中國一直有著“基建狂魔”的稱號。

從公路、鐵路到橋梁、隧道，中國在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域擁有數(shù)不清的世界紀錄。一個個建筑奇跡的背后，是大量先進工程技術(shù)與勞動力的積累。但在數(shù)字經(jīng)濟時代，中國的建筑行業(yè)卻一直都是數(shù)字化水平最低的傳統(tǒng)行業(yè)之一。根據(jù)麥肯錫全球研究院2018年的研究，建筑行業(yè)數(shù)字化水平在各行業(yè)的排名墊底，甚至不如農(nóng)業(yè)。

圖：麥肯錫全球研究院《數(shù)字時代的中國：打造具有全球競爭力的新經(jīng)濟》

墊底的同時，也反映出建筑行業(yè)在數(shù)字化方面有著巨大的提升空間，“基建狂魔”亟待借力數(shù)字化實現(xiàn)持續(xù)進化。能夠更快、更好地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建筑企業(yè)，將會在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。

云南建投第二安裝工程有限公司（以下簡稱建投安二司），整體實力和安裝施工技術(shù)水平處于云南省前列。2019年，建投安二司開啟了數(shù)字化之路，開發(fā)出全國首個由建筑企業(yè)發(fā)起的數(shù)字化農(nóng)民工實名制管理平臺，實現(xiàn)了對18萬農(nóng)民工的數(shù)字化管理。2020年，建投安二司所有職能部門開始全面擁抱數(shù)字化，上線更多業(yè)務(wù)板塊。

建投安二司的數(shù)字化建設(shè)取得了明顯成效，對于建筑企業(yè)和集團型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著重要的借鑒價值。

01 從傳統(tǒng)信息化到數(shù)字化，實現(xiàn)人員在線、組織在線、業(yè)務(wù)在線

建投安二司很早就基于業(yè)務(wù)財務(wù)一體化的思路進行信息化建設(shè)，但傳統(tǒng)的信息化系統(tǒng)（ERP）需要業(yè)務(wù)人員手工錄入數(shù)據(jù)，不僅增加員工的負擔(dān)，而且無法保證數(shù)據(jù)全面和準確。同時，數(shù)據(jù)的錄入更多是為了滿足集團自上而下的考核要求，沒有給業(yè)務(wù)運營和決策帶來幫助。

不僅如此，傳統(tǒng)的信息化系統(tǒng)缺少移動端，員工無法感受到信息化賦能帶來的便利和好處，類似用印申請這樣的日常業(yè)務(wù)還需要通過線下簽字完成，工作效率較低，員工很難堅持使用。

2018年10月，建投安二司總經(jīng)理崔永志在探索線上視頻會議的契機下，接觸到了釘釘系統(tǒng)。崔永志敏銳地意識到，使用釘釘系統(tǒng)可以讓公司更好地實現(xiàn)人員在線、組織在線，于是開始嘗試自己在釘釘上搭建用印、用餐和用車的簡單流程。

云南建投安二司總經(jīng)理 崔永志

崔永志堅定地認為，數(shù)字化是企業(yè)未來降本增效的唯一道路。在崔永志的提議下，信息中心主任單宇恒結(jié)合公司的管理痛點，對釘釘進行了更深入的研究，希望賦能更多的業(yè)務(wù)場景，進一步實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，釘釘原生的流程引擎功能無法解決公司復(fù)雜的流程以及表單關(guān)聯(lián)，進一步接觸到的奧哲氚云低代碼平臺則可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的快速開發(fā)。基于這些數(shù)字化工具，云南建投安二司正式開啟了數(shù)字化之路。

云南建投安二司信息中心主任 單宇恒

02 找到發(fā)力點：數(shù)字化農(nóng)民工實名制管理平臺

前期用印申請等簡單應(yīng)用讓建投安二司初嘗數(shù)字化的甜頭，而數(shù)字化農(nóng)民工實名制管理平臺則是建投安二司在數(shù)字化探索中找到的發(fā)力點。

2019年3月，在建投安二司推行數(shù)字化的過程中，國家推出《建筑工人實名制管理辦法》，要求對所有施工現(xiàn)場的建筑工人進行實名制管理。當(dāng)時，集團采購的農(nóng)民工實名制系統(tǒng)采購成本很高，建投安二司希望尋找更高效的解決方案，于是使用奧哲低代碼平臺，并結(jié)合公司的人臉識別考勤等系統(tǒng)，開發(fā)了實名制管理平臺。

從2019年4月份開始開發(fā)工作，到完成第一個落地項目，歷時僅兩個月。數(shù)字化實名制管理平臺是通過低代碼平臺進行開發(fā)的，能夠根據(jù)不同需求進行快速調(diào)整，任何場景的工地現(xiàn)場，都有相應(yīng)的解決方案。

