目前很多中小企業(yè)他們在經(jīng)濟下行的背景下，成本支出會更加謹慎。主要精力放在了開源節(jié)流上面，一方面想辦法多拿訂單增加收入，一方面則通過降低人員配置，費用控制等手段降低成本。用戶信心增長不足，人員招聘放緩，客戶活動頻度降低。

雖然之前疫情過后，企業(yè)開始了正常運營，但是由于大環(huán)境的影響，翹首期盼的經(jīng)濟并沒有快速恢復(fù)，加上國內(nèi)各種因素影響，反而需要的更加是“雪中送炭”。因此回歸第一要義就是迅速實現(xiàn)盈利。

這時候能幫助企業(yè)客戶降本增效，實現(xiàn)盈利快速增長是關(guān)鍵要義。

面對通信困擾、資源獲取難成本高、營銷方式單一、效率低下、商機轉(zhuǎn)化難、團隊管理難等局面，如何做好從拓客、跟進至成交的全生命周期管理，提升企業(yè)業(yè)績？

以實際的營銷場景和銷售工作流程為錨點來打造，呼叫中心與CRM系統(tǒng)無縫對接，從客戶引流、篩選與跟進、客戶管理、客戶流轉(zhuǎn)、簽約回款、營銷計劃、智能自動化、銷售管理、文化助力、通信辦理、企業(yè)微信等維度為企業(yè)提供專業(yè)解決方案。

全渠道獲客，讓銷售線索自動入庫沉淀。不僅對接市場推廣渠道，導(dǎo)入多個主流平臺線索數(shù)據(jù)；還有大數(shù)據(jù)獲客系統(tǒng)獲取海量優(yōu)質(zhì)客戶；實現(xiàn)電話、企業(yè)微信、電子名片、H5、QQ、官網(wǎng)等多領(lǐng)域獲客。

銷售獲取到資源后，高效篩選跟進。淘客戶一鍵撥號、自動連撥呼出對資源快速溝通分流。整合多種溝通方式，短信、郵件、QQ和微信等社交主流平臺多場景互動，工作更有效率。自定義客戶標簽快速分類，構(gòu)建客戶畫像，跟進過程系統(tǒng)內(nèi)一目了然，資源通過公海流轉(zhuǎn)盤活。

對于精細化客戶管理，加速商機轉(zhuǎn)化對企業(yè)很關(guān)鍵，整合分散的客戶資料統(tǒng)一管理，避免客戶流失和離職員工帶走公司寶貴的客戶資料。通過系統(tǒng)掌握全面客戶信息、跟進記錄、商機、合同、訂單、通話錄音等內(nèi)容，銷售對客戶進行過程管理，有效跟進、交接、共享。系統(tǒng)智能提醒及時跟進，開啟智能自動化任務(wù)如好友SOP，群SOP等盤活客戶。最終實現(xiàn)線索、商機到訂單回款完整業(yè)績閉環(huán)。