聲音儒雅，清晰，又帶有一絲篤定——這是電話那頭鄧儒佳給我們的第一印象，他是奧哲高級(jí)副總裁，另一個(gè)身份是奧哲解決方案和客戶服務(wù)的總負(fù)責(zé)人。

 

一個(gè)形象的比喻是，他是奧哲面向不同行業(yè)出兵的“總帥”。其中，建筑是奧哲尤為關(guān)鍵的一個(gè)重地。

奧哲高級(jí)副總裁鄧儒佳

 

這不是個(gè)通用化的選擇。伴隨著中國數(shù)字化大潮的興起，一眾產(chǎn)業(yè)服務(wù)商涌上潮頭，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)助手，但從行業(yè)出擊來看，大部分的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商更集中在一些通用化程度較高的賽道，比如零售，教育，再比如醫(yī)療等等，但很少有企業(yè)選擇“建筑”。

 

 

奧哲為什么選這條路？

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其實(shí)，答案并不難找。根據(jù)中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，在2018年，我國建筑信息化占總產(chǎn)值的比例為0.1%，而在美國等發(fā)達(dá)國家投入可達(dá)1%，投入比僅為發(fā)達(dá)國家的十分之一。根據(jù)麥肯錫、Gartner等數(shù)據(jù)，在整體數(shù)字化水平層面，中國房地產(chǎn)行業(yè)排名僅比農(nóng)業(yè)稍高，而建筑業(yè)排名直接排行墊底。

 

與之對(duì)應(yīng)的一個(gè)事實(shí)是，伴隨著諸多建筑企業(yè)愈發(fā)明朗的轉(zhuǎn)型呼聲，中國建筑行業(yè)數(shù)字化潛在市場規(guī)模巨大。

 

除此之外，建筑企業(yè)往往存在企業(yè)細(xì)分場景需求復(fù)雜，產(chǎn)品迭代快等種種特殊需求，相較于其它偏向標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字交付模式，對(duì)具備低代碼服務(wù)能力的奧哲而言，這是一個(gè)天然的練兵場和自證地。

 

關(guān)于奧哲，在過去幾年時(shí)間里，外界更多的討論則是圍繞“低代碼”，關(guān)鍵詞譬如“低代碼領(lǐng)域第一家完成商業(yè)化閉環(huán)的企業(yè)”、“釘釘?shù)痛a銷售工具第一名”等等。

 

如果把今年時(shí)間線再往前移，則能看到另一個(gè)節(jié)點(diǎn)，即在今年3月1日，奧哲宣布完成C輪融資。據(jù)了解，下一輪融資也正在緊鑼密鼓地推進(jìn)。

 

但另一個(gè)客觀的事實(shí)也更是，盡管大眾看得到市場對(duì)奧哲等低代碼企業(yè)的認(rèn)可，但人們對(duì)于“什么是低代碼”，以及“低代碼能做什么”一直缺乏清晰的認(rèn)知，在更多人看來，低代碼能解決的問題僅是“邊緣”的“拖拉硬拽”模塊。

 

事實(shí)顯然不僅如此。在奧哲如今的建筑行業(yè)客戶版圖，能清晰的看到中建集團(tuán)、中電建、中鐵建等一眾大型企業(yè)客戶，其具體對(duì)外界展示出來的交付方案也不僅在邊緣業(yè)務(wù)，更多的在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)字化模型建立。

 

去年11月，全球權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)Forrester發(fā)布了《低代碼平臺(tái)中國市場現(xiàn)狀分析報(bào)告（The State Of Low-Code Platforms In China）》，奧哲與華為、騰訊、阿里巴巴、金蝶、用友等頭部廠商一同入選。

 

在此之前，奧哲在同年還入圍了Gartner低代碼廠商表單。

 

在被模糊認(rèn)知和市場簇?fù)淼碾p重疊加效應(yīng)里，幾個(gè)問題需要有清晰的解答，即：低代碼，到底在企業(yè)數(shù)字化中能發(fā)揮什么作用？奧哲“備受認(rèn)可”的產(chǎn)業(yè)模型，究竟是什么？

 

帶著這些問題，我們對(duì)鄧儒佳進(jìn)行了一次深度采訪，以奧哲在建筑行業(yè)的數(shù)字化為切口，試圖找尋到這家“風(fēng)口上”企業(yè)的核心力密碼。

 

 