農(nóng)民工實名制花名冊

2020年1月開始，集團全部使用與奧哲共創(chuàng)的數(shù)字化農(nóng)民工實名制管理平臺，終于實現(xiàn)了對18萬農(nóng)民工的數(shù)字化管理。在后續(xù)迭代的過程中，建投安二司將實名制管理平臺與銀行進行了銀企直連，銀行根據(jù)平臺的工資報表把工資直接發(fā)到農(nóng)民工的卡中，有效解決農(nóng)民工的欠薪問題，具有標(biāo)志性的社會意義和價值。

崔永志表示，農(nóng)民工實名制是農(nóng)民工權(quán)益保障的基礎(chǔ)和開端，完成這一基礎(chǔ)后，農(nóng)民工人的務(wù)工主動權(quán)才能夠得到質(zhì)的提升。

03 從人到物再到全場景，持續(xù)復(fù)制推廣

2019年11月，看到數(shù)字化賦能農(nóng)民工實名制管理的成果之后，信息中心與設(shè)備物資部門全面梳理了設(shè)備物資管理的目標(biāo)、流程和痛點，經(jīng)過2個月的梳理，與奧哲共同開發(fā)出了設(shè)備物資管理平臺。

與建筑行業(yè)傳統(tǒng)的材料管理系統(tǒng)不同，設(shè)備物資管理平臺將所有參與現(xiàn)場供貨的供應(yīng)商全部納入進來，從合同簽訂開始，到材料出庫、收料、領(lǐng)料，全程通過設(shè)備物資管理平臺進行管理，簡化了填寫供應(yīng)單、簽字、完成入庫單等人為操作，保證了數(shù)據(jù)的及時性和準確性，同時實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。 

設(shè)備物資管理平臺上線后，隨著信息中心對數(shù)字化和公司業(yè)務(wù)理解的加深，根據(jù)需求，平臺不斷迭代升級。截至2020年10月，設(shè)備物資管理平臺已經(jīng)入駐超400家合格供應(yīng)商，簽訂合同多達1200份，可以覆蓋建投安二司國內(nèi)、國外的所有項目。

除了數(shù)字化實名制管理平臺和設(shè)備物資管理平臺之外，建投安二司還與奧哲共同構(gòu)建了農(nóng)民工保險管理平臺、分包管理平臺、審計管理平臺、財務(wù)管理平臺等。現(xiàn)在，公司的人力、行政、安全、技術(shù)、物資、財務(wù)、信息中心等各業(yè)務(wù)部門的管理需求都有數(shù)字化的解決方案。

此外，建投安二司通過龐大的數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)集成，打造數(shù)據(jù)管理駕駛艙，讓整個公司的數(shù)據(jù)有了歸宿，對管理決策起到了關(guān)鍵的支撐作用。

建投安二司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果和回報非常顯著。

以數(shù)字化實名制管理平臺帶來的保險費用支出節(jié)省為例，2020年，建投安二司通過把農(nóng)民工實名制管理平臺與保險業(yè)務(wù)結(jié)合，使公司每年數(shù)百萬元的保險費用下降了50%，并且保證了所有農(nóng)民工都有保險。2021年，建投安二司采用與奧哲聯(lián)合開發(fā)的新方案，再次和保險公司談判，將保費再次降低了一半。原因是，數(shù)字化實名制管理平臺提升了信息的完整性，有效降低了風(fēng)險，并可以去中介化，使公司與保險公司雙方都節(jié)約了大量成本。

04 建投安二司的數(shù)字化創(chuàng)新：“只有自己開發(fā)的系統(tǒng)才是最好的系統(tǒng)”

回顧建投安二司的數(shù)字化建設(shè)路徑，經(jīng)歷了開端、規(guī)劃、試點、推廣等環(huán)節(jié)，一系列的創(chuàng)新點推動了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。

1）新出發(fā)點：以人為中心

通常，建筑行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型會從項目進度、項目成本的角度出發(fā)，對建筑設(shè)計、施工、運行進行管理。而建投安二司則是以人為中心進行全生命周期管理，從工人上崗、培訓(xùn)、考試、出勤、日志、工資發(fā)放，直到離開去新工地，進行全方位全流程的管控。

建投安二司在以人為中心推進數(shù)字化的過程中，能夠更好地從解決用戶問題的角度出發(fā)，讓用戶更易于使用。對于信息中心來說，用戶就是一線的管理團隊、農(nóng)民工、分包商、甲方監(jiān)理等。例如，告知農(nóng)民工只需要按時打卡，就能準時收到工資，農(nóng)民工自然會非常積極使用實名制管理平臺。

