六千個線下門店，通過這樣的方式積累了幾百萬的私域用戶。

第三步，就是將用戶從私域拉回到直播間里，通過在直播策劃中植入的一些鉤子，將私域用戶重新拉入直播間，進而撬動公域用戶進入直播間。

這樣就實現了一個從挖掘種子用戶、做裂變，裂變結束后回流至直播間，實現私域撬動公域流量的鏈路。END

本文來自微信公眾號“百準”（ID：BaizhunSaaS），作者：辰十九，36氪經授權發布。