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從“定”轉“進” : 阿里2023發(fā)起“敏捷挑戰(zhàn)”

零態(tài)LT
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2023-01-03 10:20
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編輯|胡展嘉

運營|陳佳慧

出品|零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)

“唯有發(fā)展才是硬道理,才能解決今天碰到的很多問題。”2023大幕即將拉開之際,阿里巴巴集團董事會主席兼CEO張勇的年度內部信如期而至。

張勇表示,2022年初做全年展望時,寫下的關鍵字是“定”;2023年即將開始的時候,他希望新的一年關鍵字是“進”。從“定”轉“進”,在“后疫情時代”國家對平臺經濟指明發(fā)展方向后,顯然阿里也迅速調整自己的方向。

與此同時,伴隨著戰(zhàn)略方向的確定,張勇還分享了集團組織變化的一系列決定:

1、張建鋒(行癲)不再擔任阿里云總裁,繼續(xù)擔任阿里達摩院院長,專注前沿科技探索;張勇兼任阿里云智能總裁,并直接分管釘釘。周靖人(靖人)將擔任阿里云智能CTO,并同時繼續(xù)兼任達摩院副院長。

2、程立(魯肅)不再擔任阿里集團CTO和達摩院常務副院長,由吳澤明(范禹)接任集團CTO和達摩院副院長,并兼任本地生活業(yè)務CTO。

3、童文紅(Judy)于2023年4月1日起不再擔任集團CPO,由蔣芳(蔣方)接任。

按照慣例,阿里每年雙11后都會進行一輪組織架構調整。去年12月8日,公司任命了戴珊和蔣凡分別負責新設立的“中國數(shù)字商業(yè)”和“海外數(shù)字商業(yè)”兩大板塊。

盡管今年這輪變陣比預想中來得晚了一些,但卻是阿里近年來調整頗大的一次組織調整,也是歲末年初交替之際首個對核心高層管理崗位調整變動的互聯(lián)網公司。

張勇曾多次公開強調組織敏捷的重要性,并提出“要用組織的創(chuàng)新去驅動業(yè)務的創(chuàng)新”“面對快速變化和高度競爭的市場,我們的組織必須變得更敏捷”。從近兩年公司在關鍵業(yè)務核心管理隊伍上變動的靈活性和執(zhí)行的徹底性,也能體現(xiàn)該理念帶來的影響。

本次調整背后,與張勇“敏捷組織”理念有著密不可分的關系。

01
組織革新關鍵點
新老交替

在外界將關注集中在本次調整的核心業(yè)務——阿里云上時,一個容易令人忽視的點,本次調后,阿里同時在多個核心崗位實現(xiàn)了新老交替,對于一家20多年歷史的互聯(lián)網公司,這無疑格外重要。

眾所周知,阿里從2010年起就在管理團隊內部試行了“合伙人制度”,并在試行三年后正式對外宣布。

按照規(guī)定,公司每年都會選舉新的合伙人。流程上,由現(xiàn)有合伙人向合伙人委員會提名候選人,再由合伙人委員會審核并決定被提名的候選人能否參加選舉。新合伙人除了有企業(yè)價值觀、性格方面的要求外,還需要至少連續(xù)為阿里巴巴集團或關聯(lián)公司、子公司服務5年,對集團業(yè)務做出過貢獻;當選還需要得到至少75%合伙人的同意。

在2014年首次完整公布的27位合伙人名單中,除了“18羅漢”中的7位和11位社會引進的專業(yè)高管,還包括9位在2004年前進入阿里,并由阿里培養(yǎng)起來的人才,行癲、魯肅、Judy位于九人之列。

從“定”轉“進” : 阿里2023發(fā)起“敏捷挑戰(zhàn)”

之后,阿里巴巴合伙人隊伍經過了一系列增減,到2022財年年報發(fā)布時(2022年7月),這份名單變成了29人。對比最新的合伙人名單,我們能夠發(fā)現(xiàn),最大的特點就是團隊中年輕人越來越多,其中的13位均為近八年選舉出來的新合伙人。

