陳小步:我也曾多年生活在創(chuàng)業(yè)的煎熬中
看到“一個(gè)壞土豆”寫的《隨筆 | 我也曾長(zhǎng)期生活在失業(yè)的恐懼與焦慮中》,很有感觸,就快速寫一篇隨筆。
目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,大家都在“降本增效”,都在收縮減員,每個(gè)人都很難。
不過(guò)我們公司還好,專注“TOB品牌營(yíng)銷”,方向明確,機(jī)會(huì)明顯,圍繞這個(gè)核心,我在內(nèi)容(深度文章&出書講課)、專訪(tob營(yíng)銷100人)、活動(dòng)(小步營(yíng)銷沙龍)三位一體發(fā)力,聲譽(yù)飛輪效應(yīng)明顯,大家都比較有信心。
但是在2016創(chuàng)業(yè)兩三年,面對(duì)良好的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,我卻非常慘烈。
2016年頭腦發(fā)熱,放棄了原來(lái)跟老板打拼創(chuàng)下的深圳二三十人分公司,跟合伙人做創(chuàng)意熱店,我們倆都是理想派,憧憬著未來(lái),熱血沸騰的干了半年,發(fā)現(xiàn)并不容易,然后合伙人就去上班了,留下我孤軍奮戰(zhàn)。
后面半年沒(méi)有一個(gè)明確的方向,到處找業(yè)務(wù),找客戶,什么小單都接,干著干著發(fā)現(xiàn)虧得不行。
在我創(chuàng)業(yè)風(fēng)雨飄搖的時(shí)候,把留給家里的資金也用完了,找我媳婦幫忙在銀行借了15萬(wàn)用,當(dāng)然沒(méi)多久又沒(méi)了,畢竟每個(gè)月發(fā)工資房租七八萬(wàn),又傻傻的不想裁員,總是幻想著一朝崛起。
最慘的是17年下半年,一個(gè)上海著名創(chuàng)意熱店的兩個(gè)老板來(lái)深圳找團(tuán)隊(duì),聊著聊著說(shuō)是想收編我和團(tuán)隊(duì),讓我負(fù)責(zé)深圳分公司,當(dāng)時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō),這個(gè)招牌有極大的吸引力,就像個(gè)救命稻草。
然后因?yàn)檫@個(gè)希望,我既沒(méi)裁員,還帶著團(tuán)隊(duì)免費(fèi)干活,甚至還跑到上海免費(fèi)干了一個(gè)月,然后到發(fā)工資的日子,上各種小額貸款平臺(tái)借錢,征信搞成了黑名單,到現(xiàn)在我的微粒貸還是被關(guān)閉的狀態(tài)。
一千兩千的借,湊錢發(fā)工資,然后又借錢還貸款,深夜內(nèi)心慌亂如喪家之犬,白天談笑風(fēng)生仿佛成功人士,時(shí)間久了感覺(jué)人格分裂。
后面的結(jié)果可能猜得到,熱店老板白嫖了幾個(gè)月又說(shuō)不搞深圳了,去廣州搞了個(gè)團(tuán)隊(duì),我后面算了下,這幾個(gè)月工資下來(lái),我搭進(jìn)去一二十萬(wàn),我還傻傻的連上海出差的酒店住宿費(fèi)都沒(méi)報(bào)銷。
18年我女兒要做手術(shù),我實(shí)在是借不到錢了,我就找那個(gè)創(chuàng)意熱店老板說(shuō),我女兒做手術(shù)需要錢,之前對(duì)我的欺騙就算了,能不能幫我報(bào)銷一下在上海干活那段時(shí)間的住宿費(fèi)。
老板同意了,還多給了一點(diǎn)錢,總共5000元,但是需要我在財(cái)務(wù)那里簽個(gè)字,以后兩清,財(cái)務(wù)還特意跟我說(shuō),老板交代了這事兩廂情愿請(qǐng)說(shuō)話基于事實(shí)尊重點(diǎn),我回復(fù)說(shuō):好的。
畢竟我跟財(cái)務(wù)吐槽這段恩怨也毫無(wú)意義不是。
然后找了我上海的朋友,我寫了授權(quán)函,他幫我到這家公司財(cái)務(wù)那去領(lǐng)這5000元錢。
這事對(duì)我刺激很大。
其實(shí)最大的痛苦,除了虧錢,就是自信心不停的受到摧毀與打擊,是沒(méi)有方向,我認(rèn)為馬上就會(huì)好轉(zhuǎn),結(jié)果長(zhǎng)期沒(méi)有好轉(zhuǎn).......
