不論是作為企業管理者還是普通民眾，每年一度的315晚會都意義重大，相信大部分讀者已經關注了今年315曝光的直播騙局。

“阿姨你吃，這個可以治好你的小瘤瘤”

“爸爸媽媽，下方小黃車直接拼手速，給我炸！”

“所有爹媽們，呼叫回家！”

上述話語，出自山西平遙李先生母親手機里一直看的一種直播：“正義凜然”的主播借由直播形式，通過調節家庭矛盾、解決情感糾紛，博取老人群體的信任，然后在矛盾調解過程中植入“具有神奇療效”的產品，號召老人群體在直播間下單購買。

但直播間中的所謂糾紛，全部都是專門經過劇情設計、聘用演員演出來的騙局。

所謂“神藥”，只是成本極低的壓片糖果和固體飲料，目的就是欺騙老人群體，利用直播進行高額獲利。

今年的315晚會曝光了這一直播騙局，目前涉事直播間已經被平臺封殺。

“老吾老以及人之老”是深刻根植于我們文明深處的樸素道德觀念，當看到這樣對老人的欺騙，我們除了深感憤怒、等待該事件的最終處理結果，也可以思考一個問題：為什么騙子要做直播？

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在當前討論語境里，直播已經不再是一個陌生概念，越來越多的企業在深度體驗直播后，意識到了直播形式的價值。

直播可以突破地理限制，幫助企業與更廣泛的消費者進行更深度的實時交流，打破信息屏障，讓企業與消費者實現有效雙向溝通。

借由通信技術快速發展，以及疫情出行限制影響，直播行業迅速崛起。從娛樂領域延展至商業領域。過去，一個銷售導購最多同一時刻深度服務1位顧客，但借助直播技術，導購可以同時服務成千上萬消費者。

目前，借助直播技術的快速發展，企業可以實現場景化直播，讓消費者在直播間完成沉浸式的購物體驗，幫助企業高效完成多線轉化。

為什么直播間可以引導用戶快速轉化？

與B端采購決策邏輯不同，C端在消費時存在沖動性，直播很好地促成了C端消費決策。

比如已經熟知的小紅書帶貨，C端消費者在小紅書社區獲取到種草信息時，會通過圖文介紹完成購買決策，進而完成消費動作。

而直播帶貨與圖文種草對比，是更高效的營銷方式，不僅有全面的、場景化的產品演繹，還有直播價格對購買行動的刺激性，可以簡化消費者在購買決策前的信息對比過程，直接快速完成下單動作。

利用老人情感，偽裝成兒女的“神藥”騙局并非新鮮事，可惡的是，騙子也發現了直播這一商機。

過去“神藥”騙子想要完成一場有配合、有掩護的造夢騙局，需要雇傭人力、住進老人家里、花費時間來陪伴老人，才能完成信任獲取和產品價值演繹。

可當騙子們開始借助直播路徑，騙局設計的成本更低了，騙局話術傳播得更廣了，獲取到的利益也更高了。

為什么騙子開始做直播？更低成本、更高獲益就是最主要的推力。

之所以我們想要借助315曝光的事件，進行此次分享，因為確實還有一些企業，沒意識到直播的價值，我們真的覺得很可惜。

因為直播確實是一個特別好的獲客、甚至快速轉化的渠道。

說來湊巧，上周我們曾在《三年里逆勢增長的企業，是如何破局獲客-面談邀約難題的？》內容中分享過，直播作為區別于圖文、視頻的媒介形式，企業可以展示更多維豐富的產品信息，同時與用戶進行實時、動態的強互動，最終實現快節奏獲客、高效率成交。

其中較為典型的，就是汽車行業。

過去，汽車行業的獲客依賴于品牌宣傳，通過電視廣告、明星代言、線下展會等方式，培育用戶心智，引導用戶自然到訪經銷商門店，完成獲客。

但這樣的鏈路很不精密，企業難以知道哪一次宣傳是有效的，也很難總結出可復用調優的獲客鏈路，且因疫情沖擊，汽車門店幾乎失去了自然到店流量，很多門店走到了閉店的懸崖邊。

危急存亡之際，汽車品牌商與經銷商選擇了直播作為突破口。

直播可以更加多元全面地展示汽車產品信息，彈幕的實時互動答疑也可以變客戶被動了解為主動咨詢，銷售主播則可以更快速詳細地響應客戶需求，完成深度產品介紹，同時可以通過主播口播及直播工具，引導客戶留資或引流到店，完成獲客。

目前，直播已經成為汽車行業重要的銷售渠道。

根據懂車帝&巨量算數發布的《2022汽車直播價值及實戰手冊》，鄭州一家汽車銷售公司，2020年受疫情影響，開始組建新媒體團隊攻克線上營銷，并成功利用直播形式，在當年獲取了1600條直接線索（不包含瀏覽直播后自然到店客戶），同時達成了直播線索近20%成交率。

可以說，傳統的汽車行業充分感受到了直播獲客的價值與魅力。雖然直播是被疫情催化的臨時策略，但因為直播可以與消費者建立直接連接、實現更快速的線索獲取及轉化，目前，直播已成為了汽車行業常態化運營選擇。

當然，直播獲客并非僅 賦能汽車行業，在塵鋒服務的各行業客戶中，有很 多也選擇用直播形式做獲客，也確實收獲了可喜的數據，實現了獲客數量的快速提高，同時因為借助線索管理功能，實現了獲客效率的跨越式提升。

新事物總是會以超越認知的速度走到我們身邊，成為生活的一部分。

而商業模式，總是會無聲無息的發生變革。選擇先人一步擁抱新模式，也許可以為您在商業競爭中，帶來碾壓對手的優勢。

我們真心地建議還在掙扎于自然到店流量，與高成本廣告投放的企業品牌，去試試直播。

好用、有效的獲客路徑，總不能被騙子所占據。

在疫情的影響下，越來越多的企業深刻意識到原來的獲客模式已經走不通了，在目前的環境中，直播確實是一個非常好用的獲客途徑，您可以試一試。

期待與您攜手，在探索中推進商業模式的變革與進步。

也期待在信息轟炸的新媒體環境中，用更多優質、專業、有價值的內容，讓不良騙局，在正道上消失。