特別值得一提的是,本次接任集團CTO一職的范禹從2017年就升級為阿里巴巴合伙人至今,他也是首個進入阿里巴巴合伙人名單的80后。

加入阿里以來,他曾做過天貓事業(yè)部產品技術研究員,擔任過雙11技術總負責人、零售技術事業(yè)群總裁,2021年起兼任本地生活CTO,可以說是阿里電商主要業(yè)務技術核心責任人。本次升任集團CTO,無疑也是公司對其能力認可的一種表現(xiàn)。

同樣值得關注的還有新任阿里云智能CTO靖人,與2004年就加入阿里的范禹不同,作為前微軟研發(fā)合伙人,他2016年07月才加盟阿里巴巴集團,作為不太“老”的“阿里人”,此次同樣被委以重任,無疑也體現(xiàn)了阿里在組織觀念上的開放。

本次調整落地后,更多年輕人接過“打天下”的接力棒,繼續(xù)“奮進”“進攻”的任務。聯(lián)想到張勇親自兼任阿里云業(yè)務的CEO,這也使人再次想起他反復提及組織理念“敏捷”。

02
大佬集體發(fā)聲
阿里率先求變

2022年是宏觀政策和經濟環(huán)境變化迅速的一年,各家互聯(lián)網企業(yè)都面臨不小的挑戰(zhàn)。

騰訊、京東等互聯(lián)網大廠,都在年關來臨之際進行了內部總結和調整。他們的發(fā)言也被當作明年互聯(lián)網發(fā)展的風向標,并經由網絡廣泛流傳。

先是2022年12月中旬,騰訊線上召開員工大會,把“降本增效”定為會議主題。不同于騰訊一貫的低調、平和,本次會上馬化騰批評了部分BG一團和氣、平穩(wěn)溫水的改革方式,并稱已經不再相信買量故事,更是用“觸目驚心”來描述內部貪腐問題。

馬化騰還強調,未來要繼續(xù)加強和堅持降本增效,“我覺得這要形成一個習慣。”

另一邊,京東董事長劉強東也在舉行的內部會議上痛批中高層,稱“拿PPT和假大空詞匯忽悠我的人就是騙子!”。他主要表達了對京東組織效率和戰(zhàn)略失焦兩點不滿,要求員工摒棄虛假繁榮,實事求是做實事。

但互聯(lián)網大佬不約而同選擇在年末發(fā)聲,似乎也暗示著即將到來的2023年挑戰(zhàn)之大。在2023年之際,阿里率先求變,背后又有何深意?

從“定”轉“進” : 阿里2023發(fā)起“敏捷挑戰(zhàn)”

從2021年設立中國數(shù)字商業(yè)板塊和海外數(shù)字商業(yè)板塊,到今年張勇直接掌管阿里云業(yè)務,都是阿里應對新形勢時進行的組織調整。而率先從組織架構頂層進行變動,繼而推動戰(zhàn)略和業(yè)務調整,既顯示出阿里的組織效率,也說明管理者對制度落地充滿信心。

2015年,張勇提出了“大中臺、小前臺”的組織機制和業(yè)務機制(即“中臺戰(zhàn)略”),希望用統(tǒng)一中臺服務所有前臺業(yè)務,從而提高團隊協(xié)同效率,讓業(yè)務能更敏銳地把握市場和客戶變化,迅速快捷調整工作方向。

據(jù)不完全統(tǒng)計,近七年來阿里進行了逾20次組織架構調整,平均每年超3次。而在新的組織戰(zhàn)略下,阿里也長成了一家年活躍買家數(shù)超13億、GMV超8萬億的超級生態(tài)體。

去年,張勇又提出了“各業(yè)務單元經營責任制上的板塊治理模式”,并將其上升為與“中臺戰(zhàn)略”同等地位的集團組織戰(zhàn)略。

其實這也不但理解,統(tǒng)一大中臺雖然避免了內部業(yè)務單元出現(xiàn)重復,但是一切需求都匯聚在中臺,也可能造成決策鏈路過長。按“板塊”來劃分組織模式,顯然更便于內部高效協(xié)同、更敏捷響應客戶需求。