就好像你以為隔離14天就可以出去了,沒(méi)想到過(guò)了兩個(gè)月還看不到希望,內(nèi)心就容易感到奔潰,而創(chuàng)業(yè)初期一兩年都看不懂希望。
我認(rèn)為我會(huì)做好這家熱店的深圳分公司,還傻傻的寫發(fā)展計(jì)劃書,還到處幫忙物色高級(jí)人才,還不拿一分錢,以為這是希望。
結(jié)果折騰幾個(gè)月白白浪費(fèi)一二十萬(wàn)的團(tuán)隊(duì)工資........
現(xiàn)在想想自己當(dāng)時(shí)是有多蠢。
然后我發(fā)現(xiàn)自己一轉(zhuǎn)眼就快35歲了,想到自己前兩年還一直在服務(wù)騰訊,帶著團(tuán)隊(duì)一年做千萬(wàn)級(jí)的業(yè)務(wù)量,怎么現(xiàn)在就成這樣了?
夢(mèng)回吹角連營(yíng),八百里分麾下炙,期望帶著激情與夢(mèng)想,贏得生前身后名,可憐白發(fā)生。
半夜經(jīng)常突然驚醒,然后長(zhǎng)時(shí)間的心悸,兩鬢突然有了大把的白頭發(fā)。
每天腦補(bǔ)時(shí)光倒流,總想著“如果當(dāng)時(shí)”,如果我沒(méi)有決策錯(cuò)誤,是不是就不會(huì)落到今天這一步,如果繼續(xù)在原公司,如果堅(jiān)持做虎嗅作者堅(jiān)持寫科技自媒體文章,如果之前受邀進(jìn)騰訊安穩(wěn)發(fā)展。。。
經(jīng)常問(wèn)自己,要不要找原老板跟他說(shuō)我想回去上班?但是男人奇怪的自尊心又一直開(kāi)不了這個(gè)口。
經(jīng)常問(wèn)自己,我是誰(shuí),我要去哪里?
創(chuàng)業(yè)開(kāi)始的兩年,對(duì)不住最多的是媳婦,讓我從一個(gè)上進(jìn)還算成功的青年變成了一個(gè)迷茫又沒(méi)錢的中年,從前回家還熱衷廚藝一起做飯,現(xiàn)在回家滿臉苦悶,又苦又累還欠一身債,媳婦開(kāi)玩笑說(shuō)“上輩子造孽這輩子老公創(chuàng)業(yè)”,此話真是不假。
第二對(duì)不住可能就是我爸了,2021年三四月,父親突然腦梗離世,仿佛晴天霹靂,對(duì)我的人生觀世界觀都產(chǎn)生了崩裂般的沖擊。
之前我打工一路非常順利,畢業(yè)進(jìn)一汽市場(chǎng)部,一年半后去北京進(jìn)乙方,專心提升專業(yè)度,天天奮戰(zhàn)到半夜,兩三年做到總監(jiān),然后跟老板創(chuàng)業(yè)做深圳分公司,從兩個(gè)人兩年干到二三十人。一路打拼很順利,老爸也很為我自豪,感覺(jué)艱辛送我讀大學(xué)沒(méi)白費(fèi),來(lái)深圳看我也感覺(jué)很開(kāi)心。
那些年我一直抱著對(duì)父母“報(bào)喜不報(bào)憂”的思路,只讓爸媽看到我“成功”的一面,他們也只是偶爾知道我比較辛苦,經(jīng)常加班,但是感覺(jué)我發(fā)展得挺好。
但是創(chuàng)業(yè)后完全變了個(gè)人,我經(jīng)常苦悶到?jīng)]辦法了,回老家呆兩天,空眼看天,負(fù)債累累,小孩上學(xué)還找我爸借過(guò)錢。
從那以后,我爸就特別努力各種做事情各種干活,身體和情緒也差了很多。
等到我想要把業(yè)創(chuàng)好了再回報(bào)父母的時(shí)候,我爸突然永遠(yuǎn)的離開(kāi)了。
當(dāng)時(shí)看《李煥英》,子欲養(yǎng)而親不待,我哭得稀里嘩啦的。
