在激烈的流量競爭中，“廣告” 憑借著直觀靈活的營銷模式，已然成為眾多廣告主的不二選擇，但在大部分廣告商看來，投放廣告或許只是爭奪客戶流量的開始，想要通過廣告投放來獲取更多流量，達成營銷轉化的效果，則需試試新的自動營銷模式。

我們都知道，主流的廣告投放平臺分別是百度大搜、頭條的巨量引擎以及騰訊廣告，而這其中，巨量廣告投放可以對目標人群進行更加精細化覆蓋，更高效地影響用戶群體。

此前，為了更好服務企業營銷，讓企業營銷更上一層樓，美洽智能客服系統已經完成了與巨量引擎廣告平臺的接入，各廣告商不僅可以通過抖音企業號，引導訪客在私信中主動開口留資；還可以在今日頭條投放落地頁，利用落地頁收集用戶線索，獲得更多客戶流量。

今日頭條作為新聞資訊類的綜合流量平臺，可以進行多場景垂直覆蓋，響應多行業搜索服務需求，它不僅包括了頭條廣告，抖音廣告，還擁有火山、西瓜等小視頻廣告，這樣，廣告商就可以在頭條的所有廣告渠道利用在線客服實現更好的咨詢服務。

如今，在今日頭條渠道也可以使用美洽營銷機器人實現自動化營銷了。在保證頭條廣告投放效果的同時，智能獲取客戶線索，輕松應對客戶咨詢，從服務、營銷、獲客三方面，為廣告主帶來高效服務，玩轉服務營銷。

1. 自動化營銷服務

在頭條投放平臺接入營銷機器人，客戶點擊咨詢入口，即有營銷機器人開展咨詢服務，尤其是高峰或節假日期間，讓每個客戶都能享受到智能化營銷服務，最大程度避免造成線索浪費，并且留資線索中的高潛力客戶，提高營銷轉化率。

營銷機器人接待對話場景

在頭條接入營銷機器人不僅能夠幫助企業提升會話發起率，提升留咨轉化，相比于人工客服，營銷機器人還能夠 7X24 小時全天候服務客戶，有效代替人工去了解客戶需求、解答問題、并將獲取的客戶信息及時地分配給專門的客服去跟進，省去了很多無效的中間環節，提高了服務效率，節省了超 30%的人力成本。

營銷機器人接待對話場景

同時，與機械、固定的普通客服機器人不同，營銷機器人能夠完全仿真人聊天，智能模擬對話，匹配不同業務場景利用高轉化率話術智能獲客，靈活提問，實現企業自動化營銷獲客的目的。

2. 轉化效果一目了然

營銷機器人擁有一套完整的轉化漏斗，能夠直觀的分析用戶轉化行為，實時監測客戶轉化效果，并且宏觀把握客戶的咨詢路徑，精準洞察服務的每一步轉化效果，然后快速定位客戶在整個服務過程中的最佳轉化節點，助力企業高效決策優化營銷策略。

從客戶咨詢到結束，營銷機器人能夠精準全面把握的今日頭條粉絲的去向及行為畫像，為企業挖掘更多客戶價值，形成長期的營銷增長效果。

此后，營銷機器人還將繼續深入對接快手等平臺，敬請期待！