近年來，隨著國潮風與養生觀念的盛行，越來越多的年輕人走上了喝茶的道路，尤其對原葉茶袋泡茶和混合型袋泡茶情有獨鐘，對于追求健康的年輕人來說，獨立包裝的原葉茶包攜帶方便，沖泡程序簡單，并且不含糖、不含添加劑，符合快節奏的生活方式和輕養生的潮流。

目前，我國原葉茶的市場主要在線下銷售，對于茶飲消費者也還未形成較強的品牌效應，存在著”有品類無品牌“的問題。但自2020年受疫情影響，消費者線上購物需求激增，原葉茶袋泡茶的市場規模不斷擴大，增長勢頭迅猛，越來越多的新銳茶品牌獲得資本的青睞，原葉茶行業逐漸規模化、專業化、品牌化。

很多原葉茶品牌像立頓、一葉草木中、CHALI茶里、小罐茶等品牌紛紛入駐私域，抓住新一代茶飲者追求品質、追求品牌的心理，打通從原葉茶生產到銷售的上下游鏈路，摸索原葉茶品牌搭建私域的運營經驗。


本期我們來看看，小裂變服務的品牌客戶小罐茶，如何搭建私域體系，實現私域快速增長！

01 小罐茶品牌介紹
小罐茶創立于2014年，是互聯網思維、體驗經濟下應運而生的一家現代茶商。小罐茶用創新理念，以極具創造性的手法整合中國茶行業優勢資源，聯合六大茶類的八位制茶大師，堅持原產地原料、堅持大師工藝、大師監制，獨創小罐保鮮技術，共同打造大師級的中國茶。

2022年，小罐茶開始入駐私域，不到半年時間就實現私域GMV超百萬的增長。小罐茶公司旗下有四個品牌，以一罐、一袋、一餅、一機的不同形態，覆蓋不同的價格帶、不同的消費人群，通過權威媒體和線上線下廣告渠道進行內容營銷，用產品故事來傳遞情緒價值，引導茶飲愛好者進入私域，并且通過會員群運營，培養KOL、KOC進行產品的口耳傳播，實現私域體系的快速搭建。

02 開展好友獲客活動，低成本高效率獲客
8月3日，小罐茶借助小裂變SCRM的「好友獲客」功能，開展“小罐茶夏日福利時光”活動，活動開始當日新增好友1000+，活動參與層級多、傳播廣，參與用戶非常活躍，留存率保持在85%左右，此次活動較之以前，獲客成本降低了十倍多。

在活動中，小罐茶設置二級階梯玩法，邀請【5】人，可以1.99元購買三袋春茶，邀請【8】人，可1.99元購買小罐茶語禮盒裝。二級階梯玩法參與門檻低，降低用戶參與難度預期，吸引用戶踴躍分享。同時，采取1.99元嘗鮮的方式代替免費獲得，防止羊毛黨用戶，增加用戶參與成本，更好留住用戶。

小罐茶以春茶和小罐茶語新品為獎品，用嘗鮮價的形式來吸引茶飲愛好者參與，既能帶動用戶參與興趣，期待品嘗新品，又能以低價獲高價值產品的形式，帶給用戶心理滿足。

同時，活動海報設計精美，以綠色為主色調，顏色清新大氣，符合小罐茶追求高端時尚的風格，并且將精致包裝的獎品圖作為主圖，體現獎品高價值，吸引用戶眼球。并用“獎品有限 先到先得”的文字顯出獎品稀缺性，加深用戶完成活動任務的緊迫感。

03 全渠道營銷，打造高端時尚中國茶品牌
小罐茶在上市初期就邀請八大名茶的非遺傳人作為代言人，通過央視等權威媒體，借助品牌故事來宣傳小罐茶的品牌理念——小罐茶·大師作，高端中國茶的標簽深入人心。
入駐私域之后更是線下線上營銷渠道全打通。在電梯、高鐵站、機場等人流量大的線下場所置入小罐茶廣告，比如小罐茶的線下門店風格參照蘋果店低奢簡約的設計風格，非常適合高端時尚人群進店品茶。

同時連通企業微信+公眾號+視頻號+小程序，在私域各個入口宣傳小罐茶做好中國茶的理念，傳遞年輕、健康的飲茶知識，占領用戶心智。并且通過包裹卡、線下門店、線上投放等多種方式引流用戶到私域，實現私域流量的增長。

04 專業有趣的IP人設，傳遞“飲茶先”的生活理念
小罐茶以“小罐君”的IP作為企微號來對接用戶，小罐君的頭像是小罐茶的罐裝茶包裝延伸出線條版的四肢，既展現小罐茶的包裝特點，又顯得可愛俏皮，IP形象具有親切感。

小罐君的朋友圈主要以茶葉知識、飲茶分享、商品介紹、活動宣傳為主，每日固定發布三條朋友圈，經過調研確定上午十點、下午三點和晚上八點，查看朋友圈的用戶比較多，于是以這三個時間點來發布內容。
小罐君每天會發布一條展現飲茶生活的朋友圈，向用戶傳遞“萬事煩，不得閑，不如飲茶先”的生活理念，貼近現在年輕人渴望擺脫焦慮，找尋屬于自己的生活節奏的心理，也展現出新一代的消費者追求內化于心、彰顯態度的消費理念。

05 高互動率的社群運營，打造“茶語飯后”的茶圈
小罐茶主要通過搭建小罐茶官方VIP會員群來觸達用戶，引導飲茶愛好后在“茶語飯后”分享生活，從而提高用戶對品牌的信賴感、認可感和歸屬感。

在小罐茶會員群中，小罐君每日定時發布茶知識、互動話題、福利茶品等內容，尤其是互動話題模塊，包含飲茶知識測試題、含茶字的語句接龍、節日禮物討論會、畫圖猜茶、與小罐茶的故事等等小游戲，經常會帶動用戶的熱烈討論，形成和諧同好的社群氛圍，營造除家里、辦公室之外的第三空間，是如同與老友在公園散步閑聊，在茶室細細品茶的“茶圈”。
比如小罐君在社群發布互動話題：#為喜歡的小罐茶打call和#我與茶的故事，引發了社群用戶的用心分享，用戶與品牌實現了情感共鳴。

目前，小罐茶的私域體系搭建逐漸完善，社群運營逐漸走向成熟，期待小罐茶繼續探索高效、全面的私域運營體系，讓中國茶在年輕人心里扎根。

小裂變團隊將持續陪伴小罐茶，進一步實現私域的高效增長與發展。