沒(méi)想到這成了永遠(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)的悔恨。
我和“一個(gè)壞土豆”的區(qū)別可能就是沒(méi)下牌桌,留了下火苗;沒(méi)賣房創(chuàng)業(yè),留了下關(guān)鍵資產(chǎn)。
沒(méi)下牌桌是全靠朋友幫忙。
上海創(chuàng)意熱店這事結(jié)束后,我果斷把團(tuán)隊(duì)解散到只剩一個(gè)骨干,把之前小客戶的欠款想盡一切辦法追回,我終于打破了“面子”這道心理阻礙,具體如何討債如何求客戶付款就不細(xì)說(shuō)了,反正會(huì)突破你的想象。
這個(gè)時(shí)候我才理解,為什么創(chuàng)業(yè)會(huì)讓人發(fā)生巨大的改變,創(chuàng)業(yè)的苦和打工的累,完全不是一個(gè)層次的。
然后找老朋友幫忙,投奔朋友公司。
朋友公司創(chuàng)業(yè)比我早,已經(jīng)發(fā)展到100多人年?duì)I業(yè)額過(guò)億。我說(shuō)哥們拉我一把,我不想放棄,我不想去上班。
然后朋友說(shuō)服其他股東,拉我進(jìn)了這家公司,我的公司變成一個(gè)部門,我?guī)ьI(lǐng)這個(gè)部門服務(wù)TOB客戶業(yè)務(wù)。
后面兩年陸續(xù)服務(wù)了一些客戶,但是我終于發(fā)現(xiàn)了自己創(chuàng)業(yè)的致命問(wèn)題——我不會(huì)做銷售。
老板帶我和客戶吃飯,我吃飯喝酒都放不開(kāi),并且我發(fā)現(xiàn)自己很難做出實(shí)質(zhì)性的改變,TOB老板都是要承擔(dān)公司大銷售談大客戶的職能,不然沒(méi)業(yè)務(wù)如何服務(wù)?
TOB公司說(shuō)一千道一萬(wàn),得有初始客戶才能有業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì),才能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
我發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)銷售路線我實(shí)在是做不了,和老板相比,我完全沒(méi)有這樣的天賦,并且難以改變和追趕上。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的深夜思考(把黑發(fā)熬出白發(fā))后,2019年我開(kāi)始ALL in,投入一切,把核心骨干發(fā)展為合伙人,同時(shí)說(shuō)服媳婦進(jìn)入公司和我并肩作戰(zhàn),如果創(chuàng)業(yè)失敗,我將一無(wú)所有。
真正經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)后,人看問(wèn)題變得更加深刻透徹,比如說(shuō)“雞蛋不能放在一個(gè)籃子里”和“創(chuàng)業(yè)就應(yīng)該投入所有”,哪個(gè)正確?在某些特定的情況下,不是理論正確與否的問(wèn)題,是你根本就沒(méi)得選。
以穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)全力服務(wù)好現(xiàn)有客戶,然后我從項(xiàng)目執(zhí)行中逐漸脫離出來(lái),使用筆名“陳小步”,拍了一張形象照,開(kāi)始寫文章,戰(zhàn)略上做出取舍,完全放棄TOC創(chuàng)意競(jìng)標(biāo)這一套,撿起自己做得最久的TOB品牌營(yíng)銷,撿起自己做擅長(zhǎng)的寫作技能。