縱觀阿里近些年的組織調整,雖然看上去很頻繁,不難發(fā)現(xiàn)“敏捷組織”理念始終是變動的思想內核。

截至2022年6月30日,阿里員工數(shù)已經達到24.57萬。對于這樣一個人員眾多、業(yè)務繁雜的組織,沒有張勇對“敏捷組織”理念的倡導和貫徹,很難做到短時間內頻繁、多次調整。

如今,“敏捷組織”甚至成為阿里區(qū)別于同梯隊其他互聯(lián)網企業(yè)的優(yōu)勢之一。

03
唯有發(fā)展才是硬道理
阿里云未來值得期待

企業(yè)組織結構,既服務于企業(yè)戰(zhàn)略方向,也是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要手段。

按照阿里一貫的“組織先行,推動戰(zhàn)略與業(yè)務前進”作風,這次組織調整背后同樣意味著戰(zhàn)略和業(yè)務調整,特別是對于備受關注的阿里云。

在2022年初做全年展望時,張勇曾給阿里巴巴寫下關鍵字是“定”。最新的組織變化,張勇也把關鍵字從“定”改為“進”,相較去年多了一些主動和沖勁。內部信結尾,張勇明確表示,“2023年對阿里巴巴是非常關鍵的一年,希望所有阿里人一起用進取之心、集奮進之力,來迎接這全新一年。”

“進取”“奮進”,是他給到24萬員工的要求,也是阿里應對復雜形勢的姿態(tài)。無論組織如何變動,或許對于張勇而言,他始終相信,“唯有發(fā)展才是硬道理,才能解決今天碰到的很多問題。”在他看來,打鐵還需自身硬,阿里發(fā)展的核心是做“好”自己,做“好”企業(yè)。

“只有在一點一滴的行動上保障好客戶利益,創(chuàng)造好客戶價值,才能承擔好引領發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、參與國際競爭的大使命。”張勇說。

在2022年年初,阿里就已經將“消費、云計算和全球化”三大戰(zhàn)略方向確定為公司發(fā)展的方向和指引。這也是在2019年“全球化、內需、大數(shù)據(jù)和云計算”三大戰(zhàn)略確定后的進一步聚焦。而此番調整后,張勇親自掛帥阿里云,充分體現(xiàn)出其對云業(yè)務的重視程度。

自阿里云成立以來,在王堅的帶領下實現(xiàn)了從0到1的突破,搭建起了完整的云計算技術能力;在胡曉明的領導下成功創(chuàng)造“亞洲第三、全國第一”的成績;在張建鋒的帶領下云計算能力進一步提升,不僅實現(xiàn)了CPU的自研和大規(guī)模應用,還推出了云基礎設施處理器CIPU,并完成“云釘一體”布局。

根據(jù)市場研究公司IDC數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,阿里云占據(jù)國內公有云市場34.5%的份額,相當于第二名華為云的三倍多。另據(jù)Gartner和IDC發(fā)布的全球云計算IaaS市場報告,阿里云排名全球第三,僅次于亞馬遜和微軟。

從“定”轉“進” : 阿里2023發(fā)起“敏捷挑戰(zhàn)”圖:2022H1中國Top 5公有云IaaS廠商市場份額

在自身造血能力方面,阿里云也逐漸釋放出了潛力。根據(jù)阿里年報數(shù)據(jù)顯示,阿里云2022財年營收達1001.8億元,付費客戶數(shù)量超過400萬。這也是中國首個年營收破億、持續(xù)盈利的云服務商。

但張勇對阿里云的要求顯然不止于此。除了在技術能力方面提升,持續(xù)獲得客戶信任對阿里云也很重要。“我們的業(yè)務類型,決定了我們必須將客戶的信任視為生命。”在首封以阿里云智能總裁身份發(fā)出的內部信中,張勇強調,必須急客戶所急,想客戶所想,既主動解決客戶看得到的問題,更要把客戶尚未感知到的風險防患于未然。

這既是張勇給阿里云提出的新目標,也是新挑戰(zhàn)。在阿里走向24歲這一年,阿里云未來變化值得期待。

本文來自微信公眾號“零態(tài)LT”(ID:LingTai_LT),作者:安輿,36氪經授權發(fā)布。

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