建筑數(shù)字化，且行且艱

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多元，多變——這是鄧儒佳首先給我們的兩個(gè)關(guān)鍵詞。“建筑行業(yè)的數(shù)字化是很難標(biāo)準(zhǔn)化的，這個(gè)行業(yè)的場景需求點(diǎn)很多，變化也非常快。”

 

事實(shí)確實(shí)如此。除了前文提到的建筑數(shù)字化的階段之外， 從更本質(zhì)的角度來看，在過去的多年時(shí)間里，建筑行業(yè)一直缺乏有效的數(shù)字設(shè)計(jì)和連接。盡管CAD、BKBM等軟件幫助建筑行業(yè)實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)元素的線上化，但針對(duì)行業(yè)具體特征的企業(yè)數(shù)字化方案一直尚未成型。

 

這并不是一件容易的事。

 

作為具備一定特殊性的重產(chǎn)業(yè)，建筑行業(yè)一直面臨著內(nèi)外雙重的數(shù)字化難題。首先，從內(nèi)部而言，建筑行業(yè)可以分為承包方、項(xiàng)目方、施工方等多個(gè)角色，其中又涉及到項(xiàng)目競標(biāo)（招投標(biāo)）、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目施工等多個(gè)環(huán)節(jié)，即建筑行業(yè)的數(shù)字化在解決企業(yè)內(nèi)部的流程管理等問題之外，更要解決的恰是“連接”問題，基于不同產(chǎn)業(yè)部分實(shí)現(xiàn)數(shù)字元素的流轉(zhuǎn)和統(tǒng)一。

 

從外部來看，這種要求則更是被無限放大。“建筑行業(yè)的一些法律法規(guī)經(jīng)常變動(dòng)，與之對(duì)應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化功能和產(chǎn)品就要不斷調(diào)整。”鄧儒佳告訴我們，除此之外，建筑企業(yè)還需要基于數(shù)字化連接企業(yè)上下游，比如項(xiàng)目甲方等等。

 

這還不是全部。實(shí)際上，伴隨著數(shù)字化潮流的來臨，在原生數(shù)字化難題之外，建筑企業(yè)的阻礙更是被層層加碼。

 

一個(gè)真實(shí)的注解是，就當(dāng)下而言，部分中大型乃至小型建筑企業(yè)都或多或少地進(jìn)行了相關(guān)的數(shù)字化建設(shè)，比如施工現(xiàn)場的“智慧工地”、內(nèi)部ERP系統(tǒng)，再比如項(xiàng)目管理側(cè)的審批、填報(bào)等等，但更大的問題恰在于盡管單個(gè)數(shù)字化模塊會(huì)產(chǎn)生效益，但很難彼此串聯(lián)，形成合力，企業(yè)距離真正的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化越來越遠(yuǎn)。

 

鄧儒佳對(duì)此深有感觸。“現(xiàn)在很多企業(yè)想要的是協(xié)同，不僅要基于現(xiàn)有需求進(jìn)行數(shù)字化，也要把原來有的數(shù)字化功能做一個(gè)協(xié)同。”

 

實(shí)際上，這也恰是國家層面提出的要求。根據(jù)《2016-2020 年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》支持，建筑數(shù)字化的政策落腳點(diǎn)就是要實(shí)現(xiàn)建筑的全生命周期管理，其中，BIM、云計(jì)算、人工智能、AIoT等技術(shù)結(jié)合已然是重要抓手。

 

那么，誰會(huì)是建筑產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化連接者？

 

 

“強(qiáng)中臺(tái)+靈動(dòng)應(yīng)用”的奧哲模式

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對(duì)服務(wù)中建某局的過程，王超印象深刻。“他們?cè)谶^去十年建的兩個(gè)系統(tǒng)，我們用一年的時(shí)間完成了新的構(gòu)建。”他是奧哲方案中心建筑領(lǐng)域的專家，也是一眾大型建筑數(shù)字化項(xiàng)目的直接參與者。

 

在過去的多年時(shí)間里，作為建筑行業(yè)數(shù)字化的先行者，中建某局一直有自身的IT系統(tǒng)和數(shù)字化模型，但伴隨著數(shù)字時(shí)代的到來，一系列如更新迭代難、系統(tǒng)響應(yīng)速度慢，以及管理難度大等問題接踵而來，這家企業(yè)決定重新建設(shè)數(shù)字化系統(tǒng)。

 

“其實(shí)在2018年的時(shí)候，他們并沒有把這個(gè)事情放到第一位。2020年疫情來的時(shí)候，新系統(tǒng)建設(shè)被迅速提上日程。”王超告訴我們。