定位“TOB品牌營(yíng)銷”,文章一篇篇寫,可以寫十年,可以做十年,這樣方向明確,每天都很忙,發(fā)揮自己的寫作長(zhǎng)項(xiàng),而不是像無(wú)頭蒼蠅一樣去找業(yè)務(wù),就不容易焦慮和迷茫。
后面寫出了《TOB品牌傳播九式一廳》《TOB品牌營(yíng)銷手冊(cè)》兩篇爆款,全網(wǎng)閱讀量過(guò)10萬(wàn),后面應(yīng)邀參加各大平臺(tái)的分享,此后一路順利,遭遇疫情也沒(méi)有多少影響,客戶和案例數(shù)量也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
就這樣寫了兩三年文章后,我才知道,服務(wù)好現(xiàn)有客戶做出好案例,產(chǎn)生好口碑,來(lái)吸引新的客戶合作,這個(gè)叫“近悅遠(yuǎn)來(lái)”。
做好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出,以個(gè)人影響力來(lái)吸引客戶合作,劉潤(rùn)稱之為“聲譽(yù)飛輪”,也有人叫“打造個(gè)人品牌”,TOB領(lǐng)域我更喜歡稱之為“專家品牌”。
我會(huì)在這條明確的發(fā)展道路上長(zhǎng)期走下去。
從陰霾中走出后,我更堅(jiān)定了“長(zhǎng)期主義”的人生理念,人生匆匆那些年,其實(shí)能做好一件事情已經(jīng)不錯(cuò)了。
對(duì)一個(gè)湖大中文系畢業(yè)的人來(lái)說(shuō),當(dāng)我離開(kāi)人世時(shí),怎樣才能不帶著悔恨離開(kāi)?
是錢嗎?我想不是的。
當(dāng)我我離開(kāi)人世的時(shí)候,我可能更希望墓碑上寫我出了哪幾本書,而不是我賺了多少錢。
“人往往高估一年所取得的成就,低估十年所取得的成就”。
十年時(shí)間,能把“TOB品牌營(yíng)銷”這一件事情做好,能寫出幾本大家覺(jué)得還不錯(cuò),值得一讀的書,就已經(jīng)很忙碌了。
什么是志向,賺錢絕對(duì)不是,賺錢如果是志向,永遠(yuǎn)會(huì)有起伏和不安,永遠(yuǎn)有比你年輕還比較有錢的人。
賺錢是一件很奇怪的事情,當(dāng)你總想賺錢的時(shí)候,往往賺不到錢,當(dāng)你一心想做好一件事情,創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),錢往往主動(dòng)追隨你而來(lái)。
賺錢只是你創(chuàng)造價(jià)值附帶溢出的產(chǎn)物。
什么是志向,王陽(yáng)明說(shuō)“持志如心痛,一心在痛上,豈有功夫說(shuō)閑話,管閑事”。
就像我特別喜歡的小林老師,專心致志于攝影畫畫書法,粉絲百萬(wàn),自媒體打賞和開(kāi)畫展都能賺不少錢,但是他把賺到的錢基本都做慈善,買成大量的衣物,組織志愿者送去了貧困地區(qū)的學(xué)生手里。
品牌如人,人如品牌,《論語(yǔ)·子路》:“子曰:‘近者說(shuō)(悅),遠(yuǎn)者來(lái)。’” 近處的人覺(jué)得很好而高興,遠(yuǎn)方的人就會(huì)聞風(fēng)前來(lái)。
TOB做品牌不正是如此么?一心為客戶創(chuàng)造價(jià)值,把現(xiàn)有的客戶服務(wù)好,做出好案例好口碑,遠(yuǎn)方客戶他就會(huì)自己來(lái),近悅遠(yuǎn)來(lái)就是TOB業(yè)務(wù)發(fā)展的核心邏輯。