2）新協(xié)作：技術(shù)必須懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)必須理解技術(shù)

數(shù)字化是業(yè)務(wù)導(dǎo)向的變革，同時需要借助技術(shù)的力量，因此業(yè)務(wù)和技術(shù)的協(xié)作尤為關(guān)鍵。

新員工加入建投安二司之后，都要參與工程項目，信息中心主任單宇恒此前就有工程項目管理的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，因此能更好地理解業(yè)務(wù)需求。建投安二司在開始數(shù)字化應(yīng)用的開發(fā)工作之前，總經(jīng)理會召集信息中心和相關(guān)職能部門一起開會，討論目標(biāo)和需求。之后，單宇恒直接去項目現(xiàn)場進行兩次調(diào)研，與項目總監(jiān)、經(jīng)理和一線工作人員溝通，充分理解一線團隊的需求，達成一致后，提出解決方案。在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，形成全面的協(xié)作與配合。

3）新合作：自己開發(fā)的系統(tǒng)才是最好的系統(tǒng)

數(shù)字化的道路一旦開始，將是一個持續(xù)的過程。

建投安二司清楚地認識到，真正對企業(yè)有幫助的管理模式是不斷迭代、不斷創(chuàng)新的，而傳統(tǒng)的軟件服務(wù)商只會按照合同完成需求，無法適應(yīng)建投安二司多變的現(xiàn)場管理環(huán)境和多維度的管理結(jié)構(gòu)。

例如，低代碼平臺廠商奧哲在建投安二司的數(shù)字化建設(shè)過程中發(fā)揮了重要價值。奧哲與建投安二司的合作模式是作為“共創(chuàng)”的合作伙伴，自身也在不斷迭代和完善，共同解決問題。

單宇恒認為，信息中心需要基于對業(yè)務(wù)需求的理解，隨時對平臺進行調(diào)整，使之更適應(yīng)業(yè)務(wù)。因此從應(yīng)用層面看，“只有自己開發(fā)的系統(tǒng)才是最好的系統(tǒng)”。建投安二司在奧哲低代碼平臺的賦能下，自主搭建系統(tǒng)，系統(tǒng)真正由自己掌控，才能使企業(yè)的管理戰(zhàn)略與系統(tǒng)高度融合，系統(tǒng)的迭代也能和企業(yè)的需求發(fā)展完全吻合。

奧哲的低代碼平臺十分靈活，在與建投安二司的合作中，能夠進行快速迭代。開發(fā)應(yīng)用的速度由表單數(shù)量決定， 10個表單可能僅需要一天的時間就能完成。平臺的敏捷性讓領(lǐng)導(dǎo)的意見能夠第一時間通過系統(tǒng)反饋，迅速得到傳達，同時能夠迅速實現(xiàn)員工提出的建議，滿足各個用戶的需求。

使用奧哲低代碼平臺搭建的各式表單

05 未來：走向平臺化、智能化

隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、AI等技術(shù)的逐漸成熟，建筑企業(yè)的整個管理周期都可以進行協(xié)同，使行業(yè)擁有更廣闊的發(fā)展空間。

下一步，建投安二司將建設(shè)自己的數(shù)據(jù)中心，并搭建私有云。未來，建投安二司將采用混合云的模式，將核心數(shù)據(jù)回傳到自有的數(shù)據(jù)中心。在此基礎(chǔ)上，還將進行數(shù)據(jù)中臺的建設(shè)，基于云服務(wù)平臺的強大算力和業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)積累，把數(shù)據(jù)變?yōu)閿?shù)據(jù)資產(chǎn)。

在具體應(yīng)用上，云南建投集團正在建設(shè)產(chǎn)業(yè)工人服務(wù)平臺，涵蓋建投安二司在內(nèi)的42家子公司的農(nóng)民工數(shù)據(jù)，能夠通過對農(nóng)民工技能的數(shù)字化管理，幫助農(nóng)民工實現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)工人的轉(zhuǎn)型。農(nóng)民工根據(jù)自身的現(xiàn)場工作經(jīng)驗、工作情況、學(xué)習(xí)考證等情況，能夠自主選擇建設(shè)項目，選擇分包老板，甚至可以直接加入云南建投集團成為員工。

同時，建投安二司的數(shù)據(jù)中臺將會擁有工人的基礎(chǔ)信息、技術(shù)情況、工作經(jīng)驗、流動情況等第一手的資料，通過建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準和數(shù)據(jù)標(biāo)簽，反哺產(chǎn)業(yè)工人服務(wù)平臺，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值。

對于云南建投安二司的數(shù)字化未來，單宇恒說到：“我們現(xiàn)在才剛剛開始。”