 

雙方合力推進(jìn)。在接下來一年的時(shí)間里，基于精益建造管理思想，集合大移物云智新技術(shù)，雙方合力打造了面向企業(yè)管理、項(xiàng)目管理的數(shù)字一體化管理平臺(tái)，幫助這家建筑龍頭企業(yè)順利完成數(shù)字化升級(jí)。

 

這是奧哲在建筑行業(yè)服務(wù)的一個(gè)縮影。恰如前文所說，在如今奧哲對(duì)外披露的建筑行業(yè)服務(wù)版圖里，你能看到如中建集團(tuán)、中電建、中交建、中鐵建、陜西建工、云南建投等一眾大型建筑企業(yè)。

 

奧哲到底能提供什么能力？

 

“強(qiáng)中臺(tái)+靈動(dòng)應(yīng)用”，這是鄧儒佳的答案。從具體的交付模式來看，奧哲通過低代碼的平臺(tái)模式，為建筑企業(yè)構(gòu)建的是一套具備靈活敏捷且強(qiáng)進(jìn)化能力的數(shù)字中臺(tái)。

 

基于這個(gè)中臺(tái)，一方面企業(yè)可以把既有的數(shù)字化能力和組塊接入奧哲提供的低代碼中臺(tái)內(nèi)，同時(shí)與中臺(tái)為企業(yè)構(gòu)建的其他數(shù)字化能力進(jìn)行打通，最終構(gòu)建出一整套完整的建筑企業(yè)數(shù)字化模型。

 

奧哲建筑業(yè)數(shù)字化解決方案

 

此外，在采訪中，對(duì)于奧哲具體到場景側(cè)的服務(wù)，王超有一個(gè)系統(tǒng)的介紹，“我們會(huì)為企業(yè)提供全端的解決方案。比如在面向企業(yè)專業(yè)職能板塊，像行政辦公、人事管理、財(cái)務(wù)管理等，還有在項(xiàng)目管理和生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們也會(huì)為企業(yè)提供具體的數(shù)字化解決方案，比如成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全管理、環(huán)境管理、勞務(wù)管理、物資管理、設(shè)備管理等。除此之外，我們還會(huì)聯(lián)合生態(tài)伙伴做一些元素的管理，比如基于IoT做環(huán)境的智能采集工具，比如智慧工地，幫助企業(yè)打通全端，建立管理中控大屏等。”

 

總體來看，奧哲更像一個(gè)建筑企業(yè)數(shù)字化的全方位助手。其可以為建筑企業(yè)提供從底層的技術(shù)中臺(tái)建設(shè)到上層的軟件管理，再到具體場景側(cè)的硬件布設(shè)、數(shù)據(jù)收集等一體化的數(shù)字化建設(shè)，幫助建筑企業(yè)從最小顆粒度實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的落地。

 

“我們可以為企業(yè)提供獨(dú)立的數(shù)字化方案，也可以作為一個(gè)連接的角色。現(xiàn)在奧哲的低代碼平臺(tái)有非常多的接口，可以讓生態(tài)中的合作伙伴接入，一起來幫助企業(yè)完成數(shù)字化閉環(huán)。”鄧儒佳表示。

 

 

授人以魚，授人以漁

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奧哲做的還不僅如此。

 

“我們更想為客戶提供一種可持續(xù)進(jìn)化的能力。”在采訪過程中，鄧儒佳告訴產(chǎn)業(yè)家。在他看來，奧哲想要做到的是在平臺(tái)的幫助下，讓客戶自己去尋求突破和創(chuàng)新。

 

從更大的視角來看，低代碼的交付和其它產(chǎn)業(yè)賽道，尤其是軟件方向的交付并不相同。奧哲這類企業(yè)提供的是一種基于企業(yè)自身模型的數(shù)字化方案，是一種全端的數(shù)字化能力，不僅包括PaaS平臺(tái)，還有上層的SaaS產(chǎn)品，而這整套的數(shù)字化解決方案都是基于低代碼的模式直接構(gòu)建。

 

“我們一般會(huì)幫助客戶管理一段時(shí)間的平臺(tái)，后面培訓(xùn)企業(yè)如何基于這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的延展和布設(shè)。”

 