所以說(shuō),TOB品牌就是價(jià)值口碑,近悅遠(yuǎn)來(lái)就是TOB業(yè)務(wù)發(fā)展的核心邏輯。
我們公司做TOB企業(yè)客戶服務(wù),做案例包裝、會(huì)議營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、品牌傳播,我個(gè)人寫文章,做專訪,做【小步營(yíng)銷沙龍】活動(dòng),做培訓(xùn)和顧問(wèn),同樣是秉持“近悅遠(yuǎn)來(lái)”的價(jià)值口碑理念。
【小步營(yíng)銷沙龍】,“每個(gè)人都是分享者”,在北上廣深杭為所在城市為TOB營(yíng)銷人建立一個(gè)專業(yè)交流圈子,大家覺(jué)得有價(jià)值,就會(huì)產(chǎn)生口碑,就會(huì)有越來(lái)越多的人希望參加,就會(huì)形成“近悅遠(yuǎn)來(lái)”的滾雪球效應(yīng)。
從開(kāi)始找免費(fèi)場(chǎng)地很困難,到現(xiàn)在熱心群友踴躍提供會(huì)議室場(chǎng)地支持;從開(kāi)始的活動(dòng)流程混亂中摸索,到現(xiàn)在日漸清晰;從開(kāi)始人數(shù)不固定,到現(xiàn)在根據(jù)經(jīng)驗(yàn)人數(shù)在22人內(nèi)更有利于交流;
一步步走來(lái),在線上直播潮流下,回歸到?jīng)]有套路的面對(duì)面交流,反而是一股清流。
花大量時(shí)間寫高質(zhì)量文章,每篇5千字以上,有幾篇過(guò)萬(wàn)字,然后形成書籍,在電子書風(fēng)潮下,紙質(zhì)書籍讓人心安。
目前跟幾個(gè)人合寫的書也寫完了,在等出版社審核,《TOB品牌營(yíng)銷通識(shí)》系統(tǒng)課程也快寫好了,正在整理上傳,將來(lái)會(huì)在公眾號(hào)上陸續(xù)發(fā)布。
在這個(gè)艱難的時(shí)刻,在上海北京的很多朋友還封在家里,大家都很難,我也并沒(méi)有成功,難以安慰大家,只是以自己的故事和經(jīng)歷,給大家一些慰藉,讓你看到我背后的故事,或許會(huì)你感覺(jué)到眼前的情況也沒(méi)那么慘。
并且你會(huì)發(fā)現(xiàn),個(gè)人發(fā)展與經(jīng)濟(jì)大環(huán)境其實(shí)沒(méi)有太大的關(guān)系,即使大環(huán)境很糟糕,但個(gè)人依然有機(jī)會(huì)。
最后從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)給出三個(gè)干貨建議:
1、好心態(tài):懷感恩之心,忘過(guò)去之失
對(duì)客戶,對(duì)團(tuán)隊(duì),對(duì)朋友,對(duì)家人,常懷感恩之心。
感恩之心我之前也一直以為是雞湯,但當(dāng)我經(jīng)歷過(guò)很慘的日子,就知道你過(guò)得好,是因?yàn)橛腥藥湍悖腥酥С帜恪?/strong>
朋友在我困難的時(shí)候愿意幫我,我應(yīng)該懷感恩之心銘記在心;客戶愿意相信我們,我們應(yīng)該懷感恩之心,用心服務(wù)好客戶;團(tuán)隊(duì)愿意相信我,我就應(yīng)該懷感恩之心,用心服務(wù)好團(tuán)隊(duì);
此外,不去想自己失去了什么,不去想曾經(jīng)怎么樣,想想自己現(xiàn)在擁有什么,能做什么?
