必牛CRM是一款面向中小型企業的客戶關系管理軟件，旨在幫助企業提高客戶管理效率、促進銷售業績提升、提升客戶滿意度和忠誠度。該軟件具有完善的客戶資料管理、銷售機會管理、聯系人管理、營銷管理、報價合同管理等功能模塊，可以幫助企業實現銷售流程的全程掌控和管理，并提供豐富的數據分析和報表功能，幫助企業獲取深入洞察客戶需求和行為的數據支持。 必牛CRM具有以下特點： 1. 云端部署：無需安裝，隨時隨地可用，多設備互聯。 2. 易于使用：簡單易懂的界面，符合用戶習慣，易于上手。 3. 強大的數據管理：支持客戶信息、銷售機會、聯系人、產品庫存等數據的自由管理。 4. 營銷管理：支持多種營銷活動，如郵件營銷、短信營銷、微信營銷等。 5. 自定義化：支持按照企業需求自定義字段和布局，滿足企業個性化要求。 6. 數據報表：多維度數據報表功能，幫助企業掌握業務運營情況。 總之，必牛CRM是一款功能全面、易于使用、強大的客戶關系管理軟件，可以幫助企業提升銷售業績和客戶滿意度，是中小型企業進行客戶管理的不二選擇。

必牛CRM客戶管理系統是一種專業的客戶關系管理軟件，它幫助企業對客戶進行有效的管理和跟進，從而提高銷售和服務質量。這個系統包括多個功能模塊，如客戶信息管理、客戶溝通管理、銷售機會管理和報表分析等。 首先，客戶信息管理模塊可以幫助企業記錄客戶的基本信息、聯系方式、購買歷史等，方便企業隨時查閱和維護客戶信息，更好地了解客戶需求和偏好，并針對不同客戶制定個性化的營銷策略。 其次，客戶溝通管理模塊可以幫助企業記錄與客戶之間的溝通歷史，包括來電、來訪、郵件、短信等，方便企業進行跟進和回訪，提高客戶滿意度，同時也可以幫助企業發現客戶的問題和需求，及時解決和反饋。 第三，銷售機會管理模塊可以幫助企業跟蹤銷售機會和銷售進度，預測銷售量和銷售額，提高銷售效率和增加收益。該模塊還可以為企業提供銷售人員和團隊的績效評估和管理。 最后，報表分析模塊可以幫助企業分析客戶數據和銷售數據，生成各種報表和圖表，幫助企業了解市場趨勢和銷售動態，及時調整營銷策略和銷售計劃。 總之，必牛CRM客戶管理系統是一款功能強大、易于使用的軟件，可以幫助企業更好地管理客戶關系，提高銷售和服務質量，實現可持續發展。

必牛CRM客戶管理系統是一款功能強大的客戶關系管理軟件，具有多項實用功能，可以幫助企業更好地管理客戶、提高銷售業績和客戶滿意度。該軟件主要功能包括客戶資料管理、銷售管理、市場營銷、售后服務等。 首先，必牛CRM客戶管理系統具有完善的客戶資料管理功能，可以幫助企業進行客戶分類、客戶檔案建立、客戶數據分析等操作，從而更好地了解客戶需求，提升客戶的體驗。 其次，必牛CRM客戶管理系統的銷售管理功能非常強大，可以幫助企業進行銷售機會跟進、報價單制作、訂單管理等操作，同時還可以根據客戶的需求，提供個性化的產品和服務方案，有效提高銷售業績。 此外，必牛CRM客戶管理系統還具有市場營銷功能，可以幫助企業進行市場調研、廣告宣傳、促銷活動等操作，從而提高品牌知名度和市場份額。 最后，必牛CRM客戶管理系統還提供了完善的售后服務功能，可以幫助企業對已有客戶進行跟蹤服務、投訴處理等操作，從而提高客戶滿意度和忠誠度。 綜上所述，必牛CRM客戶管理系統是一款非常實用的軟件，可以幫助企業更好地管理客戶關系，提高銷售業績和客戶滿意度。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。