從賦能的角度來看，奧哲交付的更是一種數(shù)字化的“術(shù)”。即基于奧哲提供的數(shù)字化方案，企業(yè)不僅可以享受數(shù)字化帶來的降本增效的業(yè)務(wù)增量，更可以具備進(jìn)化自身數(shù)字模型的能力。在愈加復(fù)雜多變的環(huán)境中，企業(yè)可以時(shí)刻緊跟數(shù)字節(jié)奏，保持業(yè)務(wù)的時(shí)刻升級(jí)。

 

此外，更足夠特殊的是，基于低代碼的能力，不僅IT團(tuán)隊(duì)可以參與數(shù)字模型的建設(shè)，業(yè)務(wù)人員更可以成為企業(yè)數(shù)字化的直接參與者和重要組織部分。業(yè)務(wù)和技術(shù)的雙向驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)也能探尋到更適合自身的數(shù)字化路徑。

 

以云南建投第二安裝工程有限公司為例，其通過奧哲的低代碼能力，以數(shù)字化農(nóng)民工使命管理平臺(tái)為起點(diǎn)，在業(yè)務(wù)和技術(shù)人員的配合下，先后陸續(xù)構(gòu)建了設(shè)備物資管理平臺(tái)、農(nóng)民工保險(xiǎn)管理平臺(tái)、分包管理平臺(tái)、審計(jì)管理平臺(tái)、財(cái)務(wù)管理平臺(tái)等，數(shù)字模型覆蓋企業(yè)的人力、行政、安全、技術(shù)、物資、財(cái)務(wù)、信息中心等各個(gè)業(yè)務(wù)部門，彼此串聯(lián)間構(gòu)成了企業(yè)的全端數(shù)字能力。

 

伴隨著平臺(tái)的不斷迭代升級(jí)，截至2020年10月，云南建投安二司物資設(shè)備管理平臺(tái)已經(jīng)入駐超400家合格供應(yīng)商，簽訂合同多達(dá)1200份，可以覆蓋建投安二司國內(nèi)、國外的所有項(xiàng)目。

 

物資設(shè)備管理平臺(tái)

 

在王超的印象里，在2018年前后，針對(duì)建筑行業(yè)，奧哲內(nèi)部做過一次行業(yè)方案的調(diào)整。即面向建筑行業(yè)，奧哲由原來只服務(wù)IT技術(shù)人員的低代碼模型調(diào)整為可以同時(shí)服務(wù)業(yè)務(wù)和IT技術(shù)人員的新模型，既可以幫助建筑企業(yè)構(gòu)建專業(yè)的IT底層，同時(shí)更能讓業(yè)務(wù)人員真切地接觸數(shù)字化的能量，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)企業(yè)乃至行業(yè)的數(shù)字化變革。

 

現(xiàn)在，進(jìn)化更在持續(xù)發(fā)生。“我們也在不斷探索新的交付方式，比如在咨詢調(diào)研的階段，就把一些需求通過低代碼進(jìn)行滿足。不同于傳統(tǒng)的軟件交付方式，而是基于業(yè)務(wù)數(shù)字原生幫助企業(yè)完成數(shù)字化。”這是鄧儒佳的設(shè)想。但實(shí)際上，這種特殊交付正在被持續(xù)推進(jìn)。

 

從更大視角來看，奧哲和低代碼的戰(zhàn)場已然不僅在建筑。一張簡略的成績單是，截至目前，奧哲服務(wù)超過20萬家企業(yè)，在其客戶版圖內(nèi)，包括快消、金融、建筑、地產(chǎn)、能源等多個(gè)數(shù)字化賽道，為無數(shù)行業(yè)企業(yè)提供著基于低代碼的數(shù)字化解決方案。

 

或許可以回到前文那個(gè)最核心的問題——在數(shù)字化服務(wù)中，基于低代碼，奧哲到底做對(duì)了什么？

 

對(duì)于這個(gè)問題，鄧儒佳說過的一句話，恰是一個(gè)不錯(cuò)的答案。“一個(gè)是數(shù)字化服務(wù)能力，另一個(gè)就是產(chǎn)品能力。前者對(duì)應(yīng)的是解決方案和交付服務(wù)，后者主要是技術(shù)創(chuàng)新，就是你需要對(duì)不同領(lǐng)域的客戶，有產(chǎn)品和技術(shù)上的持續(xù)創(chuàng)新，也更要有業(yè)務(wù)場景的產(chǎn)業(yè)理解。”

 

對(duì)于奧哲，對(duì)于低代碼，在愈發(fā)縱深的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)場上，這些答案正在被一一踐行。