這也不是雞湯,背后是原理的,已失去是“沉沒(méi)成本”, 不要讓“沉沒(méi)成本”影響你現(xiàn)在的決策,薛兆豐等經(jīng)濟(jì)學(xué)大佬都講過(guò)很多遍。
你在牌桌上或股市上輸了十萬(wàn),就認(rèn)清當(dāng)下,及時(shí)止損,不要想著再借十萬(wàn)去回本,那就是個(gè)無(wú)底洞了。
如果有壞賬或者被騙了,實(shí)在要不回來(lái)了,那就認(rèn)命了,從大腦里清除掉這個(gè)信息,生活還能照樣過(guò)。
我有個(gè)親戚,被騙了幾十萬(wàn),現(xiàn)在整個(gè)人精神奔潰,一家人照顧他,騙子當(dāng)然可惡,但是這樣把自己搭進(jìn)去了就更虧了,我也十分痛惜,但是也無(wú)能為力。
懷感恩之心,忘過(guò)去之失,心態(tài)會(huì)非常好。
有個(gè)好心態(tài),才能安心做事。
2、立長(zhǎng)志:做擅長(zhǎng)之事,日日不斷
做自己擅長(zhǎng)的,找準(zhǔn)對(duì)客戶或觀眾的價(jià)值點(diǎn),開(kāi)心做事,開(kāi)心賺錢。
巴菲特講的:“我們一生只需要富一次。”
人生那么長(zhǎng),我們總會(huì)遇到幾次關(guān)鍵性的機(jī)會(huì),抓住一次機(jī)會(huì),人生就能實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展。
一生抓住一個(gè)機(jī)會(huì),找準(zhǔn)一個(gè)領(lǐng)域,做成一次,持續(xù)耕耘,日日不斷,就夠了。
立志就是我們一生只做一件事,不輕易切換賽道,恒大也做不好汽車和礦泉水。。
立志有個(gè)巨大的好處,就是很充實(shí)忙碌,很多事情要去做,比如我想寫好《TOB品牌營(yíng)銷》的書就已經(jīng)很忙了,哪有時(shí)間浪費(fèi)?哪有時(shí)間閑聊?這樣能減少很多煩惱。
3、不要浪:不下牌桌,保持不敗
也許失去了利潤(rùn),也許縮減了團(tuán)隊(duì),只要不下牌桌還有機(jī)會(huì),“活著比啥都重要”。
一旦破產(chǎn)倒閉下牌桌,后面機(jī)會(huì)來(lái)了也和你沒(méi)關(guān)系了。
不去賭一些渺茫的機(jī)會(huì)。
畫大餅,給你一個(gè)美好的希望的,教你賺錢,讓你投入搏取一個(gè)大回報(bào)的,你最好冷靜分析下,是否真實(shí),這個(gè)泡沫是否會(huì)害得你像我當(dāng)初那樣,征信破裂負(fù)債累累。
“兵者,國(guó)之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。” 《孫子兵法》其實(shí)不是教你取勝,而是“不敗”之學(xué)。
創(chuàng)業(yè)、投資、職業(yè)發(fā)展重大決策,都是“大事,死生之地,存亡之道”,都要充分謀劃,謀定而后動(dòng),要么不動(dòng),動(dòng)就要成,在行動(dòng)之前充分“廟算”。
“不可不察也。”
本質(zhì)上是一種風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。
抱著不敗的原則,來(lái)經(jīng)營(yíng)事業(yè)和生活,保持平和、健康、避免那些巨大的損失,你才會(huì)真正享受“長(zhǎng)期主義”帶來(lái)的好處。
今天我寫得有些亂......
雖然這段時(shí)間很難熬,但并不可怕,它會(huì)讓我們的內(nèi)心變得更強(qiáng)大。
至暗時(shí)刻給我的最大成長(zhǎng),是讓我內(nèi)心更強(qiáng)大,讓我看事更透徹。
感謝客戶,感謝團(tuán)隊(duì),感謝家人,感謝媳婦,感謝朋友們,也感謝讀者的支持。
熬一熬吧,沒(méi)有什么不能過(guò)去的,沒(méi)有什么大不了的。
祝好~
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